Certificado de garantía para Colombia, Chile, Ecuador, Perú y Venezuela
Mabe garantiza este producto contra cualquier falla técnica en sus componentes y mano de obra, siempre que esté dentro de un
uso normal y doméstico y por el tiempo especificado en el cuadro anexo al final de este Certificado (fig. 1).
Para hacer efectiva la garantía:
El consumidor deberá solicitar servicio técnico a los números de
teléfono que están referidos en este Certificado de garantía, o a
través de la página web de Mabe según el país que correspon-
da.
Recomendaciones:
Certificado de garantía para Colombia, Chile, Ecuador,
Señor usuario, antes de solicitar un servicio, comprobar todos
los puntos acerca del funcionamiento indicados en el manual de
instrucciones.
Términos y Condiciones generales de la garantía:
1. Esta garantía ampara únicamente el modelo, marca y serie es-
pecificados en la placa de identificación que posee el produc-
to y Manual de uso.
2. Esta garantía no cubre daños ocasionados al producto.
3. Los gastos de transporte del producto que deriven del cumpli-
miento de esta garantía, dentro de su red de servicio serán
cubiertos por Mabe.
4. Las visitas de nuestros técnicos por causas injustificadas, po-
drán ser motivo de cobro por el valor de transporte y tiempo
del técnico.
5. Esta garantía no es de cubrimiento internacional, solo tiene
vigencia en el país donde fue adquirido el producto, de
acuerdo a los términos establecidos para cada país por parte
del fabricante y respetando las leyes de garantía del mismo.
6. Los gastos que se deriven por el abandono del producto en
los centros de servicio (almacenamiento, bodegaje y manteni-
miento), deberán ser asumidos por el consumidor, conforme
a la normatividad de cada país.
7. Mabe No asumirá ni autorizará asumir a su nombre otras
obligaciones en relación con la venta del producto o cual-
quiera de sus partes, diferentes a las contempladas en este
certificado.
Aplica solo para Colombia:
• El término de la garantía contará a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor final y por el tiempo indicado en la
figura 1 de este Certificado.
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años luego del cese de producción del modelo en fábrica.
Aplica solo para República Bolivariana de Venezuela:
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por siete (7) años.
Exclusivo para Chile, Ecuador, Perú y Venezuela:
El término de la garantía contará a partir de la fecha de compra del producto y el consumidor debe presentar el documento de
compra legalmente emitido por la casa comercial ya sea: boleta, factura o guía de despacho en la visita del personal de servicio.
Fig. 1:
País
Colombia
Ecuador
Perú
Para ser llenado por el distribuidor
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Marca:
No. de serie:
Distribuidor:
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La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes
casos:
1. Cuando el producto NO haya sido operado de acuerdo con las
2. Cuando el producto esté siendo utilizado para fines comercia-
3. Daños causados por la red doméstica como: fluctuaciones de
Perú y Venezuela.
4. Cuando el producto presente un mal funcionamiento causado
5. Daños en el producto causados por su trasporte, cuando este
6. Daños al producto causados por accidente, fuego, inundacio-
7. Daños causados por: (I) Inadecuada operación del producto,
8. Por la eliminación o modificación del número de serie o la
9. Cualquier otra condición de instalación, operación diferente
Tiempo
País
1 Año
República Bolivariana de Venezuela
1 Año
Centroamérica
1 Año
Chile
instrucciones emitidas por el fabricante.
les, industriales o cualquier otro propósito que no sea estric-
tamente doméstico.
voltaje, corto circuito, sobrecargas accidentales o descargas
eléctricas.
por la intervención de personas y/o talleres de servicio no au-
torizados por Mabe y/o la instalación de partes que no sean
genuinas.
sea por cuenta del consumidor.
nes o actos de la naturaleza.
(II) por animales (roedores, insectos, otros), (III) por suciedad
o polvo, (IV) por causa de las condiciones ambientales en que
se instale el producto, tales como humedad excesiva o salini-
dad (V) Uso de solventes y sustancias corrosivas para la lim-
pieza del producto.
ruptura de cualquier sello que tenga el artefacto.
a la especificada en el instructivo de uso.
Firma o sello del distribuidor
Tiempo
1 Año
1 Año
1 Año
29-6376