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10. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
contacte con el representante del servicio
al cliente de Philips.
* La funcionalidad puede variar según la
pantalla.
10.2 Preguntas más frecuentes de
carácter general
P1:
Al instalar el monitor, ¿qué
debo hacer si la pantalla
muestra un mensaje en el que
se indica que no se puede ver
el modo de vídeo actual?
Respuesta:
La resolución
recomendada para este
monitor es de: 2560x1440.
• Desconecte todos los cables y
conecte el PC a su antiguo monitor.
• En el menú Start (Inicio) de
Windows, seleccione Settings
(Configuración) / Control Panel
(Panel de control). En la ventana
Control Panel (Panel de control),
seleccione el icono Display
(Pantalla). En el panel de control
de la Display (Pantalla), seleccione
'Settings' (Ajustes). En el cuadro
'Desktop Area' (Área del escritorio)
de la pestaña de configuración,
desplace la barra deslizante hasta
2560x1440 píxeles.
• Abra 'Advanced Properties'
(Propiedades avanzadas) y configure
el parámetro Refresh
Rate (Frecuencia de actualización) a
60 Hz. A continuación, haga clic en
ACEPTAR.
• Reinicie el PC y repita los pasos
2 y 3 para comprobar que esté
configurado a 2560x1440.
• Apague el PC, desconecte el monitor
antiguo
y vuelva a conectar el monitor Philips
LCD.
• Encienda el monitor y, después, el
ordenador.
P2:
¿Cuál es la frecuencia de
actualización recomendada
para una pantalla LCD?
Respuesta:
actualización recomendada
para las pantallas LCD es
de 60 Hz. Si se produce
alguna perturbación en la
pantalla, se puede configurar
a 75 Hz para intentar que
desaparezca.
P3:
¿Qué son los archivos .inf
e .icm? ¿Cómo instalo los
controladores (.inf e .icm)?
Respuesta:
controlador para el monitor.
Es posible que su PC le
solicite los controladores del
monitor (archivos .inf e .icm)
cuando instale por primera
vez el monitor. Siga las
instrucciones del manual del
usuario. Los controladores
del monitor (archivos
.inf e .icm) se instalarán
automáticamente.
P4:
¿Cómo ajusto la resolución?
Respuesta:
tarjeta de vídeo y gráfica y
el monitor conjuntamente
determinan las resoluciones
disponibles. Puede
seleccionar la resolución
que desee en el Control
Panel (el Panel de control)
de Windows
properties" (Propiedades de
pantalla).
Q5:
¿Qué ocurre si no sé
qué hacer cuando estoy
realizando ajustes en el
35
La frecuencia de
Se trata de archivos de
El controlador de la
"Display
®
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