Samsung 5 Serie Manual Del Usuario página 100

i Ap ndice i
Resoluci6n de problemas
Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones.
Si ninguno de los consejos funciona, pongase en contacto con el centro de atencion al cliente de 8amsung o llame a!
1=800=SAM$UNG.
Problerna
Mala calidad de irnagen.
Calidad de sonido deficiente.
No hay irnagen ni sonido.
No se percibe ning_n sonido,
o rnuy bajo, con el volumen al
maxirno.
Las imageries de desplazan
verticatmente.
El TV funciona de forma irregular.
El televisor no se enciende
El rnando a distancia funeiona mai
Problema en pantalla con la
emision digital.
La imagen es demasiado clara o
demasiado oscura.
La irnagen es dernasiado grande o
demasiado pequeha.
La ¢alidad visual de los ¢anates
digitates puede variar.
La pantalla esta en blanco y el
indicador de encendido parpadea
constanternente.
Aunque el subtitulo dei televisor
muestre HD (AIta definici6n), la
¢alidad visual no es satisfactoria.
Aparece una imagen distorsionada
en la esquina de la pantalla.
$e oye un ruido extraSo.
Hay pi×eles visibles en la pantalla.
Se muestra el rnensaje "Resets
all settings to the default values"
("Restabteee todos los vatores
predeterminados").
Posible solu¢i6n
Intente sintonizar otro canal.
Ajuste la antena.
Compruebe todas las conexiones de cable.
Intente sintonizar otro canal.
Ajuste la antena.
Intente sintonizar otro canal.
Pulse el boton SOURCE.
Compruebe que el televisor est6 enchufado.
Compruebe las conexiones de la antena.
Compruebe que el bot6n AMUTE este desactivado.
Primero. compruebe el volumen de los aparatos conectados al TV (por ejemplo, un receptor
digital, DVD, receptor de cable, reproductor de video, etc.). A continuaci6n, ajuste el volumen
del TV segOnsea mas conveniente.
Compruebe todas las conexiones.
Desenchufe el TV durante 30 segundos e intentelode nuevo.
Compruebe si la toma de pared funciona.
Sustituya las pilas del mando a distancia.
Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisi6n).
Compruebe los terminales de las pilas.
Pulse el boton TV del mando a distancia para ponedo en el modo TV.
AsegOrese de que el mando a distancia tenga pilas.
Compruebe que los polos "+" y "-" de las pilas esten correctamente colocados.
Compruebe la potencia de la sepal digital y la antena de entrada.
Ajuste el brillo y el contraste.
Realice una sintonizaci6n fina.
Ajuste los parametros de tama_o.
La calldad vlsua de los canales digitales puede variar seg0n el metodo original de producci6n
(anal6gico o digital).
- Si el m6todo de producci6n original es digital: Calidad visual alta.
- Si el metodo de producci6n original es anal6gico: El programa digital mostrado en la
pantalla es originalmente un programa anal6gico que se ha convertido a digital.
La calidad visua es de grado SD (definici6n estandar).
En el ordenador, compruebe los cables de sedal y de alimentaci6n.
El televisor esta usando su sistema de gesti6n de energia.
Mueva el rat6n del ordenador o pulse cualquier tecla.
En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de sedal y el de alimentaci6n.
El televisor esta usando su sistema de gesti6n de energia.
Pulse el bot6n SOURCE del mando a distancia o del panel.
Encienda y apague el televisor.
El subtitulo HD (Alta definici6n) que aparece al cambiar de canal o al pulsar el bot6n INFO del
mando a dlstancla slgnifica que el canal seleccionado es un canal digital. Si la emisora convierte
una sepal anal6gica en digital y la transmite, es posible que la calidad visual no sea perfecta.
Si la funci6n Ajustar a pantalla esta seleccionada en varios dispositivos externos, puede
aparecer una imagen distorsionada en la esquina de la pantalla. Este sintoma se origina en
os dispositivos externos, no en el televisor.
La causa es un menor funcionamiento del sistema y no se trata de ning0n defecto.
Puede que existan unos cuantos pixeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos pixeles no
nfluiran en el rendimiento del aparato.
ADarece cuando el bot6n EXIT se mantiene pulsado durante unos momentos. La
configuraci6n del producto se reinicia con los valores predeterminados.
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