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La impresora no coge o proporciona el papel/Error "No hay papel"
Compruebe que la impresora esté colocada en el lugar correcto.
Comprobación 1
Coloque la impresora sobre una mesa plana o una superficie similar.
Asegúrese de que el papel esté cargado en el cassette especificado.
Comprobación 2
Carga de papel
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel.
Comprobación 3
•
• Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlo.
•
• Cuando cargue dos hojas o más, asegúrese de que la pila de papel no supere el límite de carga del papel.
No obstante, en función del tipo de papel o de las condiciones ambientales (humedad y temperaturas
muy elevadas o bajas), puede que la alimentación del papel no se realice correctamente a la máxima
capacidad. En tales casos, reduzca la cantidad de papel de cada carga a menos de la mitad del límite de
carga del papel.
• Cuando cargue el papel en el cassette, hágalo con la cara de impresión hacia ABAJO y alinee las guías de
•
papel izquierda/derecha/delantera con la pila de papel.
Carga de papel
¿Es el papel demasiado grueso o está demasiado curvado?
Comprobación 4
Tipos de soporte no compatibles
Asegúrese de lo siguiente cuando cargue sobres.
Comprobación 5
•
• Cuando imprima en sobres, consulte
Una vez haya preparado los sobres, cárguelos con orientación vertical. Si coloca los sobres en horizontal,
no entrarán correctamente.
Compruebe que los parámetros del tipo de soporte y del tamaño de
Comprobación 6
papel se corresponden con los del papel cargado.
Limpie el rodillo de alimentación del papel.
Comprobación 7
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel
Nota
•
• El rodillo de alimentación del papel al limpiarse, por lo que solo se debe realizar cuando sea necesario.
Carga de sobres
y prepárelos antes de imprimir.
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