Publicidad
Solucionar problemas
Problemas
El teclado o el ratón no
funcionan
Las teclas del teclado o
los botones del ratón no
funcionan
El botón de asociación
Bluetooth no funciona
Soluciones posibles
1. Asegúrese de que la batería esté completamente
cargada.
2. Apague el teclado o el ratón y, a continuación,
enciéndalos.
1. Asegúrese de que la batería esté completamente
cargada.
2. Apague el teclado o el ratón y, a continuación,
enciéndalos.
3. En el equipo, desactive la funcionalidad Bluetooth y
vuelva a activarla.
4. Reinicie el equipo.
5. Compruebe si hay interferencias que puedan afectar
a la conectividad Bluetooth. Por ejemplo, dispositivos
Wi-Fi o USB 3.0 cercanos.
• Compruebe si hay algún dispositivo inalámbrico
que esté cerca, como dispositivos de conexión
a red inalámbrica. Por ejemplo, impresoras
Bluetooth, dispositivos USB 3.0, etc.
• Aléjese de estos dispositivos.
1. Asegúrese de que la batería esté completamente
cargada.
2. Apague el teclado o el ratón y, a continuación,
enciéndalos.
3. Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté
en modo de asociación presionando el botón de
asociación de Bluetooth durante tres segundos. El
LED de canal Bluetooth parpadeará en blanco para
indicar que se ha iniciado la asociación Bluetooth.
Solucionar problemas │ 30
Publicidad
