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9.1 Compromiso de calidad
La garantía de calidad del producto se manejará de acuerdo con las siguientes regulaciones:
El alcance de la garantía solo se refiere al cuerpo del convertidor de frecuencia y el período de garantía comienza a partir de la fecha de
entrega de la Compañía.
El período de garantía del producto es de 18 meses después de la compra, incluso si el producto falla por las siguientes razones En el
interior, también pertenecen al mantenimiento de pago:
-
Problemas causados por un funcionamiento incorrecto o autorreparación y renovación no autorizadas;
-
Problemas causados por el uso de convertidores de frecuencia más allá de los requisitos de especificación estándar;
-
Daños causados por caídas o manipulación brusca después de la compra;
-
El envejecimiento o la falla de los dispositivos causados por el uso en entornos que no cumplen con los requisitos de esta
especificación;
-
El convertidor de frecuencia está dañado debido a cables de conexión incorrectos;
-
Fallos causados por terremotos, incendios, desastres geománticos, rayos, voltajes anormales u otros desastres
naturales y desastres.
La Compañía tiene el derecho de confiar a otros para que se hagan cargo de la garantía de los productos defectuosos. El
contenido de garantía de calidad que es verdaderamente responsabilidad de la Compañía:
-
Devolución, cambio y garantía dentro de un mes de envío;
-
Reemplazo y garantía dentro de los tres meses posteriores al envío;
-
Garantía de 18 meses después del envío.
Las tarifas de servicio correspondientes se calcularán en función de las tarifas reales. Si hay algún acuerdo, primero se
aplicará el principio de acuerdo.
Las agencias de venta, producción y agencia de la Compañía en todo el país pueden brindar servicio postventa al
producto.
Nuestra Compañía se reserva el derecho de interpretar este acuerdo.
Capítulo IX Garantía de calidad
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