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REGISTRO DEL PRODUCTO
Cuando adquiere un producto en España en calidad de consumidor, a usted le amparan derechos
legales en lo que respecta a la calidad de dicho producto. Usted puede hacer valer esos derechos
legales ante su proveedor. No obstante, Ninja® confía tanto en la calidad de sus productos (los
"Productos") que le otorgamos una garantía adicional del fabricante de dos años. Esta garantía
solo resulta aplicable a los Productos en el caso de que estos hayan sido comprados nuevos y sin
ningún tipo de uso. Estos términos y condiciones se aplican solamente a nuestras garantías, sin
que sus derechos legales como comprador se vean afectados. Tenga en cuenta que los dos años
de garantía están disponibles en todos los países de la UE y en el Reino Unido en el supuesto que
dejase de pertenecer a la UE durante el periodo de garantía.
A continuación, se detallan los requisitos previos y el alcance de nuestra garantía, los cuales
son emitidos por SharkNinja Germany GmbH, empresa con domicilio social en c/o Regus
Management GmbH, Excellent Business Center 10. + 11. Stock, Westhafenplatz 1, 60327 Frankfurt
am Main (Alemania) ("nos", "nuestro[s]", "nuestra[s]" o "nosotros"). Dichas condiciones no
afectan a sus derechos legales, a las obligaciones de su proveedor ni a los acuerdos que usted
haya estipulado con él. Lo anteriormente mencionado resulta igualmente aplicable en el caso de
que usted haya comprado el producto a Ninja® de forma directa.
Garantías de Ninja
Un electrodoméstico de cocina constituye una inversión considerable. El nuevo aparato
debe funcionar correctamente el mayor tiempo posible. La garantía que lo acompaña
es un compromiso importante y refleja el grado de confianza del fabricante en la calidad de sus
productos.
Nuestro servicio de asistencia telefónica (0900 839 453) está operativo de lunes a viernes,
de 09:00 a 18:00. La llamada le permitirá ponerse en contacto directo con un representante de
Ninja. También puede encontrar asistencia en línea en www.ninjakitchen.eu.
¿Cómo debo registrar mi garantía?
Puede registrar su garantía en línea en un plazo de 28 días a partir de la fecha de compra.
Para ahorrar tiempo, le informamos de que necesitará los siguientes datos de su máquina:
• Número de modelo
• Número de serie (solo si está disponible)
• Fecha de compra del producto (factura, recibo o albarán)
Para el registro en línea, visite www.ninjakitchen.eu.
IMPORTANTE
• La garantía cubre el Producto durante dos (2) años a partir de la fecha de compra.
• Le rogamos que conserve en todo momento la factura o el recibo de compra. Si necesita
utilizar la garantía, deberá proporcionarnos la factura o el recibo de compra para comprobar
que la información suministrada es correcta. En caso de no poder presentar una factura o un
recibo de compra válido, la garantía quedará invalidada.
¿Cuáles son los beneficios de registrar mi garantía?
Si registra la garantía, podrá elegir si desea recibir nuestro boletín, donde se ofrecen consejos,
recomendaciones y concursos. Estará al tanto de las noticias más recientes sobre los nuevos
productos y tecnologías de Ninja. Si registra su garantía en línea, recibirá inmediatamente la
confirmación de que hemos recibido sus datos.
Para obtener información sobre nuestra política de privacidad, visite www.ninjakitchen.eu.
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REGISTRO DEL PRODUCTO
¿Cuánto tiempo duran las garantías de nuestros Productos?
La confianza en nuestro diseño y en nuestro control de calidad nos permite garantizar
su Producto por un total de dos (2) años.
¿Qué cubre la garantía?
La reparación o la sustitución de su Producto (a discreción de Ninja), incluidas piezas y mano de
obra —en caso de que existiese algún defecto en el diseño, en los materiales o en el acabado—
y los gastos de transporte y envío. Nuestra garantía es adicional a sus derechos legales como
consumidor.
¿Qué aspectos no cubre la garantía?
• Desgaste normal por el uso.
• Daños accidentales y averías debidas a uso o mantenimiento negligentes, uso indebido,
descuido, acciones imprudentes o manipulación del electrodoméstico de cocina que no
respete lo indicado en el manual de instrucciones de Ninja® suministrado con el aparato.
• Uso del electrodoméstico de cocina para fines distintos de los propios del hogar.
• Montaje de componentes o accesorios en contradicción con las instrucciones.
• Uso de piezas y accesorios que no sean componentes Ninja® originales.
• Instalación incorrecta (salvo cuando la haya efectuado Ninja).
• Reparaciones o modificaciones realizadas por personas ajenas a Ninja® o sus representantes,
salvo que usted pueda demostrar que las reparaciones o modificaciones realizadas por
terceros no están relacionadas con el defecto por el cual usted hace uso de la garantía.
¿Dónde se pueden adquirir recambios y accesorios Ninja® originales?
Los recambios y los accesorios Ninja® están diseñados por los mismos ingenieros que desarrollan
el electrodoméstico de cocina Ninja. Puede ver el catálogo de recambios, piezas de repuesto y
accesorios Ninja® correspondientes a todas las máquinas Ninja® en www.ninjakitchen.eu.
Recuerde que el uso de recambios no originales de Ninja® podría anular la garantía del fabricante.
No obstante, sus derechos legales no se verán afectados.
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