ES
Descripción de los
fallos/avisos de voz
No se enciende
No se puede cargar el dispositivo
No puede regresar a la base de carga
para cargarse. No puede localizar la
base de carga y recogida de polvo.
Error durante el proceso de limpieza
Reducción en la capacidad de
aspiración o caen residuos de polvo
desde el dispositivo
Modo de limpieza programada no
disponible
No es posible conectar con la
aplicación
Ninguna o muy poca agua
descargada del módulo de mopa
Demasiada agua descargada del
módulo de mopa
Batería insuficiente durante el
proceso de limpieza; el dispositivo se
recarga pero no reanuda la limpieza
Posibles motivos
El nivel de la batería es bajo o la
temperatura ambiente es anormal.
1. La base de carga y recogida de
polvo no está conectada a la red
eléctrica.
2. El sensor de carga está sucio.
3. Mal contacto con el sensor de
carga.
La base de carga y recogida de
polvo está demasiado lejos o tiene
bloqueado el acceso.
El cepillo principal y/o el cepillo
lateral están enredados con
objetos extraños.
El cajetín del polvo está lleno, el
filtro bloqueado o el cepillo
principal enredado.
La autonomía de la batería no es
suficiente.
La red Wi-Fi tiene un problema, la
contraseña Wi-Fi es incorrecta o la
aplicación no funciona
correctamente.
El depósito de agua no contiene
agua, la mopa está demasiado
sucia o el soporte de la mopa no
se ha instalado en el lugar
adecuado.
La tapa del depósito de agua no
está colocada o la descarga de
agua se ha configurado al máximo.
El dispositivo está en modo
«No molestar» o se ha recargado
manualmente para finalizar el ciclo
de limpieza.
25
Soluciones
La autonomía de la batería no es suficiente. Cargue el
dispositivo antes de usarlo. Si la temperatura ambiente es
demasiado baja (inferior a 0 °C) o demasiado alta (superior a
50 °C), utilice el dispositivo a temperaturas entre 0 °C y 40 °C.
1. Asegúrese de que el cable de alimentación de la base de
carga y recogida de polvo esté conectado a una toma de
corriente con alimentación.
2. Limpie las placas de carga del dispositivo y el cabezal del
sensor de carga de la base de carga y recogida de polvo.
3. Descarte la posibilidad de un mal contacto causado por el
cepillo lateral o por otros objetos extraños. Intente recolocar
manualmente el dispositivo.
Coloque la base de carga y recogida de polvo en un espacio
sin obstrucciones. Sitúe el dispositivo cerca de la base de
carga y recogida de polvo, e inténtelo de nuevo.
Apague el dispositivo antes de limpiarlos.
Limpie el cajetín del polvo, el filtro y el cepillo principal
puntualmente.
El dispositivo iniciará el modo de limpieza programada solo
cuando la batería sea superior al 15%. Por tanto, mantenga el
dispositivo cargado en todo momento.
Asegúrese de que el dispositivo está en una zona con buena
cobertura Wi-Fi. Vuelva a introducir la contraseña wifi o reinicie
el robot. Actualice la aplicación e inténtelo de nuevo.
Compruebe si hay agua en el depósito de agua. Limpie la
mopa. Instale la mopa correctamente siguiendo el manual.
Verifique si el orificio de drenaje presenta alguna obstrucción a
causa de objetos extraños y añada agua limpia sin impurezas.
Asegúrese de que la tapa del depósito de agua se haya
instalado en el lugar correcto. Ajuste la cantidad adecuada de
agua en la aplicación. Llene el depósito de agua y déjelo
reposar un rato para comprobar si presenta roturas o fugas.
Compruebe en la aplicación que el dispositivo no está en
modo «No molestar». No se reanuda la exploración en este
modo. El robot no reanudará la exploración si carga la unidad
manualmente, o si coloca manualmente la unidad en la base
de carga y recogida de polvo.