Síntomas comunes Qué experimenta
Retención de una
imagen estática que
ha permanecido
mucho tiempo en el
monitor
No se puede
seleccionar un color
de 10 bits
No se puede ajustar
la iluminación
utilizando AWCC
No se pueden
ajustar las funciones
de juego utilizando
AWCC
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Solución de problemas
Aparecen sombras
de una imagen
estática en la
pantalla
No se puede
seleccionar un
color de 10 bits
desde el
ordenador
conectado
No aparece el
panel LIGHTING
(ILUMINACIÓN)
No aparece el
panel SETTINGS
(CONFIGURA-
CIÓN)
Soluciones posibles
• Ajuste la pantalla para que se
apague tras varios minutos de
espera. Esto se puede ajustar en las
Opciones de energía de Windows o
en la función de ahorro de energía
de Mac.
• También puede utilizar un
salvapantallas dinámico.
• Si su ordenador está equipado con
una tarjeta gráfica NVIDIA, vaya al
NVIDIA control panel (Panel de
control de NVIDIA) > Resolutions
(Resoluciones) > Output Color
Depth (Profundidad de color de
salida), seleccione 10 bpc (bits por
color) en el menú desplegable
Color Depth (Profundidad de
color) y luego haga clic en Apply
(Aplicar).
• Si su ordenador está equipado con
una tarjeta gráfica AMD, vaya a
AMD RADEON PRO AND
AMD FIREPRO SETTINGS
(CONFIGURACIÓN DE
AMD RADEON PRO Y AMD
FIREPRO) > Display (Pantalla) >
Color Depth (Profundidad de
color), y seleccione 10 bpc en la
lista desplegable.
Asegúrese de que el cable ascendente
USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) suministrado
esté bien conectado tanto al monitor
como al ordenador.
• Compruebe que el cable de señal
esté conectado correctamente.
Vuelva a conectar el cable de señal
si es necesario.
• Reinicie el equipo.