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Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas
específicos
La interfaz USB
no funciona
La interfaz
SuperSpeed
USB 5 Gbps
(USB 3.2 Gen 1)
es lenta
Qué experimenta
Los periféricos
USB no funcionan
Los periféricos
SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen 1) funcionan
lentamente o no
funcionan en
absoluto
Soluciones posibles
• Compruebe que el monitor esté
encendido.
• Vuelva a conectar el cable ascendente
a su PC.
• Vuelva a conectar los periféricos USB
(conector descendente).
• Apague y vuelva a encender el
monitor de nuevo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos
duros portátiles externos, requieren
una corriente eléctrica más alta;
conecte el dispositivo directamente al
sistema informático.
• Compruebe que su ordenador es
compatible con SuperSpeed USB
5 Gbps (USB 3.2 Gen 1).
• Algunos equipos tienen puertos
USB 3.2 y USB 2.0. Asegúrese de
utilizar el puerto USB correcto.
• Vuelva a conectar el cable ascendente
a su PC.
• Vuelva a conectar los periféricos USB
(conector descendente).
• Reinicie el equipo.
Solución de problemas
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