Dalbach GS60V-45-01 Manual De Instrucciones página 131

12. Conditions de garantie
À l'achat d'un appareil Dalbach, vous jouissez des droits de garantie légaux résultant du
contrat d'achat vous liant à votre vendeur. En plus, une garantie vous est accordée dans
les conditions suivantes :
Durée de la garantie
La garantie est valable 24 mois à compter de la date d'achat (fournir la preuve d'achat).
Au cours des 6 premiers mois, les défauts de l'appareil sont réparés gratuitement.
Toutefois, il est impératif que l'appareil soit accessible sans difficultés majeures pour
procéder aux réparations. Dans les 18 mois restants, l'acheteur doit prouver que le vice
existait déjà à la livraison.
En cas d'utilisation commerciale (par ex. dans les hôtels, les cantines) ou d'usage collectif
par plusieurs ménages, la période de garantie est de 12 mois à compter de la date
d'achat (fournir la preuve d'achat). Au cours des 6 premiers mois, les défauts de
l'appareil sont réparés gratuitement. Toutefois, il est impératif que l'appareil soit
accessible sans difficultés majeures pour procéder aux réparations. Dans les 6 mois
restants, l'acheteur doit prouver que le vice existait déjà à la livraison.
Toute réparation ou tout remplacement de pièce ne prolonge en aucun cas la durée de la
période de garantie.
Cadre d'élimination des défauts
Dans les délais définis ci-dessus, nous réparons tous les défauts prouvés de fabrication
ou de matériaux. Les pièces remplacées deviennent notre propriété.
Sont exclus de la garantie :
Les dommages dus à l'usure normale, les dommages causés intentionnellement ou par
négligence, les dommages résultant du non-respect du mode d'emploi, une installation
ou un montage non conforme ou le raccordement à une tension de réseau incorrecte, les
dommages dus à l'influence chimique ou électrothermique ou à d'autres conditions
ambiantes anormales, les bris de verre, les dommages sur la peinture ou les dommages
sur les surfaces émaillées et les potentielles différences de coloris ainsi que les ampoules
grillées.
Sont également exclus de la garantie les défauts liés au transport de l'appareil. Aucune
prestation ne sera octroyée, si des personnes non autorisées ont manipulé l'appareil
Dalbach ou ont utilisé des pièces non originales, sans notre autorisation expressément
écrite. Cette restriction ne s'applique pas si les travaux sont effectués dans les règles de
l'art par un personnel qualifié et avec nos pièces d'origine pour adapter l'appareil aux
dispositions de protection techniques d'un autre pays membre de l'U.E.
Portée de la garantie
La garantie s'applique pour les appareils achetés dans un pays de l'U.E. et qui sont en
service en Allemagne ou en Autriche.
Pour les appareils qui ont été acquis dans un pays de l'U.E. et qui ont été emmenés dans
un autre pays de l'U.E., les prestations sont consenties dans le cadre des conditions de
garantie applicables pour ce pays de l'U.E. Il ne peut y avoir obligation de prestation de
garantie que si l'appareil répond aux prescriptions techniques du pays dans lequel le droit
de garantie est réclamé.
Les conditions suivantes s'appliquent pour les ordres de réparation en dehors
de la période de garantie :
Après réparation de l'appareil, les factures de réparation sont dues immédiatement
•
et doivent être réglées sans déduction.
Si l'appareil est révisé ou si une réparation entamée n'est pas terminée, un forfait
•
de déplacement et de travaux est facturé.
L'assistance par notre service après-vente est gratuite (voir chapitre « Service
après-vente »).
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