Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
3. Unntatt fra våre garantitjenester er:
– Skader på produktet forårsaket av manglende
overholdelse av monteringsanvisningen, feil instal-
lasjon, manglende overholdelse av bruksanvisnin-
gen (f.eks. tilkobling til feil nettspenning eller type
strøm) eller vedlikeholds- og sikkerhetsforskriftene
eller ved bruk av produktet under uegnet miljøbe-
tingelser samt manglende pleie og vedlikehold.
– Skader på produktet forårsaket av feil eller ikke-til-
tenkt bruk (som overbelastning av produktet eller
bruk av uautorisert verktøy eller tilbehør), penetre-
ring av fremmedlegemer i produktet (som sand,
stein eller støv), transportskader, bruk av makt el-
ler eksterne påvirkninger (som f.eks. skader forår-
saket av fall).
– Skader på produktet eller deler av produktet som
skyldes tiltenkt, normal (driftsrelatert) eller annen
naturlig slitasje samt skader og/eller slitasje på sli-
tedeler.
– Mangler på produktet forårsaket av bruk av tilbe-
hør, tilleggs- eller reservedeler som ikke er origin-
aldeler eller ikke brukes som tiltenkt.
– Produkter der det er gjort endringer eller modifika-
sjoner.
– Mindre avvik fra den nominelle tilstanden som er
irrelevante for produktets verdi og brukbarhet.
– Produkter som det er utført uautoriserte reparasjo-
ner eller reparasjoner på, spesielt av en uautori-
sert tredjepart.
– Hvis merkingen på produktet eller identifikasjons-
informasjonen til produktet (maskinetikett) mangler
eller er uleselige.
– Produkter som er sterkt forurenset og derfor avvi-
ses av servicepersonell.
– Krav på skadeerstatning samt følgeskader er ge-
nerelt utelukket fra denne garantien.
4. Garantiperioden er normalt 5 år (12 måneder ved
batterier / oppladbare batterier) og starter på kjøpsda-
toen for produktet. Datoen på den originale kjøpskvit-
teringen er avgjørende. Garantikrav må fremsettes
umiddelbart etter at du blir oppmerksom på dem. Det
er ikke mulig å gjøre krav på garantikrav etter utløpet
av garantiperioden. Reparasjon eller utskifting av pro-
duktet fører hverken til forlengelse av garantiperioden
eller at garantiperioden startes på nytt gjennom denne
ytelsen for produktet eller for installerte reservedeler.
Dette gjelder også når du bruker en tjeneste på ste-
det. Det berørte produktet skal fremvises eller sendes
til kundeservicesenteret i rengjort stand sammen med
en kopi av kjøpskvitteringen - som inneholder informa-
sjon om kjøpsdato og produktbetegnelse. Hvis et pro-
dukt sendes ufullstendig uten fullstendig leveringsom-
fang, vil det manglende tilbehøret bli kreditert / trukket
fra dersom produktet byttes ut eller refunderes. Delvis
eller fullstendig demonterte produkter kan ikke aksep-
teres som et garantikrav. Dersom reklamasjonen ikke
er berettiget eller utenfor garantiperioden, bærer kjø-
per som hovedregel transportkostnadene og transpor-
trisikoen. Vennligst varsle et garantikrav på for-
hånd til servicesenteret (se nedenfor). Som regel
avtales det at det defekte produktet med en kort be-
skrivelse av feilen sendes til serviceadressen angitt
nedenfor per organisert retur eller - ved reparasjoner
utenfor garantiperioden - med tilstrekkelig porto, tatt i
betraktning relevante retningslinjer for emballasje og
frakt. Vær oppmerksom på at produktet ditt (av-
hengig av modell) av sikkerhetsgrunner er fritt for
alle driftsstoffer når det returneres. Produktet som
sendes til vårt servicesenter skal pakkes på en slik
måte at skader på det reklamerte produktet unngås
under transport. Etter fullført reparasjon / utskifting
sender vi produktet kostnadsfritt tilbake til deg. Hvis
produkter ikke kan repareres eller skiftes ut, kan refu-
sjon gjøres etter eget skjønn opp til kjøpesummen for
det defekte produktet, med forbehold om fradrag for
slitasje. Disse garantiene gjelder kun til fordel for den
opprinnelige private kjøperen og kan ikke overdras el-
ler overføres.
5. Forlengelse av garantiperioden til 10 år: Schep-
pach tilbyr en ekstra garantiforlengelse på 5 år på pro-
dukter fra Scheppach 20V-serien. Garantitiden for dis-
se produktene er derfor totalt 10 år. Batterier / opplad-
bare batterier, ladeapparater og tilbehør er unntatt fra
dette. Du kan dra nytte av denne garantiforlengelsen
ved å registrere ditt Scheppach-produkt fra dette om-
rådet online på https://garantie.scheppach.com senest
30 dager fra kjøpsdatoen. Etter vellykket online regis-
trering mottar du en bekreftelse på den artikkelrelater-
te garantiforlengelsen.
6. For å gjøre krav på ditt garantikrav må du ta kontakt
med vårt servicesenter.
Vennligst bruk fortrinnsvis vårt skjema på hjem-
mesiden vår: https://www.scheppach.com/de/service
Vennligst ikke send oss noen produkter uten først
å kontakte oss og registrere deg hos vårt service-
senter.
For å gjøre krav på denne garantien er første kon-
takt med vårt servicesenter et obligatorisk krav.
Garantikrav må fremsettes innen 14 dager etter at
mangelen er oppdaget før garantiperioden utløper.
Dette krever den originale kjøpskvitteringen og, hvis
aktuelt, bekreftelse på den artikkelrelaterte garantifor-
lengelsen.
7. Bearbeidingstid - Som regel behandler vi reklama-
sjoner innen 14 dager etter mottak i vårt servicesen-
ter. Dersom oppgitt bearbeidingstid i unntakstilfeller
overskrides, vil vi informere deg i god tid.
8. Slitedeler er utelukket av garantien! - Slitedeler er:
a) medfølgende, påmonterte og/eller innebygde batte-
rier / oppladbare batterier samt b) alle modellavhengi-
ge slitedeler (inkludert reimer, sagblader, innsatsverk-
tøy, slipeskiver, filtre, kullbørster, osv., se bruksanvis-
ningen). Unntatt fra garantien er batterier eller opplad-
bare batterier som er dypt utladet eller har skadet hus
og/eller batteripoler.
9. Kostnadsoverslag - Vi vil reparere produkter som
ikke eller ikke lenger dekkes av garantien mot et ge-
byr. Ved forespørsel av vårt servicesenter kan du sen-
de inn de defekte produktene for et kostnadsoverslag
og om nødvendig gi servicesenteret skriftlig repara-
sjonsgodkjenning (per post, e-post). Ingen videre be-
arbeiding skjer uten reparasjonsgodkjenning.
10. Andre krav, enn de som er nevnt ovenfor, kan ikke
gjøres gjeldende.
www.scheppach.com
NO | 209
Publicidad
