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Problemas más frecuentes en el Linkado del
radiador.
Al dar de alta el equipo el proceso no se completa.
Verificar que se ha iniciado correctamente el descubrimiento del equipo
presionando unos segundos el botón OK como indica la app.
Verificar si en la pantalla del equipo está parpadeando el icono de antena.
En ese caso se ha enviado la configuración de una red correctamente, pero
pueden suceder los siguientes problemas:
• La red que ha seleccionado no es de 2.4GHz. Deben de seleccionarse
redes de 2.4GHz, las redes de 5GHz no son compatibles. Algunos modelos
de router disponen de una única red dual para 2.4GHz y 5GHz, esto podría
generar problemas en algunos modelos de router. Si su router tiene esta
configuración y tiene problemas puede:
•
Separar las redes de 2,4 y 5 GHz para que tengan nombres
diferentes.
•
Crear una red de invitados de 2,4 GHz.
•
Desconectar temporalmente mientras da de alta los equipos la
red de 5GHz.
• La red y/o la clave enviadas no son correctas. Repetir el proceso de alta,
verificando detenidamente que la red y la contraseña son las correctas. Es
importante mantener mayúsculas y minúsculas, así como otros caracteres.
• El equipo no tiene acceso a la red. Es posible que la red y la contraseña
sean correctas, pero la red WiFi no llegue con la suficiente fuerza al equipo.
Pruebe ubicando el equipo más cerca del router o pruebe con otra red más
cercana.
Al dar de alta el equipo no me aparece en la app una lista de redes
WiFi para seleccionar y configurar el radiador con ella
Esa lista solo aparece en teléfonos Android y siempre que previamente haya
concedido a la aplicación el permiso de ubicación precisa que solicita. Si lo
ha denegado vaya a los Ajustes del dispositivo móvil y en las opciones de la
aplicación conceda el permiso de ubicación precisa y repita el proceso.
Si se trata de un dispositivo iOS, no se posible listar la lista de redes WiFi por
limitaciones de este sistema operativo. Tendrá que introducir la red a mano,
por favor asegúrese de introducir correctamente la red y su clave.
HJM_AVA V WIFI_ESP-PT_Rev.1_17-05-2024
Fabricado en España / Fabricado na Espanha
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