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Arreglar problemas : Problemas de hardware
El teléfono está lento o inestable
Si alguna aplicación está lenta, prueba estos
Si tu teléfono es lento cuando ves contenido en línea, podría ser un problema con tu conexión. Si estás
conectado al Wi-Fi, usa una red Wi-Fi diferente, cambia a datos móviles o comunícate con tu proveedor de
servicios de Internet. Si estás usando una conexión móvil, cambia a Wi-Fi.
Si todas las aplicaciones están lentas, probablemente sea un problema con tu teléfono y no con una
aplicación de tu teléfono. Prueba estos pasos para solucionar problemas. Después de cada paso, verifica si
el problema se solucionó:
1.
Apaga el teléfono y luego vuelve a encenderlo.
•
Mantén presionado el botón de encendido y, luego, toca Apagar.
•
Si el teléfono está congelado, reinícialo manteniendo presionado el botón de encendido durante 7 a
10 segundos.
2.
Busca actualizaciones del sistema.
Ve a
Configuración
3.
Busca actualizaciones de la aplicación.
Abre la aplicación Play Store y toca tu icono de perfil
4.
Verifica el almacenamiento disponible
> Actualizaciones del sistema.
y libera espacio si es necesario.
pasos para solucionar problemas específicos de la
> Administrar dispositivo y apps.
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aplicación.
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