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ESPAÑOL
GARANTÍA DE IKEA
¿Durante cuánto tiempo es válida la
garantía de IKEA?
Esta garantía tiene una validez de cinco (5)
años a partir de la fecha de compra de su
aparato a IKEA. El recibo original es la
prueba de compra necesaria para validar la
garantía. Cualquier reparación efectuada en
el aparato durante el periodo de garantía no
conlleva la ampliación del plazo de la misma
para el aparato.
¿Quién se hará cargo del servicio?
El proveedor de servicios IKEA se hará cargo
de la reparación del aparato, ya sea por
personal de servicio propio o de un centro
de servicio autorizado.
¿Qué cubre esta garantía?
La garantía cubre defectos del aparato
causados por fallos de material o de
fabricación a partir de la fecha de compra a
IKEA. La garantía solo es válida para
aparatos de uso doméstico. Las excepciones
se especifican en el apartado "¿Qué no cubre
la garantía?" Durante el periodo de garantía
quedan cubiertos los costes que comporte la
corrección del fallo, como, reparaciones,
piezas, mano de obra y desplazamiento,
siempre que para acceder al aparato no
haya sido necesario incurrir en gastos
especiales. En estas condiciones, se aplican
las normativas locales respectivas. Las piezas
sustituidas pasarán a ser propiedad de IKEA.
¿Qué hará IKEA para corregir el problema?
El proveedor de servicio indicado por IKEA
examinará el producto y decidirá, según su
propio criterio, si está cubierto por la
garantía. Si se considera cubierto, el
proveedor de servicio de IKEA o su centro de
servicio autorizado, en sus propias
instalaciones y según su propio criterio,
reparará el producto defectuoso o lo
sustituirá por otro producto igual o similar.
¿Qué no cubre la garantía?
• El desgaste y la rotura normales.
• El daño deliberado o negligente, el daño
causado por incumplimiento de las
instrucciones de funcionamiento,
instalación incorrecta o conexión a un
voltaje incorrecto, el daño originado por
reacciones químicas o electroquímicas,
óxido, corrosión o el daño por agua
incluidos, pero sin limitarse a ellos, el
daño causado por exceso de cal en el
agua del suministro, el daño causado por
condiciones ambientales anormales.
• Las partes fungibles, incluidas las pilas y
bombillas.
• Las piezas no funcionales y decorativas
que no afectan al uso normal del aparato,
incluidos los arañazos o las posibles
diferencias en el color.
• El daño accidental causado por objetos o
sustancias extraños o por la limpieza o
desmontaje de filtros, sistemas de
descarga o dosificadores de jabón.
• El daño de las piezas siguientes:
vitrocerámica, accesorios, cestos de
cubiertos y vajilla, tubos de alimentación
y descarga, material sellante o aislante,
bombillas y tapas de bombilla, visores
digitales, mandos, carcasa y piezas de la
carcasa. A menos que se pueda probar
que tales daños han sido causados por
defectos de fabricación.
• Casos en los que no se ha podido apreciar
un fallo durante la visita del técnico de
servicio.
• Reparaciones realizadas por un centro de
servicio técnico no autorizado por el
proveedor o en las que no se hayan
utilizado piezas originales.
• Reparaciones causadas por una
instalación defectuosa o no acorde con
las especificaciones.
• El uso del aparato en un entorno no
doméstico, por ejemplo, para uso
profesional.
• Los daños causados durante el
transporte. Si un cliente transporta el
producto a su domicilio u otra dirección,
IKEA no se hace responsable de los daños
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