Recursos da impressora
1
2
Parte frontal
1
Porta USB portátil (apenas modelos sem fio)
2
Extensão do compartimento de saída
3
Bandeja de saída
4
Painel de controle
5
Alimentador automático de documentos
6
Botão Liga/Desliga
7
Bandeja 1/Porta de acesso ao toner
8
Bandeja 2
Durante a configuração: Ajuda e dicas para Wi-Fi e conectividade
Se o software não conseguir encontrar sua impressora durante a configuração, verifique as
seguintes condições para resolver o problema.
Possível problema
Tempo limite do modo de configuração
do Wi-Fi da impressora
Computador muito longe da impressora
Computador conectado a uma rede privada
virtual (VPN) ou rede profissional remota
Wi-Fi desativado no computador
(está conectado por Ethernet)
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3
4
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6
7
8
9
10
Parte traseira
9
Porta traseira
10
Conexão da alimentação
11
Acesso aos cartuchos de toner
12
Porta USB para conexão do
computador
13
Porta Ethernet
14
Porta USB para armazenamento
de trabalhos
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Porta do fax: Fax "line in"*
16
Porta do fax: Telefone
"line out"*
Solução
Verifique o painel de controle e reinicie o modo
de configuração sem fio, se solicitado.
Aproxime o computador da impressora.
O computador pode estar fora do alcance do
sinal de Wi-Fi da impressora.
Desconecte-se da VPN antes de instalar o software
da impressora HP. Conecte-se à VPN novamente
quando terminar de configurar a impressora.
Observação: Considere sua localização
e a segurança da rede Wi-Fi antes de se
desconectar da VPN.
Se o computador estiver conectado por
Ethernet, ative o Wi-Fi do computador durante
a configuração da impressora. Não é necessário
desconectar o cabo Ethernet da impressora.
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* Somente modelos de fax