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. Problembehebung
Fehlfunktionen können manchmal banale Ursachen ha-
ben, aber manchmal auch von defekten Komponenten
ausgehen. Wir möchten Ihnen hiermit einen Leitfaden an
die Hand geben, um das Problem zu lösen. Wenn die hier
aufgeführten Maßnahmen keinen Erfolg bringen, helfen
wir Ihnen gerne weiter. Rufen Sie uns an!
Es erscheint kein Bild und es ist kein Ton zu hören.
•
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig an der
Steckdose angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob der Signalempfang auf TV ein-
•
gestellt ist.
Es erscheint kein Bild von AV.
•
Überprüfen Sie, ob Kontrast und Helligkeit korrekt
eingestellt sind.
•
Überprüfen Sie, ob alle externen Geräte korrekt an-
geschlossen sind.
•
Überprüfen Sie, ob die richtige AV-Quelle ange-
wählt ist.
Es gibt kein Bild oder keinen Ton. Es sind aber Ge-
räusche zu hören.
•
Der Empfang ist möglicherweise schlecht. Kontrol-
lieren Sie, ob die Antenne angeschlossen ist.
Das Bild ist nicht deutlich.
•
Der Empfang ist möglicherweise schlecht.
•
Kontrollieren Sie, ob die Antenne angeschlossen ist.
Das Bild ist zu hell oder zu dunkel.
•
Überprüfen Sie die Einstellungen von Kontrast und
Helligkeit.
Das Bild ist nicht scharf.
•
Der Empfang ist möglicherweise schlecht.
•
Kontrollieren Sie, ob die Antenne angeschlossen ist.
•
Überprüfen Sie die Einstellungen der Schärfe und
Rauschreduktion im Menü BILD.
Es erscheint ein Doppel- oder Dreifachbild.
•
Kontrollieren Sie, ob die Antenne richtig ausgerich-
tet ist.
•
Es gibt möglicherweise von Bergen oder Gebäuden
reflektierte Wellen.
Das Bild ist gepunktet.
•
Es liegen möglicherweise Interferenzen von Autos,
Zügen, Leitungen, Neonleuchten, etc. vor.
•
Es besteht möglicherweise eine Interferenz zwi-
schen dem Antennen- und Stromkabel. Legen Sie
die Kabel weiter auseinander.
Es erscheinen Streifen am Bildschirm oder die Far-
ben verblassen.
•
Liegt eine Interferenz von einem anderen Gerät vor?
•
Übertragungsantennen von Radiostationen oder
Antennen von Funkamateuren und tragbare Telefo-
ne können auch Interferenzen verursachen.
•
Betreiben Sie das Gerät so weit weg wie möglich
von dem Gerät, das die Interferenz möglicherweise
verursacht.
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Das Bedien-Panel am Gerät funktioniert nicht
•
Eventuell ist die Kindersicherung aktiviert.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
•
Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Fernbedie-
nung geladen und richtig eingelegt sind.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Sensorfenster nicht
starker Lichteinstrahlung ausgesetzt ist.
TV-Gerät schaltet sich aus
Prüfen Sie, ob unter TIMEREINSTELLUNGEN die
•
automatische TV Abschaltung aktiviert ist.
In manchen Fällen ist das Zurücksetzen auf die
Werkseinstellung mit anschließender Neuins-
tallation sinnvoll.
.. Benötigen Sie weitere Unter-
stützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnit-
ten Ihr Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte
Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie
uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
•
Welche externen Geräte sind angeschlossen?
•
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
•
Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufge-
treten?
•
Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:
– Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
– Welche Software haben Sie beim Auftreten des
Fehlers verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems
bereits unternommen?
•
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben,
teilen Sie uns diese mit.
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