Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Обслуговування згідно з комерційною гарантією
Товар можна повернути до пункту продажу разом із документом про підтвердження
покупки (зокрема квитанцією), аксесуарами, що постачалися разом із ним, і оригінальною
упаковкою в усіх країнах, окрім Франції. Важливо надати інформацію про дату покупки
товару, його модель і серійний номер або код IMEI (ця інформація зазвичай зазначена
на виробі, упаковці або в документі про підтвердження покупки). Виріб слід приносити
до пунктів обслуговування разом із аксесуарами, необхідними для його належного
функціонування (блок живлення, адаптер тощо). Якщо на ваш товар поширюється
гарантія, в пунктах післяпродажного обслуговування вам можуть запропоновувати
наступне (відповідно до місцевого законодавства):
• полагодити або замінити несправні деталі;
• обміняти виріб на аналогічний, який має принаймні подібні функції та є рівноцінним із
точки зору продуктивності;
• повернути вартість придбаного товару, зазначену в документі про підтвердження
покупки.
Відремонтовані чи замінені вироби можуть містити нові та / або відремонтовані деталі чи
обладнання.
Винятки з комерційної гарантії.
• Пошкодження або проблеми, спричинені неналежним використанням пристрою,
нещасним випадком, модифікацією або підключенням пристрою до електричної мережі з
невідповідною силою струму або напругою.
• Використання або зберігання пристрою в умовах, що можуть призвести до виникнення
шкідливих наслідків (окислення, корозія), неналежне використання енергії, недотримання
інструкцій виробника щодо використання або встановлення, недбалість або використання
неналежних периферійних пристроїв, програмного забезпечення або витратних
UA
матеріалів.
• Професійне, колективне, промислове або комерційне використання виробу.
• Модифіковані пристрої, у яких гарантійна пломба або серійний номер були пошкоджені,
змінені, видалені або окислилися.
• Гарантія на змінні батареї й аксесуари становить 6 місяців.
• Несправність батареї, спричинена занадто тривалим заряджанням або
недотриманням інструкцій із техніки безпеки.
• Косметичні пошкодження, зокрема подряпини, вм'ятини або навмисне псування.
• Пошкодження, спричинені втручанням некваліфікованих спеціалістів.
• Несправності, що виникли внаслідок природного зношення або старіння пристрою,
зокрема таких деталей: роз'ємів, фільтрів, аксесуарів, щіток і шлангів для пилососа,
ламп, ламп для проекторів, лопатей барабана пральних машин тощо.
• Оновлення програмного забезпечення у зв'язку зі зміною мережевих налаштувань.
• Пошкодження, викликані впливом зовнішніх факторів (сторонніх тіл, комах тощо).
• Вміст пристрою – морозильної камери, пральної машини тощо – (їжа, одяг тощо).
• Збої в роботі приладу, спричинені використанням стороннього програмного
забезпечення для модифікації, зміни або адаптації існуючих налаштувань.
• Збої в роботі приладу, спричинені експлуатацією без використання аксесуарів, що
постачаються разом із продуктом або схвалені Виробником.
• Деталі, схильні до природного зношення або пошкодження під час використання:
пневматичні шини, камери, гальма тощо.
Покупець повинен регулярно і перед кожним переміщенням пристрою здійснювати
резервне копіювання даних, що містяться на його жорсткому диску або внутрішній
пам'яті.
49
Publicidad
