Página 1 Guía del usuario...
Página 2 © 2024 Motorola Mobility LLC. Todos los derechos reservados. MOTOROLA, el logotipo de la M estilizada, MOTO y la familia de marcas MOTO son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC. LENOVO es una marca comercial de Lenovo.
Página 3 20 pro Contenido Configurar el teléfono Acerca de tu hardware Inserta o retira una tarjeta SIM Copiar los datos del teléfono antiguo Administrar SIM duales Configurar el correo de voz Configurar correo Preparar para emergencias Hazlo tuyo Conocer lo básico...
Página 4 20 pro Pantalla de inicio Cambiar el fondo de pantalla Personalizar la bandeja de favoritos Usar widgets, atajos o carpetas Organizar las aplicaciones y controlar la apariencia de los iconos Permitir o evitar la rotación de la pantalla principal...
Página 5 20 pro Aplicación Calendario Acerca del calendario Buscar eventos de calendario Crear y administrar eventos Controlar las notificaciones para los eventos del calendario Aplicación Fotos Compartir fotos y videos Cargar fotos y videos Aplicación Reloj Establecer alarmas Usar el temporizador o cronómetro...
Página 6 20 pro Uso del modo avión Controlar el uso de datos Compartir tu conexión a Internet Conectar a redes VPN Agregar un servicio de DNS privado Dispositivos conectados Conectar con Bluetooth Hacer pagos sin contacto Compartir o recibir con NFC Compartir archivos y enlaces con dispositivos cercanos Transferir archivos entre el teléfono y la computadora (USB)
Página 7 20 pro Reproducir sonidos de notificación Pantalla Ajuste del brillo de pantalla. Usar Tema oscuro Cambiar el tamaño de la pantalla y la fuente Ajustar frecuencia de actualización Mostrar aplicaciones en pantalla completa Detener la rotación automática Ajuste de los colores en la noche Seleccionar modo de color Cómo detener el parpadeo de la pantalla en entornos oscuros...
Página 8 20 pro viii Agregar o borrar cuentas Cambiar el nombre y la información de tu cuenta de Google Sincronizar aplicaciones con una cuenta de Google Controlar qué información recopila Google Sistema Idiomas y entrada Personalizar el teclado Utilizar varios idiomas Abre aplicaciones más rápido con Desempeño adaptable...
Página 9 20 pro Problemas Bluetooth Problemas con la red Wi-Fi No se pueden transferir archivos ni conectarse a la computadora Problemas de inicio de sesión y de cuenta Olvidé el código de desbloqueo No puedo iniciar sesión en Google Problemas de sincronización de cuentas...
Página 10 Configurar el teléfono Acerca de tu hardware Diagrama de hardware Botón Asistente de Google Sensor de proximidad Audífono Cámara frontal (obtén más información en la ayuda de la Cámara). Micrófono Botón de volumen Botón de encendido sensor de huellas digitales...
Página 11 Configurar el teléfono Cámara ultra gran angular y macro Cámara principal (con modo de ultraresolución) Cámara con teleobjetivo Micrófono con zoom de audio Punto de contacto de NFC para compartir contenido realizar pagos con tu teléfono Flash Bandeja para tarjeta SIM Puerto USB-C para cargar el teléfono, transferir archivos,...
Página 12 Configurar el teléfono Previene daños por agua Tu teléfono es resistente al agua y las salpicaduras, pero no es completamente a prueba de agua. Evita exponer el teléfono al agua o a cualquier otro líquido y nunca lo sumerjas deliberadamente en ningún líquido.
Página 13 Configurar el teléfono Inserta o retira una tarjeta SIM Reemplazar la tarjeta SIM Inserta la herramienta en el orificio de la bandeja y presiona suavemente para sacar la bandeja. Inserta (con los contactos dorados hacia arriba) o retira la tarjeta. Si utilizas dos tarjetas SIM, gira la bandeja.
Página 14 Configurar el teléfono Corregir un problema Si tienes problemas, prueba seguir estos pasos de solución de problemas.
Página 15 Configurar el teléfono Copiar los datos del teléfono antiguo Copiar datos de un iPhone Debes utilizar Google Drive para copiar los archivos de tu iPhone y cuenta de iCloud a tu teléfono nuevo y cuenta de Google: • Las fotos se respaldarán en Fotos.
Página 16 Configurar el teléfono Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar el teléfono antiguo o la copia de seguridad asociada a tu cuenta de Google, y para elegir qué aplicaciones y datos se deben copiar. Consejo: Asegúrate de dejar activada la opción Copia de seguridad en Google Drive. Qué...
Página 17 Configurar el teléfono Selecciona los contactos que deseas importar y toca Importar.
Página 18 Configurar el teléfono Administrar SIM duales Acerca de SIM dual Cuando hay dos SIM insertadas: • Verás en la parte superior de la pantalla. Si ves soluciona el problema. • Ambas SIM pueden realizar y recibir llamadas y mensajes de texto. •...
Página 19 Configurar el teléfono Ve a Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM. Toca la SIM para realizar los cambios. Cambia la configuración según sea necesario.
Página 20 Configurar el teléfono Configurar el correo de voz Establece la contraseña de correo de voz Comunícate con tu operador si necesitas ayuda para establecer o recuperar tu contraseña o PIN de correo de voz. Establecer el saludo del buzón de correo Tu operador proporciona y administra tu correo de voz.
Página 21 Configurar el teléfono Configurar correo Configurar correo personal Puedes agregar varias cuentas de correo electrónico de los siguientes tipos: • Gmail • Correo personal de otros proveedores (IMAP/POP) agregaste una cuenta de Google al teléfono: • Cuando abras la aplicación Gmail por primera vez, verás tu correo electrónico para esa cuenta. El programa ya está...
Página 22 Configurar el teléfono Toca Exchange y Office 365. Sigue las instrucciones en pantalla para introducir tu dirección de correo electrónico, tu contraseña y otra información del departamento de TI de tu empresa. Cambiar las vistas de cuentas En la aplicación Gmail, toca el icono del perfil y selecciona una cuenta.
Página 23 Configurar el teléfono Preparar para emergencias Establecimiento de la información de emergencia Puedes configurar la información de emergencia para que los servicios de emergencia u otras personas la vean desde tu pantalla de bloqueo, como tu contacto de emergencia y tu información médica (tipo de sangre, alergias).
Página 24 Configurar el teléfono Ve a Configuración > Ubicación > Config. avanzada. Toca Servicios de localización para emergencias. Actívala o desactívala Para obtener más información acerca del ELS, consulta la ayuda de Google. Activar o desactivar alertas de emergencia Tu teléfono puede recibir alertas gratuitas para informarte de mensajes de seguridad pública, peligros para la vida y la propiedad (como el clima extremo) y otras emergencias.
Página 25 Configurar el teléfono Hazlo tuyo En este tema, se enumeran las cosas que la mayoría de las personas quiere hacer con su nuevo teléfono y se incluyen enlaces a instrucciones sobre cómo hacerlas. Cambia su aspecto y sonido • Establece el fondo de pantalla. •...
Página 26 Conocer lo básico Acerca de la pantalla principal Verás la pantalla principal cuando enciendas y desbloquees tu teléfono o cuando deslices el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Desliza a la derecha o a la izquierda para moverte entre las pantallas principales. Elementos en pantalla Barra de estado: muestra la hora y los iconos...
Página 27 Conocer lo básico Barra de estado: muestra la hora y los iconos que te indican acerca de la batería y las conexiones de red del teléfono. Desliza hacia abajo para ver tus notificaciones y la configuración rápida. Widget: puedes agregar widgets a la pantalla principal para obtener un rápido acceso a información o tareas frecuentes.
Página 28 Conocer lo básico Cambia cómo te mueves: puedes reemplazar la barra de navegación con los iconos de navegación. Cambiar su apariencia: • Para ver opciones de personalización del fondo de pantalla, estilos, los widgets otras configuraciones de la pantalla principal, mantén presionado un espacio en blanco en la pantalla principal.
Página 29 Conocer lo básico Acerca del bloqueo de pantalla La pantalla de bloqueo aparece cuando utilizas un bloqueo de pantalla y enciendes tu teléfono o activas la pantalla. Consejo: Si estás utilizando Pantalla interactiva, verás esa pantalla antes de llegar a la pantalla de bloqueo.
Página 30 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? Si este es tu primer smartphone Conoce lo básico Para familiarizarte con tu teléfono, acá te enseñamos los conceptos clave. • Puedes elegir cómo moverte entre las aplicaciones y pantallas: los gestos o los iconos •...
Página 31 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? Personalizar tu teléfono Probablemente, cambiar el fondo de pantalla sea tu primera personalización, pero no te detengas ahí. Explora los Configuración para establecer tonos, tamaños de fuente, preferencias de uso de datos o del teclado y mucho más.
Página 32 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? Si tenías un iPhone ¡Te damos la bienvenida a Android! A continuación, se mencionan algunas diferencias entre tu antiguo iPhone y tu nuevo teléfono. Tu asistente: Dejaste de lado a Siri. Ahora puedes encontrar información y hacer tareas con el Asistente de Google.
Página 33 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? Acerca de tu cuenta de Google Beneficios de tu cuenta Cuando configuraste tu teléfono, agregaste una cuenta de Google. Si no has tenido una cuenta de Google antes, esto es más que una contraseña que estableces para tu teléfono. Una cuenta de Google te permite organizar y acceder a tu información personal y archivos desde cualquier computadora o dispositivo móvil: •...
Página 34 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? Iconos de la barra de estado Acerca de los iconos de estado barra de estado en la parte superior de la pantalla principal contiene iconos que te ayudan a supervisar tu teléfono. •...
Página 35 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? Conectado a una red móvil o celular (señal completa). También se muestra la velocidad de la conexión de red. Las velocidades posibles, desde las más lentas hasta las más rápidas, son 3G, H, H+, 4G y 5G.
Página 36 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? Conectado mediante cable USB. Conexión USB habilitada. habilitado. Solo algunas versiones de este teléfono, que se vende en países determinados, son compatibles con esta función. SINCRONIZACIÓN Y ACTUALIZACIONES Las actualizaciones de aplicaciones están disponibles para descargar en Play Store.
Página 37 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? La batería se está cargando. Batería baja. Protección contra sobrecarga está limitando la batería al 80 %. El teléfono se encuentra en modo Ahorro de batería. ALARMA Y CALENDARIO Alarma establecida. Próximo evento del calendario. CORREO ELECTRÓNICO Y MENSAJES Nuevo Gmail mensaje.
Página 38 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? Grabación de pantalla en proceso. Modo Sin distracciones está activado. Las aplicaciones que descargas podrían mostrar otros iconos que te alertan sobre su estado. Es posible que ciertas funciones no estén disponibles en todas las áreas, dado que ciertas funciones, servicios y aplicaciones dependen del operador o de la red.
Página 39 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? Términos del teléfono que debes conocer actualización de software Una actualización del sistema operativo de tu teléfono que normalmente incluye nuevas funciones y problemas corregidos. La actualización se descarga de manera inalámbrica a tu teléfono y no tiene costo adicional.
Página 40 Conocer lo básico : ¿Eres nuevo en Android? portátiles, netbooks, reproductores de MP3, cámaras, teléfonos y sistemas de juego portátiles. El número de dispositivos que puedes conectar a la vez depende de tu operador y de la velocidad de la conexión. red celular o red móvil Red de torres de transmisión de radio.
Página 41 Conocer lo básico : Desplazarte por el teléfono Aprender gestos Puedes usar gestos en la pantalla para moverte entre pantallas y elegir o manipular elementos. También hay gestos que puedes activar o desactivar para realizar tareas diarias como capturas de pantalla o encender la linterna.
Página 42 Conocer lo básico : Desplazarte por el teléfono Consejo: Si tienes problemas de vista, puedes habilitar gestos de ampliación adicionales. Acerca los Pon dos dedos sobre la pantalla, bien separados, y arrástralos para acercarlos. dedos para alejar Resultado: alejamiento para ver una versión más pequeña de una foto o mapas. O cerrar las notificaciones extensibles.
Página 43 Conocer lo básico : Desplazarte por el teléfono Moverse entre aplicaciones y pantallas Elegir cómo desplazarte Puedes cambiar la forma en que te mueves entre aplicaciones y pantallas: Configuración > Sistema > Gestos > Navegación del sistema. Utilizar la navegación por gestos elegiste Navegación por gestos, utiliza estos gestos para moverte entre pantallas y aplicaciones, y observa en la parte inferior de la pantalla principal.
Página 44 Conocer lo básico : Desplazarte por el teléfono Usar la configuración rápida Abrir la configuración rápida Las configuraciones que ajustas con frecuencia, como Bluetooth, son las “configuraciones rápidas”, fáciles de usar desde cualquier pantalla. Para ver tus primeros ajustes rápidos, desliza hacia abajo una vez desde la parte superior de la pantalla, Para ver todos los ajustes rápidos, desliza hacia abajo nuevamente.
Página 45 Conocer lo básico : Desplazarte por el teléfono Smart Connect Actualización del sistema Efectos de audio (Puedes agregar esto a la configuración rápida). Linterna Modo de avión Zona Wi-Fi (Aparece después de que activas la zona Wi-Fi por primera vez). Compartir con Nearby Creador de GIF Ahorro de batería...
Página 46 Conocer lo básico : Desplazarte por el teléfono Datos móviles Transmisión de pantalla Grabar pantalla Ahorro de datos (Aparece después de que activas Ahorro de datos por primera vez). Luz nocturna Modo hora de dormir (Aparece después de que activas Modo hora de dormir por primera vez). Inversión de color (Aparece después de que activas Inversión de color por primera vez).
Página 47 Conocer lo básico : Desplazarte por el teléfono Consejo: Busca la aplicación Configuración para encontrar lo que necesitas rápidamente. Solo presiona en la parte superior de la aplicación y escribe tu término de búsqueda. Personalizar configuración rápida Puedes reordenar la configuración rápida y ubicar las opciones que más uses en la parte superior. También puedes agregar o quitar opciones.
Página 48 Conocer lo básico : Desplazarte por el teléfono Apagar y encender la pantalla Por qué la pantalla se apaga automáticamente • Para ahorrar energía de batería, la pantalla se apaga si no la has utilizado durante algún tiempo. Puedes extender o acortar ese tiempo antes de que la pantalla se apague automáticamente.
Página 49 Conocer lo básico : Capturar tu pantalla Tomar capturas de pantalla Tomar una captura de pantalla Realiza cualquiera de las siguientes acciones: • Mantén presionada la pantalla con tres dedos. (Si no funciona, activa Captura con tres dedos.) • Arrastra desde la parte inferior de la pantalla y mantén presionado para ver las aplicaciones recientes y, a continuación, toca Captura de pantalla.
Página 50 Conocer lo básico : Capturar tu pantalla Cortar. Para alternar entre los modos estándar, circular y estilo libre, vuelve a presionar Dibujar. Para cambiar el color o el grosor, vuelve a presionar Resaltar. Para cambiar el color o el grosor, vuelve a presionar Insertar un cuadro de texto.
Página 51 Conocer lo básico : Capturar tu pantalla Grabar la pantalla Puedes grabar un video de la pantalla mientras la utilizas. Puedes incluir tu audio o un video selfie durante la grabación. Pantalla de grabación Si quieres que se muestre la grabación cuando presionas los elementos de pantalla, activa Grabar puntos táctiles.
Página 52 Conocer lo básico : Capturar tu pantalla Grabar tu narración con el micrófono Grabar solo el sonido de tu teléfono Grabar tu narración y el sonido de tu teléfono Dibujar Para escribir en la pantalla, presiona Para cambiar el color del lápiz, presiona Video Para incluir un video selfie en la esquina, presiona Para desactivar el video selfie, presiona...
Página 53 Conocer lo básico : Capturar tu pantalla Crear GIF a partir de un video Puedes hacer un GIF animado a partir de un video en tu pantalla. Grabar un GIF Abre el video en Fotos, Archivos u otra aplicación multimedia, y pausa el video donde quieres que el GIF comience.
Página 54 Conocer lo básico : Descubre herramientas útiles Activar o desactivar la linterna Para encender o apagar la linterna: • Abre los ajustes rápidos y presiona • O haz un movimiento corto. Si se abre la cámara en vez de encender la linterna, asegúrate de usar un gesto de agitación, no un gesto de giro.
Página 55 Conocer lo básico : Descubre herramientas útiles Controlar el teléfono con tu voz Decir un comando No todos los idiomas son compatibles con los comandos de voz. Puedes decirle a Asistente de Google que llame a personas, obtenga direcciones, envíe mensajes, establezca alarmas o haga preguntas.
Página 56 Conocer lo básico : Descubre herramientas útiles Obtener indicaciones para llegar a una ubicación Navegación y duración de la batería La navegación es una de las aplicaciones que consume más energía, así que mantén tu teléfono conectado a un cargador de auto de alta calidad, en especial si estás transmitiendo música o usando Bluetooth (que también son funciones que consumen mucha energía).
Página 57 Conocer lo básico : Descubre herramientas útiles Usar widget de reloj y clima Agregar widget a la pantalla principal Pon un reloj en tu pantalla principal y obtén rápido acceso a las alarmas, a tu calendario y al clima. Mantén presionada la pantalla principal. Toca Widgets.
Página 58 Conocer lo básico : Descubre herramientas útiles Realiza cualquiera de las siguientes acciones: • Si no has agregado ubicaciones aún, toca Agregar ciudades. • O toca la temperatura actual y, luego, Toca Agregar una ubicación nueva. Ingresa un nombre de ciudad o un código postal y, luego, toca Toca la ciudad que desees agregar.
Página 59 Conocer lo básico : Descubre herramientas útiles Si esta es la primera vez que utilizas Fit, sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu perfil.
Página 60 Conocer lo básico : Descubre herramientas útiles Administra cómo pasas el tiempo en tu teléfono Establecer el bienestar digital Puedes obtener información sobre cómo ocupas tu tiempo en el teléfono, tales como con cuánta frecuencia lo desbloqueas y por cuánto tiempo usas las aplicaciones. Puedes usar esa información para mejorar tus hábitos digitales.
Página 61 Conocer lo básico : Descubre herramientas útiles Pausa las aplicaciones que te distraigan para concentrarte Utiliza Modo Sin distracciones para poner en pausa las aplicaciones seleccionadas y reducir las distracciones. Ve a Configuración > Bienestar digital y control parental > Modo Sin distracciones. Elige las aplicaciones que deseas pausar.
Página 62 Conocer lo básico : Descubre herramientas útiles Toca Personalizar para establecer lo que debe hacer tu teléfono durante este tiempo programado: • Silenciar tu teléfono (activa interrumpir). • Usa escala de grises o color y luces atenuadas (toca Opciones de pantalla durante el modo Descanso).
Página 63 Conocer lo básico : Trabajar con texto Usar el teclado en pantalla Abre, cierra o gira el teclado Para abrir el teclado, solo toca un área donde puedes ingresar textos o números. Para cerrar el teclado y poder ver otras partes de la pantalla, presiona Para agrandar el teclado, gira tu teléfono horizontalmente.
Página 64 Conocer lo básico : Trabajar con texto Puedes desactivar la escritura con gestos. Obtener sugerencias Utiliza las sugerencias para escribir más rápido. Cuando estés escribiendo, verás una lista de las palabras siguientes sugeridas sobre las teclas: • Toca una palabra en la lista para insertarla en el texto. •...
Página 65 Conocer lo básico : Trabajar con texto Cortar, copiar y pegar texto Puedes seleccionar y copiar texto desde páginas web y mensajes. Para seleccionar texto, mantén presionada una palabra. Toca Copiar, Cortar, Compartir, Seleccionar todo o: • Seleccionar más texto. Arrastra los deslizadores •...
Página 66 Conocer lo básico : Trabajar con texto Usar escritura por voz Toca un campo de texto para ver el teclado en pantalla. Toca en el teclado en pantalla. Di lo que quieras escribir: • Habla con claridad y de manera natural. No hay necesidad de gritar o sostener el teléfono cerca de la boca.
Página 67 Conocer lo básico : Trabajar con texto Rellenar formularios automáticamente No vuelvas a escribir tu información personal una y otra vez. Guárdala de forma segura y, luego, con solo un toque, completa información de contraseñas, direcciones, tarjetas de crédito y otros datos guardados en tu cuenta de Google.
Página 68 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Cambiar el fondo de pantalla Puedes cambiar la imagen de fondo en la pantalla principal o la pantalla de bloqueo. Establecer el fondo de pantalla Toca y mantén presionada un área en blanco en tu pantalla principal, luego toca Fondos de pantalla. Toca un fondo de pantalla o foto para usar.
Página 69 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Personalizar la bandeja de favoritos La bandeja Favoritos de la parte inferior de tu pantalla principal te brinda acceso rápido a las aplicaciones que más usas. Puedes personalizar los atajos en esta bandeja. Cambio de los atajos a las aplicaciones Mantén presionado uno de los atajos de las aplicaciones y, luego, arrástralo hacia arriba y suéltalo en Remover.
Página 70 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Usar widgets, atajos o carpetas Agregar widgets Los widgets transmiten información, proporcionando parte de la funcionalidad de una aplicación sin abrir la aplicación. Por ejemplo, el widget Calendario muestra tu agenda diaria y te ofrece acceso de un toque a tu calendario completo.
Página 71 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio • Crear un correo nuevo Gmail • Abrir para una cuenta específica • al trabajo Maps • Ir a Principal • Búsqueda YouTube • Suscripciones • Explorar • Nueva pestaña de incógnito Chrome •...
Página 72 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Toca > Agregar a la pantalla principal. Si lo deseas, edita el nombre. Toca Agregar. Realiza cualquiera de las siguientes acciones: • Mantén presionado el icono para arrastrarlo al lugar que quieras en la pantalla principal. •...
Página 73 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Mantén presionado el icono de la aplicación. Toca Selecciona la carpeta. Para quitar una aplicación de la carpeta, realiza lo siguiente: Abre la carpeta. Mantén presionado el icono de la aplicación. Toca Quitar widgets, atajos o carpetas Para quitar elementos de la pantalla principal, realiza lo siguiente: Manténlo presionado hasta que vibre.
Página 74 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Organizar las aplicaciones y controlar la apariencia de los iconos Elige dónde encontrar las aplicaciones: en la bandeja de aplicaciones o en la pantalla principal La bandeja de aplicaciones contiene todas las aplicaciones instaladas. Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal...
Página 75 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Ajusta la configuración: • Para lograr que los íconos sean más pequeños o más grandes, toca Tamaño de ícono y mueve el control deslizante para elegir un tamaño. • Para quitar los nombres que se muestran debajo de los íconos, toca Etiqueta de la aplicación > No mostrar.
Página 76 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Permitir o evitar la rotación de la pantalla principal En los ajustes rápidos, cuando actives Rotación automática, las aplicaciones rotarán cuando gires el teléfono. Si quieres, puedes evitar que la pantalla principal gire mientras otras aplicaciones rotan automáticamente: Mantén presionada un área en blanco de la pantalla principal.
Página 77 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Quitar la fuente de Google Cuando te deslizas hacia el extremo izquierdo de la pantalla principal, verás la fuente de noticias de Google. Para quitarla: Mantén presionada un área en blanco de la pantalla principal. Toca Ajustes de la pantalla principal.
Página 78 Personalizar tu teléfono : Pantalla de inicio Transformar tu pantalla principal con iniciadores Acerca de los iniciadores Una aplicación iniciadora es lo que permite que tu pantalla principal tenga la apariencia que tiene y controla cómo organizas tus aplicaciones e interactúas con ellas. El iniciador que se incluye en el teléfono posiciona el widget de Buscar con Google y el widget de reloj en la pantalla principal.
Página 79 Personalizar tu teléfono : Bloqueo de pantalla Usar un protector de pantalla Configurar protector de pantalla Mientras el teléfono está inactivo y conectado a una base o a un cargador, conviértelo en un reloj de escritorio, un marco de fotos para mostrar tus imágenes o mucho más. Ve a Configuración >...
Página 80 Usa aplicaciones Abrir, cerrar y cambiar aplicaciones Abrir y cerrar aplicaciones Para abrir una aplicación, toca su ícono en la pantalla principal o desliza hacia arriba desde la parte inferior de tu pantalla principal para abrir la bandeja de aplicaciones; luego, toca la aplicación. No necesitas cerrar aplicaciones.
Página 81 Usa aplicaciones Ver dos aplicaciones en la pantalla Usar la vista de pantalla dividida Abre la primera aplicación. Arrastra hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal, mantén presionado y, luego, suelta. En la lista de aplicaciones recientes, presiona el icono de la aplicación en la parte superior de la previsualización para ver Asegúrate de presionar el icono de la aplicación, en lugar de la previsualización de la pantalla, que abre la aplicación.
Página 82 Usa aplicaciones Puedes arrastrar el video (o la navegación) a cualquier parte de la pantalla. • Para que vuelva al tamaño completo, presiónalo dos veces. • Para cerrarlo, arrástralo hacia la parte inferior de la pantalla. O bien presiónalo y, luego, presiona •...
Página 83 Usa aplicaciones Ver notificaciones Encontrar tus notificaciones Las aplicaciones te envían notificaciones para avisarte sobre mensajes nuevos, eventos de calendario y alarmas. Puedes revisar tus notificaciones desde algunos lugares: • Cuando la pantalla está apagada, verás notificaciones en Pantalla interactiva. •...
Página 84 Usa aplicaciones Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y presiona la notificación para abrir su aplicación. Desde la pantalla de bloqueo, presiona dos veces la notificación e ingresa tu PIN, patrón o contraseña para desbloquear tu pantalla y abrir la aplicación. Posponer una notificación Desliza hacia la izquierda o la derecha lentamente.
Página 85 Usa aplicaciones Acerca de las aplicaciones precargadas Aplicaciones integradas en el teléfono Las siguientes aplicaciones pueden estar precargadas en tu teléfono. ¿No necesitas algunas? Bórralas inhabilítalas. ¿Necesitas otras aplicaciones? Puedes descargar aplicaciones gratuitas y de pago. Ícono Aplicación Descripción Archivos Busca y administra archivos y carpetas almacenados en tu teléfono.
Página 86 Realiza un seguimiento de tu salud y actividad física. Fondos interactivos Proporciona acceso a los fondos de pantalla interactivos de Motorola, alojados en la nube para que no ocupen espacio en el teléfono hasta que los descargues.
Página 87 Usa aplicaciones Google Busca contenido en la Web, ve tus actualizaciones y ajusta la configuración de Google, incluida la privacidad. Google One Obtén mayor capacidad de almacenamiento, soporte de Google y otros beneficios para miembros con una suscripción pagada. Google Pay Paga con tu teléfono en la tienda o en línea, y envía dinero usando la...
Página 88 Usa aplicaciones Moto Selecciona gestos disponibles para atajos de teléfono y controla las notificaciones. Noticias Ve titulares, el clima y la información sobre tus temas y ubicaciones favoritos. Play Store Obtén aplicaciones para el teléfono, además de libros, revistas, música y películas, y accede a todo esto desde tu computadora o cualquier dispositivo Android.
Página 89 Usa aplicaciones Toca Busca las opciones Ayuda o Configuración > Ayuda.
Página 90 La aplicación Moto agrupa funciones y opciones de configuración que te ayudan a personalizar el aspecto, el sonido y el comportamiento de tu teléfono. Varias de estas funciones solo están disponibles en teléfonos Motorola. En la aplicación Moto, toca para acceder a estas funciones y opciones de configuración: Personalizar Cambia el diseño, la fuente, las formas de íconos, los temas y los fondos de pantalla de tu teléfono.
Página 91 Usa aplicaciones Enfoque en los juegos Abre la barra lateral Utiliza la barra lateral para ajustar rápidamente la configuración durante un juego. Para abrirla, puedes realizar lo siguiente: • Toca • Desliza hacia la derecha. • Desliza hacia la derecha, pero no muestres .
Página 92 Usa aplicaciones Cuando Bloquear llamadas está activado , las llamadas de contactos favoritos se permiten como excepciones: • Para bloquear también los contactos destacados o permitir llamadas de todos los contactos, toca > Permitir llamadas de. • Para permitir llamadas urgentes si la misma persona llama por segunda vez en un periodo de 15 minutos, Permitir llamadas repetidas activa Desde la aplicación Moto Abre la aplicación Moto.
Página 93 Usa aplicaciones Toca y define los ajustes: • Para mejorar la pantalla, ajusta Frecuencia de actualización. • Para mantener el brillo a un nivel fijo mientras juegas, Inhabilitar el brillo automáticoactiva • Para ocultar las etiquetas debajo de los iconos de la barra lateral, desactiva Mostrar texto en la barra lateral Administrar lista de juegos Mientras juegas,...
Página 94 Usa aplicaciones Para grabar la pantalla, toca Más información. Para tomar una captura de pantalla, toca Para ajustar el tamaño o la resolución del visor, o bien para grabar/desactivar la pantalla táctil, toca Configuración de grabación de pantalla.
Página 95 Usa aplicaciones : Consigue, borra y administra aplicaciones Instalar o actualizar aplicaciones Obtener aplicaciones Obtener aplicaciones desde Google Play Store ¿Necesitas una grabadora de voz, un bloc de notas o una brújula? Puedes descargar más aplicaciones, además de las aplicaciones precargadas en tu teléfono.
Página 96 Usa aplicaciones : Consigue, borra y administra aplicaciones En Actualizaciones disponibles: • Toca Actualizar todas. • O bien para actualizar una aplicación específica, toca Ver detalles y, luego, toca Actualizar junto a su nombre. Consejo: Para leer el resumen de lo que ha cambiado, toca el nombre de la aplicación antes de actualizarla.
Página 97 Usa aplicaciones : Consigue, borra y administra aplicaciones Abre la aplicación Play Store. Toca el ícono de tu perfil > Configuración. Toca Preferencias de red > Actualizar aplicaciones automáticamente > No actualizar apps automáticamente. Restaurar aplicaciones de Play Store desinstalas una aplicación que descargaste de Play Store, puedes reinstalarla en cualquier momento.
Página 98 Usa aplicaciones : Consigue, borra y administra aplicaciones Administrar los permisos de la aplicación ¿Qué son los permisos? Si una aplicación quiere usar funciones específicas o información personal en tu teléfono, debe pedirte permiso. Puedes administrar los permisos en cualquier momento para concederlos, denegarlos o modificarlos.
Página 99 Usa aplicaciones : Consigue, borra y administra aplicaciones Ver/cambiar permisos por función La primera vez que utilizas una aplicación y algunas veces cuando la instalas o actualizas, se te solicita otorgar permisos de aplicaciones para acceder a ciertos datos y funciones del teléfono. Puedes ajustar estos permisos en cualquier momento.
Página 100 Usa aplicaciones : Consigue, borra y administra aplicaciones Borrar o inhabilitar aplicaciones Inhabilitar aplicaciones precargadas en el teléfono No puedes quitar las aplicaciones precargadas de tu teléfono, pero puedes inhabilitar y ocultar las aplicaciones que no necesitas. Ve a Configuración >...
Página 101 Usa aplicaciones : Consigue, borra y administra aplicaciones Buscar aplicaciones con problemas con el modo seguro Los problemas, como el bloqueo de aplicaciones, los reinicios inesperados o el rápido agotamiento de la batería, podrían producirse por una aplicación que instalaste. Utiliza el modo seguro para iniciar tu teléfono solo con el software y las aplicaciones originales.
Página 102 Usa aplicaciones : Consigue, borra y administra aplicaciones Protección contra aplicaciones maliciosas Buscar aplicaciones dañinas en el teléfono Play Protect ayuda a proteger tu teléfono escaneando automáticamente tus aplicaciones, incluso aquellas de transferencia para verificar la existencia de aplicaciones potencialmente dañinas (malware). Si Play Protect encuentra una aplicación potencialmente dañina, detendrá...
Página 103 Usa aplicaciones : Buscar y navegar Buscar en Internet Buscar desde cualquier lugar No tienes que cerrar la app actual para buscar la información que necesitas. Usa Asistente de Google en cualquier pantalla para obtener resultados de búsqueda y opciones para tu siguiente acción. Para buscar: Presiona el botón de Asistente de...
Página 104 Usa aplicaciones : Buscar y navegar En la pantalla principal, presiona en el widget de búsqueda. O bien abre la aplicación Cámara y presiona en el visor. Señala el elemento del cual deseas obtener información y presiona Presiona el elemento del cual deseas obtener información. En caso de un texto, presiónalo para seleccionarlo y utiliza a fin de seleccionar más.
Página 105 Usa aplicaciones : Buscar y navegar De manera opcional: • Borra el widget de búsqueda de Google de tu pantalla principal. Si no puedes borrarlo, usa otro iniciador para tu pantalla principal que no incluya el widget. • Instala un navegador para reemplazar Chrome y establécelo como tu navegador predeterminado.
Página 106 Usa aplicaciones : Buscar y navegar Buscar tu teléfono Encontrar una aplicación Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal. Toca Buscar aplicaciones. Ingresa el nombre de la aplicación. Si la aplicación está en tu teléfono, toca el icono para abrirla. Si la aplicación no está...
Página 107 Usa aplicaciones : Buscar y navegar Navegar en sitios web Visitar sitios web y marcarlos como favoritos Tu teléfono se conecta a la red móvil de tu operador o a una red Wi‑Fi para acceder a Internet. Para ahorrar cargos de datos en tu plan móvil, usa una conexión Wi‑Fi.
Página 108 Usa aplicaciones : Buscar y navegar Cambiar el navegador predeterminado Puedes descargar otros navegadores de Play Store. Después de instalar uno, puedes convertirlo en el navegador predeterminado. Ve a Configuración > Apps y notificaciones. Toca Apps predeterminadas > Aplicación de navegador. O toca Config.
Página 109 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Acerca de los mensajes de texto y multimedia Mensajes de texto: SMS Los mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) son solo de texto. Puedes enviar un mensaje de hasta 160 caracteres. Si ingresas más de esta cantidad, el mensaje se enviará en una serie de SMS. Puedes enviar un SMS a varias personas y las respuestas llegarán en conversaciones separadas (a menos que tú...
Página 110 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Leer y enviar mensajes Leer y responder un mensaje Cuando recibes un mensaje de texto en la aplicación Mensajes, verás en la barra de estado. Desliza la barra de estado hacia abajo y toca Para responder, escribe en el cuadro de texto y toca De manera opcional: •...
Página 111 Usa aplicaciones : Mensajería de texto • Para cambiar la respuesta del mensaje de texto para las llamadas entrantes, abre la aplicación Teléfono y toca > Configuración > Respuestas rápidas. Agregar o guardar adjuntos Agregar archivo adjunto En la aplicación Mensajes, crea una respuesta o un...
Página 112 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Mantén presionado el mensaje. Toca > Reenviar. Copiar texto de un mensaje Abre la aplicación Mensajes. Abre la conversación. Mantén presionado el mensaje. Toca Ahora puedes pegarlo en cualquier lugar, como en un correo electrónico que estés escribiendo.
Página 113 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Administrar y borrar mensajes Mantente al tanto de los mensajes importantes Para acceder a tus mensajes y conversaciones importantes en la aplicación Mensajes: Destaca mensajes que quieres encontrar más tarde. Fija hasta tres conversaciones para que estos grupos de mensajes se mantengan al comienzo cuando abras la aplicación.
Página 114 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Controlar las notificaciones para mensajes de texto Si utilizas la aplicación Mensajes: Abre la aplicación Mensajes. Toca el icono de perfil > Ajustes de Mensajes. Si tienes SIM dual, toca General. Toca Notificaciones y: •...
Página 115 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Toca Mensajes de grupo y selecciona una opción.
Página 116 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Cambiar la aplicación de mensajes predeterminada Puedes descargar aplicaciones de mensajería adicionales desde Play Store. Una vez que instales una, puedes convertirla en la aplicación de mensajería predeterminada. Para seleccionar una aplicación diferente para enviar y recibir mensajes de texto (SMS) y multimedia (MMS): Ve a Configuración >...
Página 117 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Cambiar la respuesta por mensaje de texto para las llamadas entrantes Cuando tu teléfono suena, puedes arrastrar hacia para ver una lista de respuestas rápidas que puedes enviar por mensaje de texto en lugar de responder la llamada.
Página 118 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Recibir mensajes de texto en la computadora Configurar Vinculación de dispositivos Si utilizas la aplicación Mensajes en tu teléfono, puedes ver y enviar mensajes de texto en la computadora. Escanea un código QR para emparejar tu computadora con la aplicación Mensajes en tu teléfono: •...
Página 119 Usa aplicaciones : Mensajería de texto Para cerrar sesión desde la computadora, haz clic en > Desincronizar en la parte superior de la lista de mensajes.
Página 120 Usa aplicaciones : Correo Leer, enviar y administrar correos Leer correo configuraste un correo electrónico, comenzarás a recibir correos una vez que tu cuenta esté sincronizada con el teléfono. Cuando recibas una notificación de correo electrónico, verás en la barra de estado.
Página 121 Usa aplicaciones : Correo Buscar correos Cuando abres la aplicación Gmail, puedes ver tu Recibidos. Para ver correos enviados, borradores, correos borrados recientemente y otras categorías, toca Para buscar correos, en la parte superior de tu lista de correos, ingresa algunos términos de búsqueda, como el tema o el nombre del remitente.
Página 122 Usa aplicaciones : Correo Ver adjuntos de correo Ver adjuntos Los archivos adjuntos aparecen al final de un correo. Para ver o reproducir el adjunto, tócalo. Si aparece un mensaje que dice que no puedes abrir ese tipo de adjunto, la mayoría de los tipos de archivo tienen un visor gratuito que puedes utilizar.
Página 123 Usa aplicaciones : Correo Vista previa de las bandejas de entrada desde la pantalla de inicio Para previsualizar tus bandejas de entrada, abrir correos o comenzar un nuevo correo rápidamente, agrega el widget Gmail a tu pantalla principal. Con el widget, puedes: •...
Página 124 Usa aplicaciones : Correo Agregar una firma de correo Para agregar una firma automáticamente al final de los correos electrónicos que envías: Abre la aplicación Gmail. Toca > Configuración. Selecciona la cuenta. Toca Firma para dispositivos móviles y edita el texto que deseas que aparezca al final de cada correo electrónico.
Página 125 Usa aplicaciones : Correo Controlar notificaciones de correo Puedes controlar si deseas ver notificaciones cuando recibes un correo electrónico. Mantén presionado Toca > Notificaciones. Ajusta la configuración de notificaciones. Consejo: Para silenciar las notificaciones automáticamente durante las horas especificadas, usa interrumpir.
Página 126 Usa aplicaciones : Aplicación Calendario Acerca del calendario Mantente informado sobre próximos eventos y recibe recordatorios automáticos en el teléfono con tu calendario. Los calendarios de Google te permiten guardar todos tus eventos en un solo lugar seguro, sincronizado y accesible desde cualquier computadora o dispositivo con conexión a Internet luego de iniciar sesión en tu cuenta.
Página 127 Usa aplicaciones : Aplicación Calendario Buscar eventos de calendario Abrir eventos del calendario Verás en la barra de estado para alertarte de los próximos eventos. Simplemente desliza la barra de estado hacia abajo y toca la notificación para ver los detalles del evento en tu calendario. Para ver una lista de los próximos eventos, abre la aplicación Calendario.
Página 128 Usa aplicaciones : Aplicación Calendario Crear y administrar eventos Crear eventos de calendario Mientras creas un evento, verás sugerencias para títulos del evento, ubicaciones, personas y más. En algunos casos, estas sugerencias se personalizan según la información asociada con tu cuenta de Google y los eventos que hayas creado anteriormente.
Página 129 Usa aplicaciones : Aplicación Calendario Controlar las notificaciones para los eventos del calendario Mantén presionado el icono de la aplicación Toca > Notificaciones. Ajusta la configuración de notificaciones. Si tienes un tono asignado para la notificación y pones tu teléfono en silencio, el tono no sonará. Consejo: Para silenciar las notificaciones automáticamente durante las horas especificadas, usa interrumpir.
Página 130 Usa aplicaciones : Aplicación Fotos Compartir fotos y videos Puedes compartir un elemento, varios o todos de forma inalámbrica desde cualquier vista de Fotos, enviarlos como adjuntos de correo o mensaje, y subirlos a la nube o usar conexiones de dispositivo a dispositivo, como Bluetooth.
Página 131 Usa aplicaciones : Aplicación Fotos Cargar fotos y videos Realiza copias de seguridad automáticamente Abre la aplicación Fotos. Toca el icono de perfil > Activar copia de seguridad. Puedes cambiar la configuración de respaldo en cualquier momento. Ajustar la configuración de la copia de seguridad Para configurar los ajustes de tus copias de seguridad automáticas: Abre la aplicación...
Página 132 Usa aplicaciones : Aplicación Fotos Para revisar y borrar fotos recomendadas: En Revisar y eliminar, toca una categoría (como fotos y videos pesados, fotos desenfocadas o capturas de pantalla). Mantén presionado un elemento para borrarlo y, luego, toca otros para incluirlos. Toca Más ayuda Para obtener más información,...
Página 133 Usa aplicaciones : Aplicación Reloj Establecer alarmas Configurar una alarma de forma táctil Abre la aplicación Reloj. Toca Ajusta las alarmas: • Para crear una alarma nueva, toca • Para usar una alarma existente, actívala. • Para cambiar el sonido, la programación o la etiqueta de una alarma, toca Para controlar la configuración general de la alarma, como el volumen o la duración del aplazamiento, toca >...
Página 134 Usa aplicaciones : Aplicación Reloj Usar el temporizador o cronómetro Usar temporizadores Puedes definir varios temporizadores de cuenta regresiva con etiquetas para hacer un seguimiento: En la aplicación Reloj, toca para la pestaña Temporizador. Ingresa el tiempo para la cuenta regresiva. Toca Realiza cualquiera de las siguientes acciones: •...
Página 135 Usa aplicaciones : Aplicación Reloj Consejo: Si utilizas cronómetros con frecuencia, agrega un atajo de tarea. Mantén presionado luego, arrastra Iniciar cronómetro a tu pantalla principal.
Página 136 Usa aplicaciones : Aplicación Reloj Configurar la fecha y hora Cambiar el formato de hora Ve a Configuración > Sistema > Fecha y hora. Cambiar cómo se visualiza la hora: • Para usar el formato de 24 horas, como 13:00, desactiva Usar la configuración regional predeterminada y activa Formato de 24 horas •...
Página 137 Usa aplicaciones : Aplicación Reloj Mostrar la zona horaria de tu lugar de residencia Cuando estás de viaje, puedes ver la zona horaria de tu casa en la aplicación Reloj. Abre la aplicación Reloj y toca Toca > Configuración. Activa Reloj local automático.
Página 138 Contactos, llamadas, correo de voz : Contactos Agregar contactos Agregar contactos automáticamente Cuando agregas una cuenta al teléfono, los contactos de esa cuenta estarán disponibles en él automáticamente. Agregar contacto con la aplicación Contactos Abre la aplicación Contactos. Toca Si utilizas más de una cuenta, la que se sincronizará...
Página 139 Contactos, llamadas, correo de voz : Contactos Otras maneras de agregar contactos • Guarda una llamada reciente como un contacto. • Solicita a alguien que te envíe una tarjeta de nombre.
Página 140 Contactos, llamadas, correo de voz : Contactos Editar o borrar contactos Editar contactos Después de crear un contacto, puedes cambiar el nombre, foto y otra información de contacto. Abre la aplicación Contactos. Toque el nombre de la persona. Ajusta la configuración según sea necesario: •...
Página 141 Contactos, llamadas, correo de voz : Contactos desde dicha cuenta. Otra opción es ocultar los contactos de Facebook en tu teléfono filtrando tu lista de contactos. Borrar un contacto Abre la aplicación Contactos. Toque el nombre de la persona. Toca > Borrar y confirma el borrado. Borrar varios contactos Abre la aplicación...
Página 142 Contactos, llamadas, correo de voz : Contactos Seleccionar favoritos Los contactos que marques como favoritos aparecerán en la parte superior de la lista, en la aplicación Contactos y en la pestaña de la aplicación Teléfono. Para agregar una persona a tus favoritos: Toca el icono del contacto (foto u otro icono).
Página 143 Contactos, llamadas, correo de voz : Contactos Ordenar contactos Ordenar contactos en la aplicación Contactos Abre la aplicación Contactos. Toca el icono de perfil > Establecer las opciones: • Para ordenar por nombre o apellido, toca Ordenar por. • Para mostrar los contactos por nombre o apellido, toca Formato del nombre. Ordenar contactos en la aplicación Teléfono Abre la aplicación...
Página 144 Contactos, llamadas, correo de voz : Contactos Compartir contactos Formas para compartir contactos Puedes compartir uno todos los contactos enviando un archivo de tarjeta de nombre (.vcf). También puedes compartir la información de un contacto como un adjunto de mensaje de texto. O bien, solo toquen sus teléfonos y transmitan la información de contacto con NFC.
Página 145 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Responder llamadas Responder una llamada recibida Cuando recibes una llamada telefónica, en la pantalla Llamada entrante aparece el ID de quien llama. Si pierdes una llamada, verás en la barra de estado. Para responder una llamada entrante: •...
Página 146 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas • Silenciar rápidamente el timbre. Presiona el botón para bajar el volumen ubicado al costado del teléfono. • Silencia los tonos durante las horas que especifiques. Usa interrumpir. • Elige un tono especial para personas específicas. Sabrás de inmediato quién llama.
Página 147 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Realizar llamadas Hacer una llamada Toca Toca e ingresa un número. Si ingresas un número equivocado, toca Toca para llamar al número. Para colgar, toca Otras maneras de hacer llamadas Puedes realizar llamadas desde: •...
Página 148 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Marcar por voz Activa tu asistente y dile “Llamar” o “Marcar” y una de las siguientes opciones: • Número de teléfono • Nombre del contacto • Nombre y ciudad del negocio local Cambiar la aplicación de llamada predeterminada Puedes descargar...
Página 149 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Durante una llamada Ajustar el sonido durante una llamada Mientras escuchas, puedes realizar las siguientes acciones: • Ajustar el volumen. Utiliza el botón de volumen que se encuentra al costado del teléfono. •...
Página 150 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Luego: • Toca para reproducir la grabación. • Toca para compartirla. • Para borrarla, desliza la grabación hacia la izquierda. Grabar una conversación sin el consentimiento de la otra persona es ilegal en la mayoría de los países. Asegúrate de conocer las leyes de tu país antes de grabar una llamada.
Página 151 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Realizar videollamadas Hacer videollamadas con la aplicación Meet Meet te permite realizar una videollamada a cualquier contacto de tu lista que también utilice Meet. Los usuarios de Android pueden obtenerla en Play Store, los usuarios de iPhone pueden descargarla de App Store.
Página 152 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Efecto de fondo: desenfocar o reemplazar Activa o desactiva Ve a Configuración > Sistema. Toca Efectos de videollamada, luego: • Para agregar a todas las aplicaciones de videollamadas, actívalo • Para retirar de todas las aplicaciones de videollamadas, desactívalo •...
Página 153 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Haz llamadas de conferencia Para hacer una llamada de conferencia: Llama a la primera persona. Para llamar a la siguiente persona: Toca Esto pondrá la primera llamada en espera. Ingresa el número. Toca Para unir las llamadas después de que conteste la segunda persona, toca...
Página 154 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Usa el ID de llamada Acerca del ID de llamada Cuando recibes una llamada, el ID de llamada muestra el número en las pantallas de bloqueo o de llamada entrante, a menos que el emisor tenga oculta su información. Cuando hagas una llamada, las personas a quienes llames verán tu número si usan el ID de llamada.
Página 155 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Para evitar llamadas y notificaciones de números que sospechas que son no deseados, activa Filtrar llamadas de spam No recibirás ninguna notificación de estas llamadas, pero podrás verlas en el historial de llamadas revisar los correos de voz que recibas.
Página 156 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Activar y desactivar llamadas en espera Cuando estás en una llamada y recibes una nueva, la nueva llamada se envía al correo de voz. Si en lugar de eso, deseas recibir una notificación de nuevas llamadas, activa la llamada en espera. Observación: Algunos operadores controlan automáticamente las llamadas en espera.
Página 157 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Bloquear llamadas y mensajes de texto Acerca de la función Bloquear Si no quieres recibir llamadas o mensajes de un número específico, puedes bloquearlo. Cuando intenten contactarte desde ese número, tu teléfono rechazará la llamada o el mensaje de forma automática. Bloquear un número Usa cualquier aplicación para bloquear llamadas y mensajes de texto provenientes de un número.
Página 158 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Tu teléfono bloqueará las llamadas de números privados o no identificados. Aún recibirás llamadas de números de teléfono que no estén almacenados en tus contactos. Consejo: También puedes identificar de forma automática posibles llamadas no deseadas y bloquearlas fácilmente con Google ID de llamada y spam.
Página 159 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Ver y borrar el registro de llamadas Ve tu historial de llamadas Para ver todas las llamadas recientes: Toca Toca Verás uno o más de estos iconos junto a cada llamada: Ícono Significado Llamada perdida (entrante) Llamada que has contestado (entrante)
Página 160 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Realiza cualquiera de las siguientes acciones: • Para agregar a un contacto existente, toca Agregar a existente. • Para configurar un nuevo contacto, agrega los detalles de contacto. Toca o Guardar. Borrar llamadas del historial Precaución: No hay forma de restaurar el historial después de borrar.
Página 161 Contactos, llamadas, correo de voz : Llamadas telefónicas Realizar llamadas de emergencia desde el teléfono bloqueado En caso de emergencia, no es necesario desbloquear el teléfono para marcar un número de emergencia (por ejemplo, 911 en Estados Unidos o 112 en Europa). Para marcar un número de emergencia desde la pantalla bloqueada: Desliza hacia arriba en la pantalla de bloqueo.
Página 162 Contactos, llamadas, correo de voz : Correo de voz Utilizar el correo de voz Escuchar el correo de voz configuraste el correo de voz, verás en la barra de estado cuando llegue un nuevo mensaje de correo de voz. Realice una de las siguientes acciones: •...
Página 163 Contactos, llamadas, correo de voz : Correo de voz Toca Forzar detención. Con esto se reinicia la aplicación y debería desaparecer la notificación. Si eso no ayuda: Llámate desde otro teléfono y deja un mensaje corto. Entra a tu correo de voz y borra este mensaje, pero antes de colgar espera a que el icono de notificación haya desaparecido de la barra de estado.
Página 164 Música Escuchar música Obtener música Reproduce canciones o descárgalas en tu teléfono para que puedas escucharlas cuando estés en un avión no tengas conexión a Internet. Tu teléfono puede reproducir archivos MP3, FLAC, M4A, AAC, AAC+, MIDI y WAV. Para obtener música, realiza uno de los siguientes procedimientos: •...
Página 165 Música Ve a Configuración > Sonido y vibración > Config. avanzada. O bien abre la aplicación Moto y toca > Juegos. Toca Controles multimedia y activa la función Realiza lo siguiente para cambiar pistas cuando la pantalla está apagada: • Para avanzar a la siguiente pista, mantén presionado el botón para subir el volumen.
Página 166 Música Transferir archivos de música Acerca de la transferencia de música Puedes transferir archivos de música que hayas comprado y guardado en tus dispositivos a otros dispositivos que poseas. Las aplicaciones de música que comparten archivos de música desde el almacenamiento en la nube suelen limitarse a compartir enlaces a los archivos en lugar de transferirlos entre dispositivos.
Página 167 Música Conectar un dispositivo MIDI Para conectar un dispositivo MIDI: Asegúrate de contar con lo siguiente: • Un cable USB que sirva para transferir datos y que no sirva solo para cargar. • Un cable adaptador USB OTG, si es necesario. Enciende el teléfono y el dispositivo MIDI.
Página 168 Ajustes : Red e Internet Conectarse a redes Wi‑Fi Encender y conectar Activar Wi-Fi Abre los ajustes rápidos y toca Tu teléfono se conectará automáticamente a las redes Wi-Fi que has usado con anterioridad. Cuando estés conectado, verás en la barra de estado.
Página 169 Ajustes : Red e Internet Si no quieres conectarte automáticamente a una red Wi-Fi guardada, puedes olvidar esa red. Abre la configuración rápida y mantén presionado Si la red aparece en tu lista de redes cercanas, mantén presionado su nombre y, luego, toca Olvidar. Para revisar todas las redes guardadas, toca Redes guardadas.
Página 170 Ajustes : Red e Internet Conexión con Wi-Fi Direct Si tienes un dispositivo, como una impresora o TV, que admita conexión Wi-Fi Direct, puedes conectar tu teléfono sin un enrutador inalámbrico ni cables. Cuando enciendas la conexión Wi-Fi de tu teléfono, Wi-Fi Direct se activará automáticamente. Para conectar a un dispositivo Wi-Fi Direct: Configura Wi-Fi Direct en el dispositivo que quieras conectar.
Página 171 Ajustes : Red e Internet Uso del modo avión El modo avión desactiva todas las conexiones inalámbricas en tu teléfono para impedir que transmita señales que puedan interferir en las comunicaciones del avión. Activar Abre los ajustes rápidos y toca para activar el modo avión.
Página 172 Ajustes : Red e Internet Controlar el uso de datos Activar o desactivar datos móviles Para activarlos o desactivarlos, desliza hacia abajo la barra de estado y toca Cuando desactivas los datos móviles, puedes seguir utilizando datos a través de Wi-Fi.
Página 173 Ajustes : Red e Internet Activa Usar Ahorro de datos Verás en tu barra de estado y ninguna aplicación podrá usar los datos de referencia. Consejo: La primera vez que enciendas Ahorro de datos, se agrega a los ajustes rápidos. Después de eso, solo desliza la barra de estado hacia abajo y toca para activar o desactivar Ahorro de datos.
Página 174 Ajustes : Red e Internet Compartir tu conexión a Internet Puedes compartir la conexión a Internet de tu teléfono con otros dispositivos: • Para compartir la conexión inalámbrica con otro dispositivo compatible con Wi-Fi, activa la zona Wi-Fi, que tiene un rango y velocidad excelentes. Esto consume más energía, por lo que se aconseja que esté enchufado.
Página 175 Ajustes : Red e Internet Configurar la conexión Para conectar Haz esto Un teléfono En el teléfono, junto al nombre de la zona Wi-Fi, toca y realiza el desbloqueo si se te solicita. Utilice la cámara del otro teléfono para escanear el código QR que proporciona la contraseña.
Página 176 Ajustes : Red e Internet Toca Administrar dispositivos permitidos > Agregar dispositivo permitido. Ingresa la dirección MAC y el nombre del dispositivo para cada dispositivo. Una vez que hayas agregado los dispositivos permitidos, quedan guardados, a menos que los borres, y la opción se puede activar o desactivar si se marca o desmarca Todos los dispositivos en cualquier momento.
Página 177 Ajustes : Red e Internet Para detener la conexión, toca la notificación y desactiva Conexión Bluetooth.
Página 178 Ajustes : Red e Internet Conectar a redes VPN Una red privada virtual (VPN) te permite acceder a archivos en una red segura, como una red de oficina con un firewall. Comunícate con tu administrador de red para conocer la configuración de VPN y las aplicaciones o los requisitos adicionales.
Página 179 Ajustes : Red e Internet Agregar un servicio de DNS privado DNS privado te protege cuando navegas por Internet y usas aplicación en el teléfono. Además, realiza lo siguiente: • Encripta tus datos a través de un canal seguro • Evita que se te redirija a sitios web fraudulentos que parecen legítimos.
Página 180 Ajustes : Dispositivos conectados Conectar con Bluetooth Activar o desactivar Bluetooth El uso de Bluetooth consume más batería, por lo que debes desactivarlo cuando no lo uses. Abre la configuración rápida. Toca para activarla o desactivarla. Emparejar con un dispositivo Bluetooth Para conectarte con un nuevo accesorio Bluetooth u otro dispositivo, debes vincularte con él.
Página 181 Ajustes : Dispositivos conectados Consejo: Las conexiones Bluetooth pueden agotar tu batería con facilidad. Ahorra energía apagando Bluetooth cuando no estés conectado a un dispositivo. Luego de realizar la vinculación con un dispositivo, deberás establecer las opciones de uso compartido y puedes usar Bluetooth para realizar lo siguiente: •...
Página 182 Ajustes : Dispositivos conectados Acerca de aptX El teléfono cuenta con audio Qualcomm aptX Adaptive para obtener un audio Bluetooth inalámbrico intenso y de alta resolución. Qualcomm aptX es un producto de Qualcomm Technologies, Inc. o sus filiales. Qualcomm es una marca comercial de Qualcomm Incorporated, registrada en Estados Unidos y otros países.
Página 183 Ajustes : Dispositivos conectados Hacer pagos sin contacto Solo algunas versiones de este teléfono, que se vende en países determinados, son compatibles con esta función. Utiliza NFC (comunicación de campo cercano) para pagar de manera rápida y segura en las cajas registradoras con tan solo acercar tu teléfono a un lector electrónico.
Página 184 Ajustes : Dispositivos conectados Compartir o recibir con NFC Solo algunas versiones de este teléfono, que se vende en países determinados, son compatibles con esta función. NFC (comunicación de campo cercano) facilita compartir contenido de forma segura con las fuentes que conoces sin tener que escribir mucha información o lidiar con el emparejamiento.
Página 185 Ajustes : Dispositivos conectados Compartir archivos y enlaces con dispositivos cercanos Comparte contenido de forma fácil y segura. Puedes compartir fotos o videos, contactos, documentos y enlaces. Envíalos a otro dispositivo cercano sin utilizar una conexión a Internet. Puedes compartir con dispositivos Android 6+ y Chromebooks, y con dispositivos Windows seleccionados desde una aplicación.
Página 186 Ajustes : Dispositivos conectados Elige quién puede verte para compartir contenido. Para indicar quién puede compartir contenido contigo, sigue estos pasos: Abre los ajustes rápidos y toca También puedes ir a Configuración > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Compartir con Nearby.
Página 187 Ajustes : Dispositivos conectados Transferir archivos entre el teléfono y la computadora (USB) Acerca de las transferencias USB Puedes transferir música, fotos, y otros archivos entre el almacenamiento de tu teléfono y la computadora (en ambas direcciones). Usa un cable USB apto para transferencia de datos y no solo para cargar. Cuando conectas el teléfono a la computadora con el cable USB, el tipo de conexión USB del teléfono se establece como modo de carga, lo que carga la batería, pero evita que la computadora pueda acceder a los archivos del teléfono.
Página 188 Ajustes : Dispositivos conectados En tu computadora, descarga la aplicación Android File Transfer desde www.android.com/filetransfer y sigue las instrucciones en la pantalla. Ubicación de los archivos Los archivos se almacenan en estas carpetas en tu teléfono: • DCIM: (imágenes de cámara digital) fotos y videos tomados con la aplicación Cámara •...
Página 189 Ajustes : Dispositivos conectados Plataforma Smart Connect Tu smartphone Motorola tiene una potencia que está esperando ser liberada. La plataforma Smart Connect amplifica todo lo que tu teléfono puede hacer. Visualiza los juegos de tu teléfono en la pantalla grande para un gran golpe de adrenalina.
Página 190 Ajustes : Dispositivos conectados Transmitir pantalla o medios a la televisión Reflejar contenido con Chromecast Para reflejar la pantalla de un televisor con todas las aplicaciones y pantallas que utilizas en tu teléfono, realiza estos pasos: • Utiliza un televisor con un dispositivo Chromecast incorporado.
Página 191 Ajustes : Dispositivos conectados • En la aplicación en que estés transmitiendo, toca y, luego, toca la opción para proceder con la desconexión. • En la notificación, toca Transmitir archivos multimedia personales con Wi-Fi Direct Si tu televisor es compatible con Wi-Fi Direct, configura una conexión entre el teléfono y el televisor para ver o reproducir archivos multimedia desde tu teléfono.
Página 192 Ajustes : Dispositivos conectados Imprimir desde tu teléfono Configurar impresión Para conectar tu impresora y teléfono: Antes de comenzar: • Si tu impresora está conectada a una red Wi-Fi, asegúrate de que tu teléfono y tu impresora estén conectados a la misma red. •...
Página 193 Ajustes : Dispositivos conectados Acerca del uso compartido inalámbrico Qué elementos puedes compartir Puedes compartir tus fotos y videos, , contactos, capturas de pantalla archivos descargados. Cómo compartir fotos y videos En el momento de decidir cómo compartir tus fotos o videos, considera los siguientes factores: •...
Página 194 Ajustes : Dispositivos conectados • El envío de fotos en alta resolución a través de mensajes de texto utiliza más datos. • Las fotos y los videos estarán disponibles hasta que el destinatario borre el mensaje. • Los videos en alta calidad son más grandes y no se pueden compartir en mensajes de texto.
Página 195 Ajustes : Dispositivos conectados • Comprender las políticas de privacidad e intercambio de las redes sociales antes de publicar. • Revisar frecuentemente las actualizaciones de las políticas de privacidad e intercambio de las redes sociales. • Requiere una conexión Wi-Fi o de datos móviles. Bluetooth Es apropiado para realizar las siguientes acciones: •...
Página 196 Ajustes : Apps y notificaciones Cambiar configuración de una aplicación Establecer o cambiar aplicaciones predeterminadas Si tienes varias aplicaciones que hacen lo mismo, puedes elegir qué aplicación utilizar de forma predeterminada. Elegir cuando me lo soliciten A veces, el teléfono te preguntará qué aplicación utilizar. Por ejemplo, el teléfono podría preguntar qué aplicación hay que utilizar para abrir un archivo PDF.
Página 197 Ajustes : Apps y notificaciones Activa o desactiva ese permiso para cada aplicación según sea necesario. También puedes ajustar permisos por aplicación. Ajustar acceso especial a aplicaciones En Configuración > Apps y notificaciones > Config. avanzada > Acceso especial a apps, puedes definir estos ajustes: •...
Página 198 Ajustes : Apps y notificaciones Visualizar las notificaciones vistas anteriormente Después de borrar o posponer las notificaciones, puedes ir al historial de notificaciones para verlas otra vez. Para configurarlo, realiza lo siguiente: Ve a Configuración > Apps y notificaciones > Notificaciones. Presiona Historial de notificaciones.
Página 199 Ajustes : Apps y notificaciones Elegir cómo las aplicaciones te envían notificaciones Desactiva las notificaciones de la aplicación Si recibes notificaciones no deseadas de una aplicación, mantén presionada la notificación y presiona Desactivar notificaciones. Para revisar todas las aplicaciones y configurar si pueden enviarte notificaciones: Desliza hacia abajo para ver tus notificaciones.
Página 200 Ajustes : Apps y notificaciones Presiona Config. avanzada. Activa Ocultar las notificaciones silenciosas en la barra de estado. Reinicia el teléfono para aplicar la nueva configuración. No verás el ícono en la barra de estado para las notificaciones silenciosas. Cuando deslizas la barra de estado hacia abajo, el ícono aparece en el menú...
Página 201 Ajustes : Apps y notificaciones Presiona la categoría para las notificaciones habilitadas, presiona Config. avanzada > Sonido y, luego, selecciona un tono único o no establezcas ninguno. Si no puedes escuchar una notificación Si las notificaciones de una aplicación están en silencio, pero quieres escucharlas: Mantén presionada una notificación.
Página 202 Ajustes : Apps y notificaciones Presiona > Notificaciones. Presiona Config. avanzada. Desactiva o activa Permitir punto de notificación. Activa o desactiva las burbujas para los mensajes Las burbujas permiten que tus conversaciones se mantengan accesibles, de modo que flotan sobre las demás aplicaciones.
Página 203 Ajustes : Apps y notificaciones Los tipos de notificaciones que envía la aplicación aparecen aquí. Para cada notificación habilitada que desees ocultar: Presiona el nombre. Presiona Config. avanzada > Pantalla de bloqueo > Mostrar contenido sensible solo al desbloquear. Consejo: Cuando activas Bloquear, las notificaciones no se mostrarán en la pantalla de bloqueo.
Página 204 Ajustes : Batería Cargar el teléfono Cómo cargar el teléfono Tu teléfono es como una computadora pequeña que te ofrece una gran cantidad de información y aplicaciones. Según lo que uses, puede consumir mucha energía. Procura cargar el teléfono todas las noches para que esté...
Página 205 Ajustes : Batería Prolongar la duración de la batería Elegir una configuración que utilice menos batería Para sacar el mayor provecho de tu batería: • Conexiones: desactiva Bluetooth cuando no los estés usando. • Wi‑Fi: activa Wi‑Fi cuando el teléfono se encuentre en una ubicación con cobertura Wi-Fi. •...
Página 206 Ajustes : Batería Mantén activada la batería adaptable y la optimización de batería Para garantizar que las aplicaciones utilicen la batería solo cuando sea necesario, mantén la batería adaptable y la optimización de la batería activadas. Verifica que la batería adaptable esté activada en tu teléfono Cuando mantienes la batería adaptable activada, las aplicaciones que se utilizan con menos frecuencia se ejecutarán menos cuando no las estés utilizando.
Página 207 Ajustes : Batería Evita las sobrecargas Si dejas el teléfono conectado al cargador, esto puede provocar una sobrecarga, lo que con el tiempo acorta la vida útil de la batería. Protección contra sobrecarga mantiene tu batería en buen estado, ya que limita la carga a un 80 % si ha estado conectada durante tres días.
Página 208 Ajustes : Batería Uso del modo Ahorro de batería Cuando Ahorro de batería está activado Ahorro de batería te ayuda a continuar aunque tengas batería baja hasta la próxima carga. Para ahorrar energía, el teléfono hará lo siguiente: • Activa Tema oscuro (puedes desactivarla, pero eso utiliza más batería). •...
Página 209 Ajustes : Batería Mostrar porcentaje de batería en la barra de estado Para mostrar el porcentaje de energía de batería restante en la barra de estado: Ve a Configuración > Batería. Activa Porcentaje de batería en Consejo: Para ver un tiempo aproximado de duración de la batería, abre la configuración rápida, mantén presionado...
Página 210 Ajustes : Almacenamiento Acerca de las opciones de almacenamiento Almacenamiento interno del teléfono Puedes almacenar tus fotos, videos, música y aplicaciones en tu teléfono. Los archivos que descargas desde Internet y los adjuntos que guardas desde tu correo electrónico o mensajes de texto también se almacenan ahí.
Página 211 Ajustes : Almacenamiento Administrar el almacenamiento del teléfono Liberar espacio mediante el escaneo Para escanear tu teléfono en busca de elementos antiguos y no utilizados que desees quitar, como descargas y aplicaciones no utilizadas: Abre la aplicación Archivos. Toca > Limpiar. Verás sugerencias de categorías de productos que puedes verificar para liberar espacio.
Página 212 Ajustes : Almacenamiento Encontrar archivos descargados Puedes descargar archivos y guardarlos en tu teléfono, como: • Fotos, videos y documentos que guardas de correos electrónicos o mensajes de texto • Libros, películas u otro contenido que adquieras de Play Store y que guardes para ver sin conexión. •...
Página 213 Ajustes : Almacenamiento Recuperar archivos borrados recientemente Puedes tratar de recuperar fotos, videos o mensajes de texto borrados recientemente. Sin embargo, debes hacerlo lo más pronto posible, ya que mientras más uses el teléfono, más probable será que los archivos se sobrescriban con nuevos datos.
Página 214 Ajustes : Almacenamiento Cargar música a la nube Puedes guardar canciones de tu biblioteca en la nube, de forma gratuita, con Google YT Music (no disponible en todos los países). De esta forma, puedes escucharla instantáneamente dondequiera que estés. Puedes cargar música desde tu: •...
Página 215 Ajustes : Almacenamiento Cargar fotos y videos Realiza copias de seguridad automáticamente Abre la aplicación Fotos. Toca el icono de perfil > Activar copia de seguridad. Puedes cambiar la configuración de respaldo en cualquier momento. Ajustar la configuración de la copia de seguridad Para configurar los ajustes de tus copias de seguridad automáticas: Abre la aplicación...
Página 216 Ajustes : Almacenamiento Para revisar y borrar fotos recomendadas: En Revisar y eliminar, toca una categoría (como fotos y videos pesados, fotos desenfocadas o capturas de pantalla). Mantén presionado un elemento para borrarlo y, luego, toca otros para incluirlos. Toca Más ayuda Para obtener más información, consulta la ayuda de...
Página 217 Ajustes : Almacenamiento Escanear documentos y hacer copias Escanear un documento a Drive Puedes escanear documentos importantes con tu teléfono y guardarlos como archivos PDF en Google Drive. Abre la aplicación Drive. Toca > Alinea tu teléfono sobre el documento a escanear y toca Toca De manera opcional: •...
Página 218 Ajustes : Sonido y vibración Ajustar los volúmenes Usar los botones de volumen Audio de llamada. Cuando estás en una llamada, los botones de volumen controlan el volumen de la otra persona. Contenido multimedia. Cuando no estás en una llamada, los botones de volumen controlan el volumen del contenido multimedia durante la reproducción o antes de que escuches algo.
Página 219 Ajustes : Sonido y vibración Ve y quita las aplicaciones silenciadas automáticamente Ve a Configuración > Sonido y vibración > Volumen multitarea. Toca Silencio automático para ver la lista de aplicaciones silenciadas. Para quitar una aplicación de la lista, activa el audio en la aplicación. Si no deseas que tu teléfono aprenda tus patrones de uso y silencie automáticamente las aplicaciones, ve a Configuración >...
Página 220 Ajustes : Sonido y vibración Establecer tonos Cambiar el tono de llamada predeterminado Ve a Configuración > Sonido y vibración. Toca Config. avanzada > Tono de llamada. Realiza cualquiera de las siguientes acciones: • Selecciona un tono de la lista. •...
Página 221 Ajustes : Sonido y vibración Obtener más tonos Aunque tu teléfono cuenta con muchos tonos, también puedes obtener más: • Busca “tonos” en Play Store e instala una aplicación que ofrezca tonos. • Busca “creador de tonos” en Play Store e instala una aplicación que te permita crear tonos personalizados.
Página 222 Ajustes : Sonido y vibración Mejorar sonido Ajustar automáticamente el sonido El teléfono identifica de forma automática el tipo de archivo multimedia que estás reproduciendo y ajusta el sonido en base a eso. No tienes que hacer nada. Selecciona perfiles de sonido Puedes seleccionar un perfil de sonido predeterminado para el altavoz, los audífonos u otro dispositivo conectado, y tu teléfono recordará...
Página 223 Ajustes : Sonido y vibración Silenciar las llamadas y notificaciones Cuando estés ocupado, usa No interrumpir para silenciar los tonos de llamadas entrantes, detener la vibración y bloquear las notificaciones. Activar o desactivar No interrumpir rápidamente Activar Abre los ajustes rápidos y presiona Verás en la barra de estado cuando No interrumpir esté...
Página 224 Ajustes : Sonido y vibración Ajusta las opciones para seleccionar el calendario que deseas usar y tu estado de respuesta. Para detener el silencio automático en el teléfono en función del calendario: Ve a Configuración > Sonido y vibración. Presiona No interrumpir > Programaciones. Realice uno de los siguientes procedimientos: •...
Página 225 Ajustes : Sonido y vibración Elige qué y a quién permitir. • Conversaciones: permite todas las conversaciones, las prioritarias o ninguna. Presiona para seleccionar. • Llamadas: permite las llamadas de contactos destacados, otros contactos, todas las llamadas o ninguna. También puedes permitir llamadas si la misma persona llama dos veces en 15 minutos. Activa Permitir llamadas repetidas •...
Página 226 Ajustes : Sonido y vibración Evitar que el teléfono hable Silenciar respuestas a los comandos de voz Algunos comandos de voz (como “¿Qué hay de nuevo?” y “¿Cómo está el clima?”) hacen que el Asistente de Google hable como respuesta. Para silenciar rápidamente una respuesta de comando de voz, toca Para que tu teléfono muestre respuestas en pantalla a los comandos de voz y no los diga: Abre...
Página 227 Ajustes : Sonido y vibración Silenciar la frase “Hello Moto” durante el encendido Si no quieres que en el teléfono se reproduzca la frase “Hello Moto” cuando se enciende: Ve a Configuración > Sonido y vibración > Config. avanzada. Desactiva Sonidos de encendido No se puede ajustar el nivel de volumen para este sonido.
Página 228 Ajustes : Sonido y vibración Desactivar sonidos de carga Si no quieres que el teléfono suene cuando se conecta a un cargador, sigue estos pasos: Ve a Configuración > Sonido y vibración > Config. avanzada. Desactiva Vibración y sonidos de carga.
Página 229 Ajustes : Sonido y vibración Activar o desactivar sonidos táctiles Ve a Configuración > Sonido y vibración > Config. avanzada. Realiza cualquiera de los siguientes procedimientos: • Para escuchar un tono cuando marcas un número, activa Tonos del teclado. • Para escuchar un clic cuando bloqueas o desbloqueas la pantalla, activa Sonido de bloqueo de pantalla.
Página 230 Ajustes : Sonido y vibración Reproducir sonidos de notificación Puedes asignar un tono para las notificaciones de aplicaciones específicas. También puedes controlar los sonidos que te notifican otros eventos: Ve a Configuración > Sonido y vibración > Config. avanzada. Para escuchar un tono de confirmación y sentir una vibración cuando conectes tu teléfono al cargador correctamente, activa Vibración y sonidos de carga.
Página 231 Ajustes : Pantalla Ajuste del brillo de pantalla. Para ajustar el brillo de la pantalla, abre la configuración rápida y desliza El teléfono ajusta automáticamente la pantalla según la luz que te rodea, con Brillo adaptable. Cuando la función está activada, aún puedes ajustar el brillo en la configuración rápida. Para desactivar esta función: Ve a Configuración >...
Página 232 Ajustes : Pantalla Usar Tema oscuro Dale a tus ojos y a la batería un descanso mediante el cambio a un fondo oscuro. Cuando Tema oscuro está activado: • El fondo oscuro se utiliza en tus ajustes y aplicaciones. • Los colores no cambian en los medios, como videos.
Página 233 Ajustes : Pantalla Cambiar el tamaño de la pantalla y la fuente Es posible aumentar o reducir el tamaño del texto o de otros elementos de la pantalla para tu comodidad y conveniencia. Ve a Configuración > Pantalla > Config. avanzada. Realiza uno de los siguientes procedimientos: •...
Página 234 Ajustes : Pantalla Ajustar frecuencia de actualización Las acciones que ves en la pantalla son una serie de cuadros que se unen como una película. Una mayor frecuencia de actualización de la pantalla muestra más cuadros por segundo, lo cual hace que las acciones sean más fluidas y tengan más capacidad de respuesta.
Página 235 Ajustes : Pantalla Mostrar aplicaciones en pantalla completa De forma predeterminada, las aplicaciones evitan el área de banda en la cámara frontal, pero puedes configurar tus aplicaciones para que utilicen pantalla completa y se estiren por toda la pantalla. Puedes activarla o desactivarla para aplicaciones individuales o para todas las aplicaciones. Ve a Configuración >...
Página 236 Ajustes : Pantalla Detener la rotación automática Evitar la rotación de la pantalla Abre la configuración rápida y desactiva Rotación automática. En este modo, puedes girar manualmente la aplicación actual. Gira el teléfono en la dirección que desees y, luego, toca en la esquina.
Página 237 Ajustes : Pantalla Ajuste de los colores en la noche Si seleccionaste un modo de color, se reanudará fuera de las horas nocturnas. Cambiar la pantalla a color ámbar de forma automática El teléfono puede filtrar la luz azul y ajustar los colores de la pantalla para utilizar tonos más cálidos durante la noche, lo que facilita la visualización y la lectura con poca luz.
Página 238 Ajustes : Pantalla Seleccionar modo de color Puedes cambiar la intensidad del color en tu pantalla para una apariencia realista o mejorada. Ve a Configuración > Pantalla. Toca Config. avanzada > Colores. Elige una opción: • Para ver los colores más precisos, presiona Naturales. •...
Página 239 Ajustes : Pantalla Cómo detener el parpadeo de la pantalla en entornos oscuros Si utilizas tu teléfono en un entorno oscuro y el parpadeo de la pantalla te irrita los ojos, utiliza Antiparpadeo. Para activar o desactivar la función: Ve a Configuración >...
Página 240 Ajustes : Pantalla Cambiar el estilo de la pantalla Crea temas personalizados para la pantalla con fuentes, formas de iconos y esquemas de colores únicos. Observación: Los estilos podrían no funcionar bien con iniciadores de terceros. Crear un tema Ve a Configuración >...
Página 241 Ajustes : Pantalla Ver notificaciones de Pantalla interactiva Acerca de las notificaciones de Pantalla interactiva Cuando la pantalla está apagada, las notificaciones sobre el consumo de batería aparecen y desaparecen, por lo que se iluminan solo los píxeles necesarios y se muestran las notificaciones recibidas desde la última vez que activaste la pantalla.
Página 242 Ajustes : Pantalla Presiona Configuración y realiza cualquiera de las siguientes acciones: • Para ver un fondo negro en estas notificaciones en vez de uno animado que aparece y desaparece, desactiva Fondo animado • Para ver estas notificaciones tocando la pantalla, activa Tocar para activar •...
Página 243 Ajustes : Pantalla Cambiar el tiempo de espera de la pantalla Cambiar cuando se apaga la pantalla Ve a Configuración > Pantalla > Config. avanzada. Toca Tiempo de espera de la pantalla y selecciona el tiempo de inactividad antes de que tu teléfono entre en modo de reposo.
Página 244 Ajustes : Pantalla Establecer las opciones de grabación Puedes definir los ajustes antes de grabar tu pantalla: Abre las opciones de grabación: • En la configuración rápida, mantén presionado • También puedes ir a Configuración > Pantalla > Config. avanzada > Grabar pantalla. Si quieres incluir un video selfie en la esquina, usa Tamaño del visor para seleccionar la dimensión del video.
Página 245 Ajustes : Pantalla Cambiar las funciones de bloqueo pantalla Utiliza estas opciones para controlar qué contenidos y funciones aparecen en tu pantalla de bloqueo. También puedes controlar cuándo se bloquea la pantalla. Limitar las notificaciones en pantalla de bloqueo estableciste un patrón, un PIN o una contraseña, puedes controlar qué...
Página 246 Ajustes : Accesibilidad Asistencia visual Ajustar colores si tienes daltonismo La corrección del color es una función experimental y es posible que no funcione correctamente en todos los sitios de tu teléfono. Activar Ve a Configuración > Accesibilidad. Toca Corrección de color y activa Usar la corrección de color Elige una opción.
Página 247 Ajustes : Accesibilidad Si estás utilizando Tema oscuro para reducir la fatiga ocular durante la lectura, es posible que te encuentres con aplicaciones específicas que no admiten esto y aún tienen un fondo claro. Activa Inversión de color para usar esas aplicaciones con un fondo oscuro. Puedes emplear los ajustes rápidos o un atajo para activar y desactivar Inversión de color fácilmente.
Página 248 Ajustes : Accesibilidad Toca Atajo de ampliación y: • Para mantener presionados simultáneamente ambos botones de volumen, selecciona Mantener presionadas las teclas de volumen. • Para tocar rápidamente la pantalla tres veces, selecciona Presionar tres veces la pantalla. Activar esto puede hacer que tu teléfono se sienta más lento. Después de activar la ampliación, los toques individuales tardan un poco más en tener efecto.
Página 249 Ajustes : Accesibilidad Toca Atajo de TalkBack y selecciona uno o más atajos: • En el caso de un atajo de en tu pantalla principal, selecciona Tocar el botón de accesibilidad. • Para mantener presionados simultáneamente ambos botones de volumen, selecciona Mantener presionadas las teclas de volumen.
Página 250 Ajustes : Accesibilidad Asistencia para personas con problemas auditivos Mira todo con subtítulos Tu teléfono puede subtitular automáticamente videos, podcasts, mensajes de audio y grabaciones. Activación o desactivación de subtítulos Presiona un botón de volumen y, luego, actívalo o desactívalo .
Página 251 Ajustes : Accesibilidad Utiliza Real-Time Text (RTT) durante las llamadas No todos los operadores admiten esta función. Real-Time Text (RTT) te permite utilizar texto para comunicarte durante una llamada por teléfono. El teléfono envía texto a medida que escribes y el destinatario puede leerlo en tiempo real. RTT: •...
Página 252 Ajustes : Accesibilidad Selecciona un modo: • TTY total: escribe y lee texto en tu dispositivo TTY. • TTY HCO: escribe texto en tu dispositivo TTY y escucha respuestas de voz en tu teléfono. • TTY VCO: háblale al teléfono y lee respuestas de texto en tu dispositivo TTY. Conecta tu teléfono y el TTY con el cable de audio que se incluye con el TTY.
Página 253 Ajustes : Accesibilidad Asistencia para habilidades reducidas Cambiar los controles de tiempo Si necesitas más tiempo para responder una notificación o mensajes que solo se ven temporalmente, puedes ajustar el tiempo antes de que desaparezcan: Ve a Configuración > Accesibilidad. Toca Controles de tiempo.
Página 254 Ajustes : Accesibilidad Usa Accesibilidad mediante interruptores Conecta el dispositivo externo a tu teléfono mediante la sincronización con Bluetooth o mediante USB. Consulta las instrucciones del fabricante para obtener más información. Presiona el interruptor asignado o el botón para buscar y resaltar los elementos en la pantalla, o seleccionar los elementos resaltados.
Página 255 Ajustes : Accesibilidad Usa atajos de accesibilidad Acerca de los atajos de accesibilidad Controles esenciales de tu teléfono En el menú de accesibilidad hay atajos a las funciones esenciales de tu teléfono. Funciones de accesibilidad Activa o desactiva fácilmente las funciones de accesibilidad desde cualquier pantalla. Por cada función que utilices, puedes: •...
Página 256 Ajustes : Accesibilidad Usa dos dedos para deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Si configuraste otras herramientas de accesibilidad para usar este gesto, desliza hacia arriba con dos dedos y mantén presionado para cambiar entre herramientas. Selecciona una opción del menú.
Página 257 Ajustes : Accesibilidad Activa Atajo de TalkBack Usar el atajo Mantén presionados los botones para subir y bajar el volumen al mismo tiempo durante tres segundos. Escucharás una confirmación de que la función se ha activado o desactivado.
Página 258 Nunca se almacenan imágenes de las huellas. • Nunca se comparten con Google o Motorola. • Nunca se comparten con otras aplicaciones. El teléfono solo comparte la verificación, no la huella digital.
Página 259 Ajustes : Seguridad • Agrega un bloqueo SIM para evitar que otros utilicen tu plan de datos móviles y tengan acceso a la información de la cuenta en caso de robo del teléfono. • Evita virus y otros ataques a tus datos y privacidad con Google Play Protect.
Página 260 Ajustes : Seguridad Protección contra aplicaciones maliciosas Buscar aplicaciones dañinas en el teléfono Play Protect ayuda a proteger tu teléfono escaneando automáticamente tus aplicaciones, incluso aquellas de transferencia para verificar la existencia de aplicaciones potencialmente dañinas (malware). Si Play Protect encuentra una aplicación potencialmente dañina, detendrá su ejecución y te enviará una advertencia para que la desinstales.
Página 261 Ajustes : Seguridad Asegúrate de que tu teléfono se pueda encontrar Asegúrate de que se pueda encontrar tu teléfono. Encontrar mi dispositivo te permite localizar, bloquear y borrar tu teléfono de manera remota. Si alguna vez debes encontrar tu teléfono, este debe: •...
Página 262 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Establecer un bloqueo de pantalla Puedes configurar un bloqueo de pantalla para proteger tu teléfono. Deberás desbloquear el teléfono cada vez que lo enciendas o actives la pantalla. Configurar o cambiar el bloqueo pantalla Ve a Configuración >...
Página 263 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Consejos: • Puedes deslizar la pantalla hacia arriba desde cualquier lugar cuando la desbloquees. No es necesario tocar el icono • Algunas de estas opciones no estarán disponibles si agregas una o una cuenta de correo laboral (Corporate) en tu teléfono.
Página 264 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Establecer opciones avanzadas de bloqueo Utiliza estas opciones para controlar cuándo se bloquea el teléfono y si tu código es visible al desbloquearlo. También puedes controlar qué contenido se incluye en tu pantalla de bloqueo.
Página 265 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Permanecer desbloqueado cuando estés conectado a un dispositivo confiable Configurar dispositivos confiables Puedes mantener tu teléfono desbloqueado cuando esté conectado a un dispositivo confiable, como tu reloj o auto con Bluetooth. Asegúrate de haber: •...
Página 266 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Desbloquear con tu rostro Antes de usar el reconocimiento facial Ten en cuenta que: • Mirar tu teléfono puede desbloquearlo, incluso si no tienes intención de usarlo. • Alguien que se parezca mucho a ti puede desbloquear tu teléfono. •...
Página 267 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Corregir un problema Si tienes problemas para que el teléfono reconozca tu rostro: Ve a Configuración > Seguridad > Desbloqueo facial. Desbloquea tu teléfono y, luego, presiona Rehacer el escaneo facial. Asegúrate de estar en un entorno bien iluminado.
Página 268 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Desbloquear en lugares confiables Configurar lugares confiables Para evitar que tu teléfono se desbloquee repetidamente cuando estés en un lugar conocido y en ubicaciones confiables (como en la casa o el trabajo), usa un Smart Lock. Aún podrás bloquear el teléfono manualmente en los lugares confiables si lo necesitas.
Página 269 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Mantén el teléfono desbloqueado cuando está contigo Puedes mantener tu teléfono desbloqueado cuando lo sostienes en tu mano o lo llevas en tu bolsillo o bolso. Solo desbloquéalo una vez y permanecerá desbloqueado hasta que dejes de usarlo (o lo bloquees manualmente).
Página 270 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Usar seguridad mediante huella digital Configurar la huella de seguridad Utiliza el sensor de huellas digitales para desbloquear el teléfono, realizar compras en tiendas físicas y en línea de forma rápida y segura, e iniciar sesión en aplicaciones bancarias y financieras. Ve a Configuración >...
Página 271 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Utilizar la huella digital para iniciar sesión en las aplicaciones Para usar el sensor de huella digital con aplicaciones de terceros: • Asegúrate de que la aplicación está habilitada con el reconocimiento de huella digital. •...
Página 272 Ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Usa el modo seguro para ver si las aplicaciones que instalaste provocan el problema y desinstálalas según sea necesario. Si el sensor funciona correctamente en el modo seguro, lo más probable es que una aplicación de terceros esté...
Página 273 Ajustes : Seguridad Fijar una pantalla de aplicación Activar la asignación Usa la asignación para mantener la aplicación actual visualizada hasta que la desbloquees. Por ejemplo, puedes asignar un juego y tu hijo no podrá navegar en ningún otro lugar de tu teléfono. Puedes establecer un patrón, un PIN o una contraseña como requisito para desasignar.
Página 274 Ajustes : Seguridad Bloquear la tarjeta SIM Definir bloqueo de SIM Esta función no está disponible en todos los países. Tu tarjeta SIM venía con un PIN predeterminado de tu operador. Puedes usarlo para configurar un bloqueo de tarjeta SIM opcional, que evita que otras personas utilicen tu plan de datos móviles y tengan acceso a la información de la cuenta en caso de robo del teléfono.
Página 275 Ajustes : Privacidad Ver/cambiar permisos por función La primera vez que utilizas una aplicación y algunas veces cuando la instalas o actualizas, se te solicita otorgar permisos de aplicaciones para acceder a ciertos datos y funciones del teléfono. Puedes ajustar estos permisos en cualquier momento.
Página 276 Ajustes : Privacidad Ocultar tu patrón Puedes ocultar tu PIN o patrón para evitar que otras personas los vean cuando desbloqueas tu pantalla. Para ocultar los patrones (si utilizas un bloqueo de pantalla por patrón): Ve a Configuración > Seguridad. Junto a Bloqueo de pantalla, toca Desactiva Hacer visible el patrón...
Página 277 Ajustes : Ubicación Utilizar servicios de ubicación Acerca de la información de ubicación Puedes permitir que tu teléfono utilice GPS, redes Wi-Fi, redes móviles y sensores para calcular tu ubicación. Las aplicaciones que tienen tu permiso pueden utilizar esta información para brindar servicios basados en la ubicación, como la capacidad de registrarse, ver el tráfico, encontrar restaurantes cercanos o etiquetar tus fotos con la ubicación donde las tomaste.
Página 278 Ajustes : Ubicación Toca un servicio para abrir su configuración: • Alertas de terremotos: Te envía una alerta sobre sismos y terremotos cercanos de magnitud 4,5 o más. (No está disponible en todos los países.) • Servicios de localización para emergencias: envía tu ubicación a los equipos de emergencia cuando llamas o envías un mensaje de texto a un número de emergencia.
Página 279 Ajustes : Ubicación Ve a Configuración > Ubicación. Toca Búsqueda por Wi‑Fi y Bluetooth. Activa Búsqueda de redes Wi‑Fi y Búsqueda de dispositivos Bluetooth...
Página 280 Ajustes : Cuentas Agregar o borrar cuentas Agregar cuenta de Google Cuando configuras el teléfono, se te solicita que agregues una cuenta de Google. Si te saltaste este paso, asegúrate de configurar una ahora para que puedas descargar aplicaciones desde Play Store, obtener un canal de información personalizado y aprovechar al máximo el Calendario, Gmail y otras aplicaciones que se incluyen con tu cuenta de...
Página 281 Ajustes : Cuentas Ve a Configuración > Cuentas. Toca el nombre de la cuenta. Toca Remover cuenta. Consejo: Si tienes problemas para quitar una cuenta corporativa, ve a Configuración > Seguridad > Apps de administración > y desactiva la aplicación de la cuenta, luego intenta volver a quitarla.
Página 282 Ajustes : Cuentas Cambiar el nombre y la información de tu cuenta de Google Puedes actualizar, agregar y quitar información básica de tu cuenta de Google: Ve a Configuración > Google > Administra tu Cuenta de Google. Toca Información personal. Actualiza la información según sea necesario.
Página 283 Ajustes : Cuentas Sincronizar aplicaciones con una cuenta de Google Acerca de la sincronización Qué hace la sincronización Cuando el teléfono se sincroniza, se actualizan los datos de las aplicaciones de Google y recibes notificaciones sobre actualizaciones. Qué aplicaciones se sincronizan De forma predeterminada, las aplicaciones creadas por Google se sincronizan de manera automática.
Página 284 Ajustes : Cuentas Desactivar esta opción para tu cuenta de Google Ve a Configuración > Cuentas. Desactiva Sincronizar datos de aplicaciones automáticamente Para recolectar las actualizaciones de mensajes, correo electrónico, calendario y otras actualizaciones de aplicaciones, deberás sincronizar las cuentas de forma manual. Consejo: Desactivar la sincronización automática puede ayudar a ahorrar la duración de la batería.
Página 285 Ajustes : Cuentas Controlar qué información recopila Google Google recolecta información tuya para proporcionar servicios personalizados y contenido que se adaptan a ti, como se explica en la Política de privacidad de Google. Puedes revisar, borrar y controlar la información que Google recopila sobre ti. Obtén más información acerca de Google con respecto a los siguientes temas: •...
Página 286 Ajustes : Sistema : Idiomas y entrada Personalizar el teclado Para personalizar Gboard, simplemente toca en la fila superior del teclado. O bien ve a Configuración > Sistema > Idiomas y entrada > Teclado en pantalla > Gboard. Cambiar el tamaño del teclado para escribir con mayor precisión Date más espacio para escribir y reduce los errores tipográficos mediante el ajuste de la altura del teclado.
Página 287 Ajustes : Sistema : Idiomas y entrada Para ajustar los sonidos: • Para escuchar sonidos cuando escribes, activa Sonar al pulsar teclas • Para ajustar el volumen de los sonidos, presiona Volumen al presionar teclas. Desactivar la escritura por gestos Mediante la escritura por gestos, arrastras el dedo sobre las letras de una palabra.
Página 288 Ajustes : Sistema : Idiomas y entrada Utilizar varios idiomas Cambiar el idioma de la pantalla Durante la configuración, seleccionaste el idioma para el teléfono. Para cambiarlo: Ve a Configuración > Sistema > Idiomas y entrada > Idiomas. Mantén presionado el idioma que desees y arrástralo hasta la primera posición en la lista. Si no ves el idioma que deseas, presiona para agregarlo y, luego, arrástralo a la primera posición.
Página 289 Ajustes : Sistema Abre aplicaciones más rápido con Desempeño adaptable Con la inteligencia artificial (IA), tu teléfono aprende qué aplicaciones utilizas con más frecuencia y, a continuación, administra la memoria de manera más eficiente para que se abran más rápido. Para activar o desactivar esta función: Ve a Configuración...
Página 290 Ajustes : Sistema : Gestos Establecer los gestos del botón de encendido Abrir la barra lateral con el botón de encendido Cuando Control táctil está activado, puedes tocar el botón de encendido dos veces a fin de abrir atajos para aplicaciones y acciones seleccionadas.
Página 291 Ajustes : Sistema : Gestos Cambiar Navegación del sistema Puedes elegir cómo moverte entre las aplicaciones y pantallas: Ve a Configuración > Sistema > Gestos. Presiona Navegación del sistema. Elige una opción: • Navegación por gestos: utiliza los gestos de arrastrar y deslizar para volver a la pantalla principal, cambiar de aplicación o volver a la pantalla anterior.
Página 292 Ajustes : Sistema : Gestos Activar o desactivar la linterna Para encender o apagar la linterna: • Abre los ajustes rápidos y presiona • O haz un movimiento corto. Si se abre la cámara en vez de encender la linterna, asegúrate de usar un gesto de agitación, no un gesto de giro.
Página 293 Ajustes : Sistema : Gestos Gira el teléfono para abrir la cámara Abre la cámara instantáneamente desde cualquier pantalla, incluso si es la de bloqueo, con Cámara instantánea. Gira el teléfono dos veces, así: Se abre Cámara y ya podrás tomar la foto. Gira dos veces nuevamente para cambiar a la cámara (de selfies) frontal.
Página 294 Ajustes : Sistema : Gestos Ajustar configuración de captura de pantalla Puedes ajustar la configuración para hacer una captura de pantalla en cualquier momento. Ve a Configuración > Sistema > Gestos. O bien abre la aplicación Moto y presiona > Gestos. Realiza uno de los siguientes procedimientos: •...
Página 295 Ajustes : Sistema Realiza una copia de seguridad en el teléfono Realiza una copia de seguridad en Google Puedes realizar automáticamente una copia de seguridad de los siguientes elementos en tu cuenta de Google: • Aplicaciones y datos de aplicaciones •...
Página 296 Ajustes : Sistema Restaura los datos de la copia de seguridad Cuando agregas tu cuenta de Google a un teléfono, se restauran las fotos, los contactos, la configuración y los datos de aplicaciones a los que realizaste una copia de seguridad con anterioridad en dicha cuenta del teléfono.
Página 297 Ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Compartir tu teléfono Formas para compartir tu teléfono • Agregar usuarios. Si compartes tu teléfono con familiares, amigos o dentro de una empresa, puedes configurar espacios de usuario diferenres para cada uno de ellos. •...
Página 298 Ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Propietario Si configuraste tu perfil en Contactos e incluiste una imagen, la verás y también tu nombre.) Invitado Usuario agregado...
Página 299 Ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Agregar, modificar o borrar usuarios Agregar un usuario Debes ser el propietario del dispositivo para agregar usuarios. Para impedir que otros cambien a tu perfil de propietario y accedan a tu información, establece un bloqueo de pantalla antes de compartir tu teléfono.
Página 300 Ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Presiona el nombre del usuario. Presiona...
Página 301 Ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Agregar o borrar invitado Crea un perfil temporal de invitado para compartir tu teléfono con alguien más. Si necesitas un espacio para que alguien lo use regularmente, en el que se puedan guardar aplicaciones y datos, agrega un usuario en lugar de una sesión de invitado.
Página 302 Ajustes : Acerca del teléfono Registrar el número IMEI El número IMEI (identidad internacional de equipo móvil) es un código único que identifica tu teléfono. Lo necesitarás si te comunicas para obtener soporte en relación con una garantía y es importante tenerlo si te roban el teléfono.
Página 303 Ajustes : Acerca del teléfono Encontrar información legal y acerca del producto A fin de ver la etiqueta de normativas electrónicas para tu teléfono, ve a Configuración > Acerca del teléfono > Etiquetas reglamentarias. Para ver información de seguridad, medioambiental, de garantía y otro tipo de información legal, ve a Configuración >...
Página 304 Arreglar problemas : Problemas de hardware El teléfono está lento o inestable Si alguna aplicación está lenta, prueba estos pasos para solucionar problemas específicos de la aplicación. Si tu teléfono es lento cuando ves contenido en línea, podría ser un problema con tu conexión. Si estás conectado al Wi-Fi, usa una red Wi-Fi diferente, cambia a datos móviles o comunícate con tu proveedor de servicios de Internet.
Página 305 Si tu teléfono se siente muy caliente al tacto, usa una computadora, una tablet o un teléfono diferente, o comunícate con el soporte de Motorola. Razones por las que podría aumentar la temperatura de tu teléfono Realizar una o más de las siguientes actividades puede provocar que aumente la temperatura de tu teléfono:...
Página 306 Arreglar problemas : Problemas de hardware El teléfono no se enciende Si el teléfono no enciende, muestra una pantalla blanca o negra, o se apaga inmediatamente después de encenderlo, intenta realizar las siguientes acciones para solucionar el problema. Mantén presionado el botón de encendido por 5 a 7 segundos, o hasta 30 segundos. Esto reiniciará...
Página 307 Arreglar problemas : Problemas de hardware El teléfono se reinicia o presenta una falla Si tu teléfono se reinicia aleatoriamente o si se apaga sin reiniciar, intenta lo siguiente: Reiniciar el teléfono: Mantén presionado el botón de encendido por 30 segundos aproximadamente. Si esto no funciona, conecta el teléfono al cargador durante al menos 5 minutos.
Página 308 Arreglar problemas : Problemas de hardware La pantalla está bloqueada o no responde Consejo: Si la pantalla se queda en negro cuando el teléfono suena y no logras responder la llamada, borra los datos de la aplicación Teléfono. Si la pantalla se retrasa o difumina el movimiento entre acciones, aumenta la frecuencia de actualización.
Página 309 Arreglar problemas : Problemas de hardware La pantalla muestra colores incorrectos Todo se ve en escala de grises, blanco y negro Ve a Configuración > Bienestar digital y control parental > Modo hora de dormir > Personalizar > Opciones de pantalla durante el modo Descanso y desactiva Escala de grises Todo se ve en negativo o en colores invertidos Ve a Configuración...
Página 310 Arreglar problemas : Problemas con llamadas y SIM Solucionar problemas con llamadas Selecciona la afirmación con que mejor se describa tu problema: • No se pueden realizar llamadas • No se pueden contestar llamadas • El teléfono no suena • Las personas no me escuchan •...
Página 311 Arreglar problemas : Problemas con llamadas y SIM No se pueden realizar llamadas Después de cada paso para solucionar problemas, comprueba para ver si se arregló tu problema. Falta el icono desapareció de la pantalla principal, solo agrega un atajo para la aplicación Teléfono.
Página 312 Arreglar problemas : Problemas con llamadas y SIM Restablecer el teléfono. Tengo señal, pero no puedo realizar llamadas Apaga el teléfono y luego vuelve a encenderlo. Mantén presionado el botón de encendido y, luego, toca Apagar. A continuación, enciéndelo para establecer una nueva conexión con la red.
Página 313 Arreglar problemas : Problemas con llamadas y SIM No se puede responder el teléfono o este no suena Después de cada paso de resolución, comprueba para ver si se solucionó el problema. El teléfono no suena o no suena lo suficientemente fuerte Verificar tu configuración de volumen.
Página 314 Arreglar problemas : Problemas con llamadas y SIM Las llamadas pasan al correo de voz Revisa tus No interrumpir ajustes: Busca en tu barra de estado. Si se ve, tu teléfono está enviando las llamadas al correo de voz para que no te interrumpan.
Página 315 Arreglar problemas : Problemas con llamadas y SIM Problemas durante las llamadas Después de cada paso para solucionar problemas, comprueba para ver si se arregló el tuyo. La pantalla se vuelve negra Si usas una carcasa, una tapa o un protector de pantalla, quítalo y verifica si eso ocasionaba el problema.
Página 316 Arreglar problemas : Problemas con llamadas y SIM Si el problema ocurre cuando estás utilizando el altavoz o unos audífonos Bluetooth, comprueba la potencia de señal. En la barra de estado, ve cuántas barras tiene tu conexión de red. Si ves solo una o dos barras, cambia de ubicación para mejorar la potencia de señal, especialmente si estás en interiores.
Página 317 Arreglar problemas : Problemas con llamadas y SIM Mientras estás en una llamada, prueba utilizar el altavoz o unos audífonos con cable para ver si la calidad del sonido mejora. Si no lo hace, es probable que el problema se deba a la potencia de señal de red en lugar del hardware.
Página 318 Arreglar problemas : Problemas de batería Carga de problemas Prueba estos pasos para solucionar el problema. Después de cada paso, comprueba si se solucionó el problema. Asegúrate de que el conector USB se ajuste de manera segura al teléfono. Si la batería se agotó por completo, conecta el cargador y espera aproximadamente 10 minutos hasta que tenga suficiente energía para cargar y, luego, presiona el botón de encendido.
Página 319 Arreglar problemas : Problemas de batería La batería se agota muy rápido La duración de la batería puede variar La manera en que usas tu teléfono puede afectar la cantidad de tiempo que puedes usarlo antes de recargar la batería. Se requiere energía para navegar, jugar, usar Internet, realizar llamadas y escribir mensajes.
Página 320 Arreglar problemas : Problemas con Bluetooth, Wi-Fi y USB Problemas Bluetooth Bluetooth se activa automáticamente Después de realizar cada paso, comprueba si se solucionó el problema: Cuando el Bluetooth está desactivado, tu teléfono aún puede buscar y conectarse de manera automática a un dispositivo sincronizado previamente.
Página 321 Arreglar problemas : Problemas con Bluetooth, Wi-Fi y USB Comprueba que Audio multimedia esté activado. Ve a Configuración > Dispositivos conectados. Junto al dispositivo vinculado, toca Asegúrate de que Audio multimedia esté seleccionado. Si el problema es del auto, comprueba sus instrucciones. No se pueden realizar ni escuchar llamadas Después de realizar cada paso, comprueba si se solucionó...
Página 322 Arreglar problemas : Problemas con Bluetooth, Wi-Fi y USB Solución de problemas: comprueba los aspectos básicos Después de realizar cada paso, revisa si se solucionó el problema: Revisa el nivel de batería del teléfono y el dispositivo Bluetooth, y cárgalos si les queda poca batería. Mantén el teléfono y el dispositivo Bluetooth a una distancia inferior a 9 m (30 pies);...
Página 323 Arreglar problemas : Problemas con Bluetooth, Wi-Fi y USB Problemas con la red Wi-Fi Después de cada paso para solucionar problemas, comprueba para ver si se arregló el error. No me puedo conectar a una red Cuando ingreses la contraseña para conectarte: •...
Página 324 Arreglar problemas : Problemas con Bluetooth, Wi-Fi y USB Vuelve a ingresar la contraseña en el dispositivo para que coincida con la contraseña de zona Wi-Fi en tu teléfono. Asegúrate de que el tipo de cifrado y la configuración de seguridad coincidan tanto en el dispositivo como en el teléfono.
Página 325 Arreglar problemas : Problemas con Bluetooth, Wi-Fi y USB No se pueden transferir archivos ni conectarse a la computadora Si tienes problemas con una conexión USB para conectar el teléfono a la computadora, intenta seguir estos pasos para solucionar el problema. Verifica tu computadora Computadora Windows Verifica la configuración de tu computadora para asegurarte de que Windows detecta automáticamente...
Página 326 Arreglar problemas : Problemas de inicio de sesión y de cuenta Olvidé el código de desbloqueo Si olvidaste tu PIN, patrón o contraseña para desbloquear la pantalla, deberás borrar tu teléfono, configurarlo de nuevo y establecer un nuevo bloqueo de pantalla.
Página 327 Arreglar problemas : Problemas de inicio de sesión y de cuenta No puedo iniciar sesión en Google Si olvidaste la dirección de Gmail y la contraseña de tu cuenta de Google: Visita el sitio web de Google para restablecer la contraseña. En una computadora, inicia sesión en Gmail y confirma que la nueva contraseña funciona.
Página 328 Arreglar problemas : Problemas de inicio de sesión y de cuenta Problemas de sincronización de cuentas Si tu cuenta presenta problemas de sincronización, es probable que veas un mensaje o un icono En la mayoría de los casos, estos problemas son temporales y la cuenta volverá a sincronizarse después de unos minutos.
Página 329 Arreglar problemas : Problemas de inicio de sesión y de cuenta Borra la caché y los datos de la aplicación Contactos. Si has guardado contactos desde la última sincronización, respáldalos. Abre la aplicación Contactos, luego toca > . Luego, exporta a un archivo VCF y envíate el archivo a ti mismo por correo electrónico.
Página 330 Arreglar problemas : Problemas con aplicaciones Problemas de aplicaciones o widgets Falta la aplicación o el widget en la pantalla principal Si desapareció un widget de la pantalla principal, entonces para agregar el widget, mantén presionado un punto vacío en la pantalla principal. Si desapareció...
Página 331 Arreglar problemas : Problemas con aplicaciones Si no puedes actualizar aplicaciones Si ves aplicaciones en espera cuya actualización está atascada en el estado “Pendiente”, actualiza primero la aplicación Chrome. En la pantalla “Descargas pendientes”, cancela todas las descargas. Desliza el dedo hacia Chrome y toca Actualizar.
Página 332 Arreglar problemas : Problemas con aplicaciones Problemas de cámara La foto se ve borrosa Limpia los lentes con un paño seco y suave, y re-toma la foto. Si las fotos nuevas siguen viéndose desenfocadas: • Aumenta la resolución (tamaño de la foto) en la aplicación Cámara. Un tamaño de foto más pequeño tiene una calidad de imagen inferior.
Página 333 Arreglar problemas : Problemas con aplicaciones Apaga el teléfono y enciéndelo de nuevo. Verifica las aplicaciones que tienen permiso para acceder a la cámara. Configuración > Apps y notificaciones > Config. avanzada > Administrador de permisos > Cámara Revisa la lista de aplicaciones del teléfono que solicitan permiso para acceder a la cámara y borra el acceso de las aplicaciones que sean sospechosas o que no uses.
Página 334 Arreglar problemas : Problemas con aplicaciones Problemas de mensajes Si tienes problemas para enviar o recibir mensajes, intenta lo siguiente: Verifica si hay actualizaciones para tu aplicación de mensajes. Comprueba si está disponible una actualización de software para tu teléfono. Apaga el teléfono y luego vuelve a encenderlo.
Página 335 Arreglar problemas : Problemas con aplicaciones La aplicación Mensajes se detuvo Comprueba que no hayas desactivado los permisos para la aplicación Mensajes. Si algún permiso está desactivado, actívalo e intenta utilizar nuevamente la aplicación. Fuerza la detención de la aplicación. Esto apaga por completo la aplicación, incluido cualquier servicio en segundo plano que pueda estar provocando el problema.
Página 336 Arreglar problemas : Problemas con aplicaciones Problemas Gmail Para obtener ayuda con Gmail, lee la información de solución de problemas de Google.
Página 337 Arreglar problemas : Problemas con aplicaciones Problemas Play Store Para obtener ayuda con Play Store, lee la información de solución de problemas de Google.
Página 338 Tipos de actualizaciones: • Las actualizaciones de seguridad contienen correcciones y mejoras de Google para la versión actual de tu sistema operativo Android. Motorola proporciona estas actualizaciones para la mayoría de los teléfonos de manera habitual. • Las actualizaciones del SO Android son nuevas versiones del sistema operativo Android. Motorola proporciona actualizaciones de sistema operativo de Google a los teléfonos que cumplan con los...
Página 339 Arreglar problemas : Procedimientos de mantenimiento propietarios de teléfonos reciben las actualizaciones al mismo tiempo, ni siquiera si están en la misma región.
Página 340 Arreglar problemas : Procedimientos de mantenimiento Restablecer Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth Cuándo utilizar este restablecimiento • El Wi-Fi no funciona. El nombre de la red Wi-Fi no aparece en el teléfono. • Celular/datos móviles: sin señal y en la barra de estado. No puedes hacer/recibir llamadas o las llamadas se cortan con frecuencia.
Página 341 Arreglar problemas : Procedimientos de mantenimiento Reiniciar el teléfono Qué hace un restablecimiento Si restableces el teléfono, se borrarán todos los datos y volverá a la condición de fábrica. Estos datos se borrarán del teléfono: • Cuenta de Google • Medios (música, fotos, videos) •...
Página 342 Arreglar problemas : Procedimientos de mantenimiento Ve a Configuración > Sistema. Presiona Config. avanzada > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecer la configuración de fábrica). Restablece el teléfono si no puedes abrir Configuración Si no puedes abrir Configuración, realiza un restablecimiento externo. Carga la batería a un 30 % o más.
Página 343 Arreglar problemas : Procedimientos de mantenimiento Obtén más ayuda Problema Dónde obtener ayuda Problemas de facturación o de red Comunícate con tu operador. móvil Aprende a usar una aplicación Abre la aplicación y toca o > Ayuda. Problema del teléfono Visita mobilesupport.lenovo.com para obtener soluciones, consultar...
Página 344 Para enviar comentarios frecuentemente, incluida una captura de la pantalla anterior, abre los ajustes rápidos y toca Compartir comentarios. (Puedes agregar esto a los ajustes rápidos). Para enviar comentarios sobre una aplicación de Motorola, dentro de la aplicación, toca > Comentarios.

Motorola edge 20 PRO Guia Del Usuario

Enlaces rápidos

Manuales relacionados para Motorola edge 20 PRO

Resumen de contenidos para Motorola edge 20 PRO