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Helios 15
• Advertencias
• Generalidades sobre el Controlador de iluminación - Helios 15
• Instrucciones de funcionamiento
• Consejos para la resolución de problemas
• Especifi caciones del controlador
• Ejemplos de instalación
• Información sobre la garantía
• Programa de mantenimiento y reparación
Advertencias y precauciones
• Lea todas las instrucciones antes de poner en funcionamiento el controlador.
*Este controlador está diseñado para el uso solamente con BALASTROS MAGNÉTICOS O
ELECTRÓNICOS.
• No coloque el controlador en un sitio donde se pueda mojar o lo puedan rociar.
• Instale el controlador fi rmemente en la pared utilizando el material suministrado.
• Cuando use "bombas insecticidas" en el lugar, cubra completamente el controlador para evitar
la corrosión.
• El controlador no contiene piezas que puedan ser reparadas. No intente reparar la unidad.
• Si rompe el sello de "seguridad", anulará la garantía.
• No inserte sujetapapeles (clips), herramientas u otros objetos en la unidad. Podría
electrocutarse.
• Asegúrese de verifi car la fuente de alimentación eléctrica antes de enchufar el controlador.
• Verifi que que todos los equipos que vayan a ser activados por este controlador sean del voltaje
adecuado.
• Este controlador ha sido diseñado para el uso solamente en interiores.
• Evite colocar el controlador cerca de una fuente generadora de calor.
• Tenga precaución cuando usa el controlador en ambientes muy húmedos.
• No use el controlador para otro fi n que no sea para el cual fue diseñada la unidad.
• Use el controlador según las especifi caciones ambientales establecidas.
• Pídale al distribuidor consejos y técnicas sobre el uso de este controlador.
• Sea responsable al desechar cualquier producto.
• ¡Disfrute del controlador de iluminación de Titan Controls® por muchos años!
SERVICIO CUBIERTO POR LA GARANTÍA: Lea primero la información sobre la garantía
Si después de leer los consejos para resolver problemas, la unidad continúa sin funcionar,
deberá devolverla al distribuidor donde compró el controlador. Éste podrá evaluar la unidad más
detalladamente y probar sus diversos componentes y, muy posiblemente, identifi car o solucionar
cualquier problema. Si el distribuidor no puede reparar la unidad, nos la devolverá para repararla en
fábrica.
Si no hay ningún distribuidor en su zona, puede comunicarse directamente con nosotros para obtener
asistencia técnica. Si no podemos ayudarle a resolver el problema por teléfono, le emitiremos un N.°
de RMA (autorización de devolución de mercancía) y lo autorizaremos a devolvernos la unidad para
repararla en fábrica (si la unidad se encuentra bajo garantía). Llame al número indicado a continuación
para obtener una RMA y la dirección para enviarla por correo. Complete el siguiente formulario y envíelo
junto a la unidad. No olvide anotar también el N.° de RMA en la parte exterior de la caja.
Embale la unidad en su embalaje original. No seremos responsables de ningún daño que se produzca
durante el envío.
Una vez que recibamos la unidad, repararemos el controlador dentro de las 48 horas (hábiles) de
haberlo recibido y lo enviaremos con el franqueo pagado por vía terrestre mediante FedEx o UPS.
Incluya lo siguiente si devuelve la unidad directamente a Titan Controls:
• Comprobante de compra
• Este formulario completo • El N° ADM en el exterior de la caja
Número de autorización de devolución de mercancía (ADM) __________________________________________
Nombre de la compañía: ___________________________________________________________________________
Nombre del contacto: _____________________________________________________________________________
Dirección: _________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
N. ° de teléfono: ___________________________________________________________________________________
Dirección de correo electrónico: _______________________________________________________________¿
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Cuál es la naturaleza del problema?
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Envíelo a la locación más cercana. Se le proporcionará la dirección cuando el N° de ADM sea emitido:
www.titancontrols.net
Para obtener asistencia técnica, llámenos al 1-888-80-Titan o al 1-888-808-4826.
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