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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
O funcionamento do seu aparelho pode conduzir a erros e avarias. As tabelas seguintes contêm
possíveis causas e notas para a resolução de uma mensagem de erro ou avaria. Recomendamos que
leia cuidadosamente as tabelas abaixo, a fim de poupar o seu tempo e dinheiro que pode custar na
chamada para o centro de serviço.
Problema
A placa de
vitrocerâmica não
liga.
Os controlos táteis
não respondem.
Os controlos táteis
são difíceis de operar.
O vidro está a ser
arranhado.
Algumas panelas
podem fazer barulhos
de crepitar ou cliques.
Visualização de falhas, sugestões e dicas
1. A placa está equipada com uma função de auto avaliação. Com este teste, o técnico pode verificar
a função de vários componentes sem ter de desmontar a placa da superfície de trabalho.
2. Código de avaria ocorrer quando o cliente está a utilizar e Solução;
Código de avaria
Erro zero.
E0
Avaria do sensor de temperatura da
E1
placa de cerâmica --circuíto aberto.
Avaria do sensor de temperatura da
E2
placa de cerâmica --curto-circuito.
Avaria do sensor de temperatura da
E7
placa de cerâmica Falha.
Causas possíveis
Sem energia.
Os controlos estão bloqueados.
Pode existir um pouco de água em
cima dos controlos ou pode estar a
utilizar a ponta do dedo para tocar
nos controlos.
Utensílios de cozinha com beiras afiadas.
Esfregona ou produtos de limpeza
inadequados e abrasivos a serem
utilizados.
Isto pode ser devido à construção
do seu utensílio de cozinha
(camadas de metais diferentes
vibram de forma diferente).
Problema
Sem auto recuperação
Certifique-que que a placa de vitrocerâmica
está conectada à alimentação e que está
ligada.
Verifique se existe um corte de energia em sua
casa ou área. Se tiver verificado tudo e o
problema persistir, chame um técnico
qualificado.
Desbloqueie os controlos. Consulte a secção
"Utilizar a sua placa de vitrocerâmica" para
instruções.
Certifique-se que a área do controlo tátil está
seca e que utiliza a bola do dedo quando tocar
nos controlos.
Utilize utensílios de cozinha com bases planas
e suaves. Consulte "Escolher os utensílios de
cozinha certos".
Consulte "Cuidado e limpeza".
Isto é normal para os utensílios de cozinha e
não indica uma avaria.
Volte a inserir a ligação entre a placa do ecrã
e a placa de potência.
Substitua a placa de energia
Verifique a conexão ou substitua o sensor de
temperatura da placa de cerâmica.
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O que fazer
Solução
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