P Resolución de problemas
¿Qué debo hacer si el indicador LED
del producto no se enciende durante el
proceso de inicio (fase de arranque)?
Verifique la conexión del cable USB entre el
adaptador USB (no incluido) y el producto. El
cable USB debe estar firmemente conectado.
Verifique la conexión entre el tomacorriente
eléctrico y el adaptador USB (no incluido).
Otra opción es que el usuario pruebe otro
tomacorriente.
¿Qué debo hacer si el dispositivo móvil
no se carga?
Verifique que el dispositivo móvil cuente con
tecnología de carga Qi inalámbrica.
Verifique que el dispositivo móvil se encuentre
en posición horizontal sobre el centro de la
superficie de carga Qi.
Verifique que no haya ningún objeto extraño
bloqueando la carga.
Verifique que se haya retirado la funda
protectora del dispositivo móvil.
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