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Problemas
No se puede asociar con Dell
Pair y Swift Pair
El receptor USB Dell Secure
Link no funciona
Los iconos de control táctil
de Zoom del teclado no
están visibles
La retroiluminación del
teclado no se enciende
Soluciones posibles
1. Presione el botón modo de conexión para cambiar al
primer o segundo modo de asociación Bluetooth.
2. Presione el botón de modo de conexión durante
tres segundos hasta que el LED del canal Bluetooth
seleccionado comience a parpadear en blanco.
3. Abrir Inicio > Configuración > Bluetooth y
otros dispositivos > Agregar Bluetooth u otro
dispositivo.
4. Seleccione Agregar dispositivo > Bluetooth.
5. Seleccione Dell KB900 (para el teclado) o Dell
MS900 (para el ratón) y, a continuación, agréguelo.
6. Si la adición del teclado o ratón inalámbricos no se
realiza correctamente, reinicie el sistema y repita los
pasos.
1. Desconecte y vuelva a conectar el receptor USB Dell
Secure Link o conéctelo a otro puerto USB-A.
2. Asegúrese de que el tercer modo de conexión esté
seleccionado ( ).
3. Si el receptor USB Dell Secure Link sigue sin
funcionar, reinicie el sistema o compruebe si hay
errores en el KB900 (Dell Peripheral Manager) o en
el MS900 (Dell Peripheral Manager).
1. Asegúrese de haber instalado la última versión
de escritorio de Zoom (5.9.3 o superior) en su
dispositivo.
NOTA: Los controles táctiles no se admiten para
la versión del explorador web de Zoom.
2. Deslice los iconos de control táctil de Zoom de
izquierda a derecha o de derecha a izquierda
para asegurarse de que no los ha desactivado
accidentalmente.
3. Asegúrese de que Dell Peripheral Manager esté
instalado y en ejecución.
1. Asegúrate de que el teclado esté encendido.
2. Si el brillo ambiental detectado en su entorno es lo
suficientemente brillante, la retroiluminación no se
encenderá para conservar la duración de la batería.
Solucionar problemas │ 34
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