SÖLUÞJÓNUSTA
Til að fá frekari aðstoð skaltu skrá vöruna á www.whirlpool.eu/register.
ÁÐUR EN HRINGT ER Í SÖLUÞJÓNUSTU:
1.
Athugið hvort hægt sé að leysa úr vandanum með aðstoð ábendinganna
í ka anum ÚRRÆÐALEIT.
2.
Slökkvið á tækinu og kveikið á því aftur til að athuga hvort bilunin sé
viðvarandi.
EF BILUNIN ER ENN TIL STAÐAR EFTIR AÐ HAFA GERT OFANGREINDAR
ATHUGANIR SKAL HAFA SAMBAND VIÐ ÞÁ SÖLUÞJÓNUSTU SEM NÆST
ÞÉR ER.
Til að fá aðstoð skal hringja í númerið sem tekið er fram í ábyrgðarbæklingi eða
fylgja leiðbeiningunum á vefsvæðinu
Þegar hringt er í söluþjónustu viðskiptavina skal ávallt gefa upp:
•
stutta lýsingu á biluninni;
•
tegund og nákvæma gerð tækisins;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Stefnur, hefðbundin fylgiskjöl og viðbótar vöruupplýsingar má nna með því að:
•
Notkun QR-kóða fyrir tæki þitt;
Heimsækja vefsvæði okkar docs. whirlpool.eu;
•
Eða hafa samband við þjónustudeild (símanúmerið er skráð í ábyrgðarbækling). Þegar haft er samband við
•
þjónustudeild skal gefa upp kóðana sem áletraðir eru á auðkenningarplötu vörunnar.
www.whirlpool.eu.
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
•
þjónustunúmerið (númerið á eftir orðinu SN á merkiplötunni undir
tækinu). Þjónustunúmerið er einnig birt í gögnunum;
•
Fullt heimilisfang;
•
Símanúmer.
Ef viðgerðir eru nauðsynlegar skal hafa samband við vottaða söluþjónustu
(til að tryggja að upprunalegir varahlutir séu notaðir og að viðgerðir séu
framkvæmdar á réttan hátt).
xxx xxx
Mod.
xxxx xxxx xxxx
Ind.C.
xxxx xxxx xxxx
SN:
xxxx xxxx xxxx
Prod.N.
400011715909