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Certificado de garantía para Colombia, Chile, Ecuador,
Mabe garantiza este producto contra cualquier falla técnica en sus componentes y mano de obra, siempre
que esté dentro de un uso normal y doméstico y por el tiempo especificado en el cuadro anexo al final de
este Certificado (fig. 1).
Para hacer efectiva la garantía:
El consumidor deberá solicitar servicio técnico a los
números de teléfono que están referidos en este
Certificado de garantía, o a través de la página web
de Mabe según el país que corresponda.
Recomendaciones:
Señor usuario, antes de solicitar un servicio, com-
probar todos los puntos acerca del funcionamiento
indicados en el manual de instrucciones.
Términos y Condiciones generales de la garan-
tía:
1. Esta garantía ampara únicamente el modelo,
marca y serie especificados en la placa de identi-
ficación que posee el producto y Manual de uso.
2. Esta garantía no cubre daños ocasionados al pro-
ducto.
3. Los gastos de transporte del producto que deri-
ven del cumplimiento de esta garantía, dentro de
su red de servicio serán cubiertos por Mabe.
4. Las visitas de nuestros técnicos por causas injusti-
ficadas, podrán ser motivo de cobro por el valor
de transporte y tiempo del técnico.
5. Esta garantía no es de cubrimiento internacional,
solo tiene vigencia en el país donde fue adquiri-
do el producto, de acuerdo a los términos esta-
blecidos para cada país por parte del fabricante y
respetando las leyes de garantía del mismo.
6. Los gastos que se deriven por el abandono del
producto en los centros de servicio (almacena-
miento, bodegaje y mantenimiento), deberán ser
asumidos por el consumidor, conforme a la
normatividad de cada país.
7. Mabe No asumirá ni autorizará asumir a su nom-
bre otras obligaciones en relación con la venta
del producto o cualquiera de sus partes, diferen-
tes a las contempladas en este certificado.
Aplica solo para Colombia:
• El término de la garantía contará a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor final y por
el tiempo indicado en la figura 1 de este Certificado.
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años luego del cese de producción del mode-
lo en fábrica.
Aplica solo para República Bolivariana de Venezuela:
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por siete (7) años.
Exclusivo para Chile, Ecuador, Perú y Venezuela:
El término de la garantía contará a partir de la fecha de compra del producto y el consumidor debe pre-
sentar el documento de compra legalmente emitido por la casa comercial ya sea: boleta, factura o guía de
despacho en la visita del personal de servicio.
Fig. 1:
País
Colombia
Ecuador
Perú
Para ser llenado por el distribuidor
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Marca:
No. de serie:
Distribuidor:
Perú y Venezuela.
La garantía no podrá hacerse efectiva en los
siguientes casos:
1. Cuando el producto NO haya sido operado de
acuerdo con las instrucciones emitidas por el fa-
bricante.
2. Cuando el producto esté siendo utilizado para fi-
nes comerciales, industriales o cualquier otro pro-
pósito que no sea estrictamente doméstico.
3. Daños causados por la red doméstica como: fluc-
tuaciones de voltaje, corto circuito, sobrecargas
accidentales o descargas eléctricas.
4. Cuando el producto presente un mal funciona-
miento causado por la intervención de personas
y/o talleres de servicio no autorizados por Mabe
y/o la instalación de partes que no sean genuinas.
5. Daños en el producto causados por su trasporte,
cuando este sea por cuenta del consumidor.
6. Daños al producto causados por accidente, fuego,
inundaciones o actos de la naturaleza.
7. Daños causados por: (I) Inadecuada operación del
producto, (II) por animales (roedores, insectos,
otros), (III) por suciedad o polvo, (IV) por causa de
las condiciones ambientales en que se instale el
producto, tales como humedad excesiva o salini-
dad (V) Uso de solventes y sustancias corrosivas
para la limpieza del producto.
8. Por la eliminación o modificación del número de
serie o la ruptura de cualquier sello que tenga el
artefacto.
9. Cualquier otra condición de instalación, opera-
ción diferente a la especificada en el instructivo
de uso.
Tiempo
País
1 Año
República Bolivariana de Venezuela
1 Año
Centroamérica
1 Año
Chile
Firma o sello del distribuidor
Tiempo
1 Año
1 Año
1 Año