Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
7. GWARANCJE
Gwarancje i ograniczenia odpowiedzialności
Produkty są objęte gwarancją przez okres 36 miesięcy od daty zakupu lub daty dostawy do domu
klienta. W zależności od kraju gwarancja ta obejmuje od 24 do 36 miesięcy prawnej gwarancji
zgodności.
W krajach, w których obowiązuje 24-miesięczna prawna gwarancja zgodności, po wygaśnięciu
pierwszej gwarancji wchodzi w życie 12-miesięczna gwarancja handlowa, stanowiąca
uzupełnienie tej ostatniej.
Warunki obowiązywania gwarancji
W przypadku prawnej gwarancji zgodności
Zachęcamy do zasięgnięcia informacji u dystrybutora i/lub zapoznania się z jego OWS (Ogólnymi
Warunkami Sprzedaży).
PL
W przypadku gwarancji handlowej
Zachęcamy do zwrotu produktu do recepcji sklepu, w którym został kupiony wraz z dowodem
zakupu (np. paragonem) produktu i jego akcesoriów w oryginalnym opakowaniu dla wszystkich
krajów poza Francją. Należy również podać takie informacje, jak data zakupu, model i numer
seryjny lub IMEI (informacje te zwykle znajdują się na produkcie, opakowaniu lub dokumencie
stanowiącym dowód zakupu). Należy dostarczyć produkt z wszystkimi akcesoriami niezbędnymi
dla jego prawidłowego funkcjonowania (zasilacz, adapter itd.). W przypadku, jeśli reklamacja jest
objęta gwarancją, w zależności od obowiązujących przepisów miejscowych serwis naprawczy
może:
• Przeprowadzić naprawę lub wymienić uszkodzone części.
• Wymienić zwracany produkt na inny o co najmniej takiej samej funkcjonalności i równoważnych
parametrach wydajnościowych.
• Zwrócić cenę zakupu produktu, określoną w dokumencie stanowiącym dowód zakupu.
W produktach naprawionych lub wymienionych mogą znajdować się komponenty i wyposażenie
nowe i/lub regenerowane.
Gwarancja handlowa nie obowiązuje w następujących przypadkach:
• Uszkodzenia lub problemy spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkiem,
przeprowadzeniem jakichkolwiek przeróbek urządzenia lub podłączeniem go do zasilania
elektrycznego o nieprawidłowych parametrach natężenia lub napięcia.
• Użytkowanie lub przechowywanie szkodliwe dla dobrej konserwacji urządzenia (utlenianie,
korozja), wykorzystywanie energii, użytkowanie lub instalacja niezgodne z instrukcjami
producenta, zaniedbanie lub stosowanie nieodpowiednich urządzeń peryferyjnych,
oprogramowania lub materiałów eksploatacyjnych.
• Profesjonalne lub zbiorowe, przemysłowe lub komercyjne wykorzystanie produktu.
• Przeprowadzenie modyfikacji urządzeń, których plomba gwarancyjna lub numer seryjny zostały
uszkodzone, naruszone, usunięte lub uległy oksydacji.
• W przypadku baterii przeznaczonych do wymiany i akcesoriów okres gwarancji wynosi 6
miesięcy.
• Uszkodzenie baterii spowodowane przeładowaniem lub nieprzestrzeganiem wskazówek
bezpieczeństwa zawartych w instrukcji obsługi.
• Uszkodzenia o charakterze estetycznym, takie jak zarysowania, wybrzuszenia lub akty
wandalizmu.
• Uszkodzenia spowodowane przeprowadzeniem jakichkolwiek prac przez osoby nieuprawnione.
• Uszkodzenia spowodowane normalnym zużyciem lub starzeniem się produktu: uszczelki, filtry,
akcesoria, szczotka i wąż do odkurzacza, lampy, lampy do rzutników, łopatki do pralek itp.
• Aktualizacja oprogramowania związana z modyfikacją parametrów sieci
• Uszkodzenia spowodowane przez elementy znajdujące się poza urządzeniem (ciała obce,
owady itp.)
• Zawartość urządzeń – zamrażarka, pralka itd. – (żywność, odzież itd.).
• Uszkodzenia produktu spowodowane użyciem oprogramowania innych producentów w celu
zmodyfikowania, zmiany, adaptacji lub modyfikacji istniejących.
• Uszkodzenia produktu spowodowane jego użyciem bez akcesoriów zatwierdzonych przez
producenta.
• Normalne zużycie lub uszkodzenia części wynikające z użytkowania: opona, dętka, hamulec itp.
Klient jest odpowiedzialny za regularne tworzenie kopii zapasowych danych znajdujących się na
39
Publicidad
