SANTA CRUZ Stigmata Manual De Usuario página 63

GARANTIE
GARANTIE DU CADRE ET DE LA FOURCHE À VIE
Santa Cruz Bicycles réparera ou remplacera à sa discrétion tout cadre ou fourche rigide fabriqué(e) par Santa Cruz
Bicycles qu'il détermine être défectueux dans les matériaux ou la fabrication. La garantie sera en vigueur pour la
durée de vie du cadre ou de la fourche rigide et n'est disponible que pour le propriétaire original et enregistré.
Afin de confirmer que vous êtes le propriétaire original, veuillez vous enregistrer à l'aide de notre formulaire
d'enregistrement de garantie au moment de l'achat. Nonobstant ce qui précède, les cadres achetés avant le
1er mai 2015 sont couverts par la garantie précédente pendant cinq ans à compter de la date d'achat initiale.
GARANTIE DES ROULEMENTS À VIE
Les roulements à pivot de Santa Cruz Bicycles sont garantis à vie au propriétaire original du vélo. Le processus
de retour est simple : remplissez le formulaire de remplacement de roulements sous garantie, téléchargez une
copie de votre facture d'achat, et nous vous enverrons un nouveau jeu de roulements dans les 48 heures !
GUIDONS
Les guidons en carbone Santa Cruz sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication pour une
période de cinq ans à partir de la date d'achat initiale.
REMPLACEMENT SANS FAUTE
Santa Cruz Bicycles mettra à la disposition du propriétaire original enregistré des pièces de cadre de
remplacement à un prix réduit en cas d'accident ou autre situation non couverte par la garantie pour la durée
de vie du vélo.
DÉPOSER UNE RÉCLAMATION SOUS GARANTIE
Quelque chose ne va pas ? Déposez une réclamation sous garantie grâce à notre Formulaire de réclamation
sous garantie. Nous ferons tout notre possible pour vous permettre de retourner pédaler au plus vite.
Pour toute autre question, ou pour le suivi d'une réclamation sous garantie, contactez notre Service Garantie.
LIMITATIONS, EXCLUSIONS ET CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ
La seule solution envisageable dans le cadre de la garantie expresse exprimée ci-dessus, et de toutes les
garanties implicites, consiste à réparer ou remplacer les pièces défectueuses par d'autres pièces de valeur
égale ou supérieure, selon ce que Santa Cruz Bicycles déterminera, à sa seule discrétion. La garantie ne
couvre pas la main-d'œuvre, les finitions personnalisées, l'usure normale ou les dommages résultant d'une
utilisation commerciale. La garantie s'annule dans le cas d'une modification apportée à l'état originel de la
pièce ou dans le cas d'une utilisation dépassant le cadre d'une utilisation normale, ce que Santa Cruz Bicycles
déterminera, à sa seule discrétion. La garantie couvrant les dommages résultant d'un accident, d'une chute ou
de tout autre choc se limite au remplacement proposé à un tarif préférentiel, comme exposé ci-dessus.
LA GARANTIE EXPOSÉE CI-DESSUS EST LA SEULE ET UNIQUE GARANTIE EXCLUSIVE OFFERTE PAR
SANTA CRUZ BICYCLES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION APPLICABLE, TOUTE
AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE (Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE
VALEUR MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE QUELCONQUE) EST REJETÉE PAR LA PRÉSENTE.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION APPLICABLE, EN AUCUN CAS SANTA CRUZ
BICYCLES OU L'UN DE SES PROPRIÉTAIRES, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, REPRÉSENTANTS, AGENTS
OU COLLABORATEURS (OU L'UN DE LEURS SUCCESSEURS OU CESSIONNAIRES) NE SAURAIT ÊTRE
RESPONSABLE OU TENU POUR RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT OU CONSÉCUTIF
RÉSULTANT DE L'ACHAT, L'UTILISATION OU LA POSSESSION DE SES PRODUITS, Y COMPRIS, MAIS SANS
LIMITATION, LES DOMMAGES LIÉS À DES BLESSURES PERSONNELLES, LES DOMMAGES AUX BIENS
PRIVÉS OU LES PERTES ÉCONOMIQUES, QUE CELA S'APPUIE SUR UN CONTRAT, UNE GARANTIE, UNE
NÉGLIGENCE, UNE FIABILITÉ DU PRODUIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE.
Certains états ou pays n'autorisent pas certaines ou l'ensemble des exclusions et limitations exprimées
ci-dessus, il est donc possible qu'elles ne s'appliquent pas à vous. Certains états ou pays n'autorisent pas
certaines ou l'ensemble des exclusions et limitations exprimées ci-dessus, il est donc possible qu'elles ne
s'appliquent pas à vous. Cette garantie vous confère des droits spécifiques, et il est possible que vous ayez
également d'autres droits pouvant varier d'un état à l'autre et d'un pays à l'autre.
Pour imprimer les formulaires indiqués ci-dessus et pour prendre connaissance des toutes dernières
informations concernant la garantie, consultez la page http://www.santacruzbicycles.com/en-US/warranties.
63