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14 Risoluzione dei guasti
Guasto
Il prodotto non si avvia.
Il prodotto funziona in modo di-
scontinuo.
La barra di taglio si scalda.
Scarsi risultati di taglio
15 Condizioni di garanzia - Serie
20V gomag
Data di revisione 11/07/2023
Gentile cliente,
i nostri prodotti vengono sottoposti a un rigoroso con-
trollo di qualità. Se nonostante ciò un prodotto non do-
vesse funzionare correttamente, ci dispiace molto e vi
chiediamo di contattare il nostro servizio di assistenza
all'indirizzo indicato di seguito. Saremo lieti di assistervi
anche telefonicamente tramite il numero di assistenza.
Le seguenti istruzioni hanno lo scopo di aiutarvi a ga-
rantire un'elaborazione e una liquidazione senza pro-
blemi in caso di reclamo.
Per la rivendicazione dei diritti di garanzia vale
quanto segue:
1. Le presenti condizioni di garanzia regolano i no-
stri servizi di garanzia supplementare del produttore
per gli acquirenti (consumatori finali privati) di nuovi
prodotti. I diritti di garanzia previsti dalla legge non
sono interessati dalla presente garanzia. Per questi
ultimi è responsabile il rivenditore presso il quale è
stato acquistato il prodotto.
2. L'assistenza in garanzia si estende esclusivamen-
te ai difetti di un prodotto nuovo acquistato dal clien-
te che si basano su un difetto di materiale o di fab-
bricazione e si limita - a nostra discrezione - alla ri-
parazione gratuita di tali difetti o alla sostituzione
del prodotto (se necessario anche alla sostituzione
con un modello successivo). I prodotti o le parti so-
Possibile causa
La carica della batteria è troppo de-
bole.
La batteria non è inserita corretta-
mente.
Interruttore di sicurezza non azio-
nato.
Interruttore ON/OFF difettoso.
Motore difettoso.
Contatto interno difettoso.
Interruttore ON/OFF difettoso.
Barra di taglio non affilata.
La barra di taglio di sicurezza pre-
senta delle tacche.
Attrito eccessivo dovuto a mancan-
za di lubrificazione.
Barra di taglio non affilata.
Attrito eccessivo dovuto a mancan-
za di lubrificazione.
Barra di taglio sporca.
Tecnica di taglio di cattiva qualità.
www.scheppach.com
Rimedio
Caricare la batteria.
Spingere la batteria nel portabatteria. La bat-
teria scatta in posizione in modo percettibile.
Accensione del prodotto.
Rivolgersi al nostro servizio di assistenza
clienti.
Rivolgersi al nostro servizio di assistenza
clienti.
Controllare la barra di taglio, affilarla o rivol-
gersi al nostro servizio di assistenza clienti.
Oliare la barra di taglio.
Controllare la barra di taglio, affilarla o rivol-
gersi al nostro servizio di assistenza clienti.
Oliare la barra di taglio.
Pulire la barra di taglio.
Attenersi alle istruzioni di lavoro.
stituite diventano di nostra proprietà. Si prega di no-
tare che i nostri prodotti non sono progettati per uso
commerciale, artigianale o professionale. Una ri-
chiesta di garanzia non è pertanto valida se il pro-
dotto è stato utilizzato in operazioni commerciali, ar-
tigianali o industriali entro il periodo di garanzia o è
stato sottoposto a sollecitazioni equivalenti.
3. Sono esclusi dalla nostra garanzia:
– Danni al prodotto causati dall'inosservanza delle
istruzioni di montaggio, da un'installazione non
corretta, dall'inosservanza delle istruzioni per
l'uso (ad esempio, collegamento a una tensione
di rete o a un tipo di corrente non corretti) o del-
le norme di manutenzione e sicurezza o dall'uso
del prodotto in condizioni ambientali non idonee,
nonché dalla mancanza di cura e manutenzio-
ne.
– Danni al prodotto causati da un uso improprio o
non corretto (come il sovraccarico del prodotto o
l'utilizzo di strumenti o accessori non approvati),
dalla penetrazione di corpi estranei nel prodotto
(come sabbia, pietre o polvere), da danni dovuti
al trasporto, dall'uso della forza o da influenze
esterne (come i danni causati dalla caduta).
– Danni al prodotto o a parti del prodotto dovuti a
normale usura (dovuta al funzionamento) o altra
usura naturale, nonché danni e/o usura di parti
soggette a usura.
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