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Español (México)
38
Código
Problema
de error
El filtro AquaClean no se
preparó adecuadamente
antes de la instalación o
está tapado.
11
El aparato necesita
ajustarse a la
temperatura ambiente
14
La máquina se está sobre
calentando.
19
El aparato no está
conectado al enchufe de
pared de forma
adecuada.
Tabla de resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que puede encontrar con la máquina. Los videos de ayuda
y una lista completa de preguntas más frecuentes están disponibles en www.philips.com/coffee-care. Si
no puede solucionar el problema, póngase en contacto con un Centro de atención al consumidor en su país.
Para los detalles de contacto, consulte el folleto de la garantía.
Problema
Hay algunos residuos de
café dentro de mi nueva
máquina de café.
La bandeja de goteo se
llena rápidamente /
siempre hay algo de agua
en la bandeja de goteo.
El icono de "Vaciar
recipiente de posos de
café" sigue encendido.
La máquina solicita que se
vacíe el recipiente de
posos de café aunque no
esté lleno.
Solución posible
Quite el filtro AquaClean y vuelva a intentar preparar un café. Si
funciona, asegúrese de que el filtro AquaClean esté preparado
adecuadamente antes de colocarlo de nuevo. Vuelva a poner el
filtro AquaClean en el tanque de agua. Si aún no funciona, el filtro
podría estar tapado y necesita ser reemplazado.
Deje un tiempo para que el aparato se ajuste de la temperatura de
transporte/exterior a la temperatura ambiente. Apague el aparato
durante 30 minutos y vuelva a encenderlo. Si esto no funciona,
comuníquese con el Centro de atención al consumidor de su país.
Para los detalles de contacto, consulte el folleto de la garantía.
Apague la máquina y enciéndala de nuevo después de 30
minutos.
Asegúrese de que el enchufe pequeño del cable de alimentación
esté conectado adecuadamente en el puerto que se encuentra en
la parte posterior de la máquina.
Causa
Este aparato se ha probado con
café.
Esto es normal. La máquina usa
agua para enjuagar el circuito
interno y el grupo de café. Cierta
cantidad de agua fluye a través
del sistema interno directamente
a la bandeja de goteo.
Vació el recipiente de posos de
café con la máquina apagada o lo
volvió a colocar demasiado
rápido.
El contador de la máquina no se
ha puesto a cero la última vez que
se ha vaciado el recipiente de
posos de café.
Solución
Aunque se limpió cuidadosamente,
pueden haber quedado algunos residuos.
Sin embargo, la máquina es
absolutamente nueva.
Vacíe la bandeja de goteo a diario en
cuanto el indicador de "bandeja de goteo
llena" rojo sobresalga de la tapa de la
bandeja de goteo. Sugerencia: Coloque
una taza debajo de la salida para recoger
el agua del enjuague que sale.
Vacíe siempre el recipiente de posos de
café con el aparato encendido. Retire el
recipiente de posos de café, espere al
menos 5 segundos y luego vuelva a
insertarlo.
Espere siempre aproximadamente 5
segundos cuando vuelva a colocar el
recipiente de posos de café. De esta
forma, el contador de posos de café se
restablecerá a cero y el número de los
posos del café se contará correctamente.
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