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Capítulo 2
Este capítulo describe qué acciones llevar a cabo cuando se producen problemas.
Utilice la información de este capítulo para solucionar cualquier problema.
Atascos de papel
Pautas para la resolución de problemas generales en esta máquina
La máquina no funciona en absoluto. / No aparece nada en el panel táctil cuando la
alimentación está encendida.
No aparece nada en el panel táctil, ni tan siquiera al tocar botones del panel de operaciones.
Los resultados de la impresión son claros u oscuros.
Las impresiones tienen rayas blancas o están borrosas.
Los documentos resultantes presentan suciedad o rayas negras.
El papel se ensucia. / La impresión no queda bien alineada.
No se introduce papel. / La parte trasera de una tarjeta está dañada. / Se introducen varias
hojas de papel.
Se produce un error de alimentación múltiple aunque no se han introducido varias hojas de
papel o se producen errores de alimentación múltiple con frecuencia.
Solución de problemas durante la impresión
No se puede imprimir desde un ordenador.
No se imprime correctamente en papel de tamaño irregular.
Se tarda mucho tiempo en imprimir. / Cuando se imprimen varias copias, la impresora emite un
pitido después de imprimir cada copia.
No es posible volver a imprimir un trabajo en la pantalla [Estado de trabajo].
Después de interrumpir un trabajo o de apagar la máquina y volver a encenderla, no se sabe la
cantidad completada de la impresión.
Hay papel cargado, pero aparece el mensaje de error "Cargar papel".
Los resultados de la impresión a color no son buenos.
Los bordes del papel se ensucian.
No pueden hacerse impresiones dúplex con papel cargado en la bandeja estándar.
Resolución de problemas de la bandeja de alimentación
Hay papel atascado en la bandeja de alimentación. / La bandeja no puede extraerse
fácilmente.
Solución de problemas del alimentador de alta capacidad
Aunque se agote el papel del alimentador de alta capacidad, la bandeja estándar no desciende
a su posición inferior ni se detiene a la mitad.
Las guías de alimentación de papel no se pueden ajustar y producen que el papel se arrugue,
se alinee mal o se doble.
Solución de problemas del apilador de alta capacidad
La bandeja de apilamiento no desciende y es difícil retirar las impresiones.
La bandeja de apilamiento desciende cada vez que se imprime un trabajo y no es posible
imprimir continuamente.
Resolución de problemas
Problema
Guía de resolución de problemas de la VALEZUS T1200
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