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Resumen de contenidos para Dell Precision 3460 Small Form Factor
- Página 1 Precision 3460 Small Form Factor Manual de servicio Modelo reglamentario: D17S Tipo reglamentario: D17S004 May 2023 Rev. A01...
- Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2022-2023 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
- Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del interior de la computadora..............6 Safety instructions.................................6 Antes de manipular el interior de la computadora......................6 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Kit de servicios de campo contra ESD.......................... 8 Transporte de componentes delicados......................... 9 Después de manipular el interior de la computadora....................9 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................
- Página 4 Extracción de la tarjeta gráfica............................ 43 Instalación de la tarjeta gráfica.............................44 Extracción de la unidad Dell Ultra Speed........................45 Instalación de la unidad Dell Ultra Speed........................48 Unidad óptica..................................51 Extracción de la unidad óptica............................51 Instalación de la unidad óptica............................. 52 Altavoces....................................
- Página 5 Actualización del BIOS en Windows..........................97 Actualización del BIOS mediante la unidad USB en Windows..................97 Opciones de recuperación y medios de respaldo......................97 Ciclo de apagado y encendido Wi-Fi..........................97 Capítulo 6: Obtención de ayuda y contacto con Dell................. 99 Tabla de contenido...
- Página 6 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
- Página 7 Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (Wake-on-LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
- Página 8 ● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.
- Página 9 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
- Página 10 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
- Página 11 Tabla 1. Screw list (continuación) Component Screw type Quantity Screw image System board #6-32 Componentes principales de la Factor de forma pequeño de Precision 3460 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Factor de forma pequeño de Precision 3460. Extracción e instalación de componentes...
- Página 12 Extracción e instalación de componentes...
- Página 13 18. Processor NOTA: Dell provides a list of components and their part numbers for the original system configuration purchased. These parts are available according to warranty coverages purchased by the customer. Contact your Dell sales representative for purchase options. Cubierta lateral Extracción de la cubierta lateral...
- Página 14 Instalación de la cubierta lateral Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta lateral y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 15 Pasos 1. Haga palanca en las lengüetas de retención para soltar el bisel frontal de la computadora. 2. Tire ligeramente del bisel frontal y gire con cuidado para soltar las otras lengüetas del bisel de las ranuras en el chasis de la computadora.
- Página 16 Pasos 1. Posicione el bisel frontal para alinear las lengüetas en el bisel con las ranuras del chasis. 2. Presione el bisel hasta que las lengüetas encajen en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
- Página 17 Extracción e instalación de componentes...
- Página 18 Pasos 1. Desconecte los cables de alimentación y de datos del disco duro de los conectores en el disco duro y empuje la lengüeta izquierda hacia el disco duro para liberar el portaunidades del chasis. 2. Suelte el portaunidades del disco duro de las lengüetas del chasis y deslice el portaunidades del disco duro hacia afuera. 3.
- Página 19 Extracción e instalación de componentes...
- Página 20 Pasos 1. Alinee los pins del portaunidades con la ranura de la unidad de disco duro e inserte la unidad de disco duro en el portaunidades. 2. Tire del otro extremo del portaunidades de la unidad de disco duro e inserte la unidad de disco duro en la ranura. 3.
- Página 21 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Tire de las dos lengüetas del portaunidades del disco duro para extraerla de dicha unidad. 2.
- Página 22 4. Deslice el disco duro hacia la derecha para liberarlo de los puntos de montaje en el portaunidades y extraerlo del sistema. Instalación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 23 Pasos 1. Alinee el disco duro con los puntos de montaje y coloque el disco duro. 2. Tire de las lengüetas situadas en el lado derecho del portaunidades hasta que el disco duro encaje en su lugar. 3. Coloque las lengüetas en el lado derecho del portaunidades de discos duros en los soportes del chasis y empuje el lado izquierdo del portaunidades hasta que encaje en su lugar.
- Página 24 5. Extraiga el disco duro de 3,5 pulgadas. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del compartimento para disco duro y unidades ópticas y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Extraiga los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro que se colocan a través del mecanismo de bloqueo. 2.
- Página 25 Instale el compartimento del disco duro y las unidades ópticas. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del soporte de disco duro y de las unidades ópticas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 26 Siguientes pasos 1. Instale el disco duro de 3,5 pulgadas. 2. Instale el disco duro de 2,5 pulgadas. 3. Instale el bisel frontal. 4. Instale la cubierta lateral. 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
- Página 27 Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 (ranura 1) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 28 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que asegura la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2.
- Página 29 Pasos 1. Alinee la unidad de estado sólido con el conector de la tarjeta madre del sistema y deslícela. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M2X3.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale el compartimento del disco duro y las unidades ópticas.
- Página 30 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que asegura la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2. Deslice y levante la unidad de estado sólido para quitarla de la tarjeta madre. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 (ranura 1) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
- Página 31 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en el conector de la unidad de estado sólido. 2. Inserte la unidad de estado sólido en la ranura de la tarjeta madre formando un ángulo de 45 grados. 3.
- Página 32 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que asegura la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2. Deslice y levante la unidad de estado sólido para quitarla de la tarjeta madre. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 (ranura 3) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
- Página 33 Pasos 1. Alinee la unidad de estado sólido con el conector de la tarjeta madre del sistema y deslícela. 2. Vuelva a colocar el tornillo (M2X3.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale el compartimento del disco duro y las unidades ópticas.
- Página 34 Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3.5) que fija la tarjeta WLAN a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y levante el soporte de la tarjeta WLAN para quitarlo de la tarjeta WLAN. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. 4.
- Página 35 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de antena para la tarjeta WLAN de la computadora. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)
- Página 36 Antena WLAN Extracción de la antena WLAN Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. 3. Extraiga el bisel frontal. 4. Extraiga el disco duro de 2,5 pulgadas.
- Página 37 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la antena WLAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque los cables de la antena en las guías de enrutamiento del chasis. 2.
- Página 38 5. Extraiga el disco duro de 3,5 pulgadas. 6. Extraiga el soporte de disco duro y de la unidad óptica. NOTA: Quitar la batería de tipo botón restablece los ajustes del programa de configuración del BIOS a los valores predeterminados. Se recomienda anotar los ajustes del programa de configuración del BIOS antes de quitar la batería de tipo botón. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 39 Pasos 1. Inserte la batería de tipo botón con el signo "+" hacia arriba y deslícela debajo de las lengüetas de fijación situadas en el lado positivo del conector. 2. Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1.
- Página 40 Pasos 1. Tire de la lengüeta y abra la puerta del módulo de memoria. 2. Tire de los ganchos de fijación en ambos lados del módulo de memoria hasta que el módulo salte. 3. Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. Instalación de la memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
- Página 41 Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice de forma firme el módulo de memoria para introducirlo en la ranura y presiónelo hasta que encaje en su lugar. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
- Página 42 2. Quite la cubierta lateral. 3. Extraiga el bisel frontal. 4. Extraiga el disco duro de 2,5 pulgadas. 5. Extraiga el disco duro de 3,5 pulgadas. 6. Extraiga el compartimento del disco duro y las unidades ópticas. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del soporte de la bahía y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 43 Pasos 1. Inserte el soporte de apoyo de la bahía formando un ángulo en las ranuras del chasis. 2. Alinee los orificios para tornillos y coloque el soporte de apoyo de la bahía en la ranura del chasis. 3. Vuelva a colocar los dos tornillos (6-32) para fijar el soporte de apoyo de la bahía al chasis. Siguientes pasos 1.
- Página 44 Pasos 1. Mediante la lengüeta, levante y abra la puerta de PCIe. 2. Presione la lengüeta de liberación y levante la tarjeta gráfica para quitarla de la tarjeta madre. Instalación de la tarjeta gráfica Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta gráfica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 45 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Extracción de la unidad Dell Ultra Speed Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
- Página 46 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad Dell Ultra Speed y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
- Página 47 Pasos 1. Mediante la lengüeta, levante y abra el pestillo de liberación de PCIe. 2. Levante la unidad Dell Ultra Speed para quitarla de la tarjeta madre. 3. Voltee la unidad Dell Ultra Speed con la SSD mirando hacia abajo.
- Página 48 Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad Dell Ultra Speed y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 49 Extracción e instalación de componentes...
- Página 50 5. Alinee la unidad Dell Ultra Speed con la ranura de PCIe en la tarjeta madre. 6. Mediante el poste de alineación en la ranura de PCIe, deslice la unidad Dell Ultra Speed en la ranura de la tarjeta elevadora hasta que encaje en su lugar.
- Página 51 Unidad óptica Extracción de la unidad óptica Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. 3. Extraiga el bisel frontal. 4. Extraiga el disco duro de 2,5 pulgadas.
- Página 52 Instalación de la unidad óptica Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad óptica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 53 Altavoces Extracción del parlante Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del parlante y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
- Página 54 Pasos 1. Presione la lengüeta de liberación y deslice el parlante en la ranura del chasis hasta que encaje en su lugar. 2. Pase el cable del parlante por la guía de enrutamiento del chasis. 3. Conecte el cable del parlante al conector de la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
- Página 55 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador del procesador del conector en la tarjeta madre. 2. En orden secuencial inverso (4->3->2->1), afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador a la tarjeta madre. 3.
- Página 56 Pasos 1. Alinee los tornillos en el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador con los soportes para tornillos de la tarjeta madre, y coloque el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador en el procesador. 2.
- Página 57 Procesador Extracción del procesador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral. 3. Extraiga el bisel frontal. 4. Extraiga el disco duro de 2,5 pulgadas. 5. Extraiga el disco duro de 3,5 pulgadas.
- Página 58 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Asegúrese de que la palanca de liberación del conector del procesador esté en la posición abierta. 2.
- Página 59 5. Extraiga el disco duro de 3,5 pulgadas. 6. Extraiga el compartimento del disco duro y las unidades ópticas. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de suministro de energía y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 60 NOTA: Los cables y los puertos en la parte posterior de la unidad de suministro de energía están codificados por colores para indicar los distintos voltajes de alimentación. Asegúrese de enchufar el cable al puerto correcto. De lo contrario, podría dañar la unidad de suministro de energía o los componentes del sistema.
- Página 61 5. Instale la cubierta lateral. 6. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior de la computadora. Ventilador Extracción del ventilador del chasis Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
- Página 62 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador del chasis y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Inserte las arandelas de goma en el chasis. 2. Alinee las ranuras del ventilador con las arandelas de goma del chasis. 3.
- Página 63 Pasos 1. Desconecte el cable del botón de encendido del conector en la tarjeta madre. 2. Presione las pestañas de liberación en el cabezal del botón de encendido y deslice el cable del botón de encendido para quitarlo de la parte frontal del chasis.
- Página 64 Pasos 1. Inserte el cable del botón de encendido en la ranura desde la parte frontal de la computadora y presione el cabezal del botón de encendido hasta que encaje en su lugar en el chasis. 2. Alinee y conecte el cable del botón de encendido al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
- Página 65 Pasos 1. Desconecte el cable del switch de intrusiones del conector de la tarjeta madre. 2. Deslice y quite el switch de intrusión del chasis. Instalación del switch de intrusiones Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del switch de intrusiones y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 66 Pasos 1. Inserte el interruptor de intrusiones en la ranura y deslice el switch para asegurarlo en la ranura. 2. Conecte el cable del interruptor de intrusiones a su conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral.
- Página 67 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del lector de tarjetas SD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el cable de la PSU de las guías de enrutamiento en el soporte del lector de tarjeta SD. 2.
- Página 68 Pasos 1. Coloque el lector de tarjeta SD del conector en la tarjeta madre. 2. Instale los dos tornillos (M3x5) que fijan el soporte de tarjeta SD a la tarjeta madre y a la computadora. 3. Vuelva a pasar los cables a través de las guías de enrutamiento del soporte del lector de tarjeta SD. Siguientes pasos 1.
- Página 69 Pasos 1. Mediante la lengüeta, levante y abra la puerta de PCIe. 2. Desconecte el cable del módulo PS2 del conector en la tarjeta madre. 3. Levante el módulo de PS2 para quitarlo de la computadora. Instalación del módulo PS2 opcional Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
- Página 70 Pasos 1. Alinee e inserte el módulo PS2 opcional en la ranura del chasis. 2. Conecte el cable PS2 al conector de la tarjeta madre. 3. Cierre la puerta de PCIe. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor.
- Página 71 Placa base Leyendas de la tarjeta madre: Precision 3460 con factor de forma pequeño 1. Conector del interruptor de intrusión 2. Procesador 3. Conector de alimentación de la CPU ATX 4. Conector del módulo de memoria 5. Conector del botón de encendido 6.
- Página 72 17. Ranura de PCIe x16 18. Ranura de PCIe x4 19. Conector de SSD PCIe M.2 20. Pila de tipo botón 21. Conector USB Type-C Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
- Página 73 Extracción e instalación de componentes...
- Página 74 Pasos 1. Quite el tornillo (6-32) que fija el soporte de I/O frontal al chasis. 2. Levante el panel de I/O frontal para quitarlo del chasis. 3. Desconecte todos los cables de los conectores de la tarjeta madre. 4. Quite los cinco tornillos (N.º 6-32) que fijan la tarjeta madre al chasis. 5.
- Página 75 Extracción e instalación de componentes...
- Página 76 Extracción e instalación de componentes...
- Página 77 Pasos 1. Alinee y baje la tarjeta madre en el sistema hasta que los puntos de la parte trasera de la tarjeta madre se alineen con los del chasis. 2. Vuelva a colocar los cinco tornillos (N.º 6-32) para fijar la tarjeta madre al chasis. 3.
- Página 78 En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Software...
- Página 79 Menú de inicio Presione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque por única vez con una lista de dispositivos de arranque válidos para el sistema. Los diagnósticos y las opciones de configuración del BIOS también se incluyen en este menú. Los dispositivos enumerados en el menú...
- Página 80 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
- Página 81 Tabla 3. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general 64-Bit Technology Muestra si se utiliza la tecnología de 64 bits. Información de la memoria Memory Installed Muestra el tamaño total de la memoria del equipo instalada. Memoria disponible Muestra el tamaño total de la memoria del equipo disponible.
- Página 82 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema: menú de configuración de inicio (continuación) Configuración de arranque Enable Custom Mode Activa o desactiva el modo personalizado. La opción Modo personalizado está deshabilitada de manera predeterminada. Custom Mode Key Management Permite seleccionar valores personalizados para la administración de claves experta. Tabla 5.
- Página 83 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento Tipo Muestra la información del tipo de HDD SATA de la computadora. Dispositivo Muestra la información del dispositivo HDD SATA de la computadora. SATA-1 Tipo Muestra la información del tipo de HDD SATA de la computadora. Dispositivo Muestra la información del dispositivo HDD SATA de la computadora.
- Página 84 Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de conexión (continuación) Conexión La opción Activado con PXE está habilitada de manera predeterminada. Activar dispositivo inalámbrico WLAN Activar o desactivar el dispositivo de WLAN interno. De manera predeterminada, la opción está habilitada. Bluetooth Activar o desactivar el dispositivo Bluetooth interno.
- Página 85 Tabla 9. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación (continuación) Alimentación Tecnología Intel Speed Shift Habilitar o deshabilitar el soporte de la tecnología Intel Speed Shift. La opción Tecnología Intel Speed Shift está habilitada de manera predeterminada. Tabla 10. Opciones de configuración del sistema: menú Seguridad Seguridad Seguridad del TPM 2.0 TPM 2.0 Security encendido...
- Página 86 Controla el acceso a la reversión del ID de seguridad física (PSID) de los discos duros usuarios que no son administradores NVMe desde el indicador Dell Security Manager. La opción está desactivada de manera predeterminada. Tabla 12. Opciones de configuración del sistema: menú de actualización y recuperación ...
- Página 87 Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Tabla 13. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema ...
- Página 88 Tabla 13. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema (continuación) Administración del sistema Habilita el reemplazo de la firma de Habilita o deshabilita ciertas funciones para controlar el BIOS actualización de flash. La opción está desactivada de manera predeterminada. Tabla 14.
- Página 89 Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre la política de soporte, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Pasos 1.
- Página 90 8. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener más información, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Actualización del BIOS en Linux y Ubuntu Para actualizar el BIOS del sistema en un equipo que se instala con Linux o Ubuntu, consulte el artículo de la base de conocimientos...
- Página 91 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
- Página 92 Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido. Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio. Pasos 1.
- Página 93 ● Systems with 2.5-inch/ 3.5-inch Hard drives take longer to enter Modern Standby for the first time. System can enter Modern Standby normally from the second time onwards. ● Graphics Cards or Add-In Cards not factory installed by Dell may not be Modern Standby compliant and would not allow the system to enter Modern Standby.
- Página 94 Intel System Agent Enhanced Speed Step (SAGV) always disabled All systems will have SAGV disabled by default. If enabled, systems will incur additional boot time when memory is added or swapped. System board TPM settings through BIOS When the system board is replaced, by default the TPM is enabled and this is applicable for most of the computers in the rest of the world.
- Página 95 White Problem description Suggested resolution Unrecoverable SPI Flash Failure Replace the system board. CPU failure ● Run the Dell Support Assist/ Dell Diagnostics tool. ● If problem persists, replace the system board. System board failure (included ● Flash latest BIOS version BIOS corruption or ROM error) ●...
- Página 96 También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
- Página 97 Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
- Página 98 Pasos 1. Apague el equipo. 2. Apague el módem. 3. Apague el enrutador inalámbrico. 4. Espere 30 segundos. 5. Encienda el enrutador inalámbrico. 6. Encienda el módem. 7. Encienda el equipo. Solución de problemas...
- Página 99 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos...