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Idiomas disponibles
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GARANTIE
La garantie d'OMC entre en vigueur à compter de la date d'achat, et se
limite à la réparation ou au remplacement gratuit(e) des pièces qui
s'avèrent être défectueuses sous des conditions d'utilisation domestique
normales.
Au Canada et aux États-Unis, les pièces de remplacement sont expédiées
FOB usine.
Dans tous les autres pays, elles sont expédiées FOB le Distributeur OMC
(veuillez consulter votre concessionnaire pour le nom du distributeur
OMC). Tous les autres coûts sont la responsabilité du propriétaire.
Cette garantie n'est accordée qu'à l'acheteur original indiqué sur le
formulaire d'enregistrement de la garantie, et ne s'applique qu'aux
produits vendus au détail et utilisés dans le pays d'achat. (Les différents
types d'alimentation en gaz nécessitent de différents régulateurs, valves et
orifices).
CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE
IGNITE SERIE
CHAMBRE DE CUISSON EN ACIER
ÉMAILLÉ DE PORCELAINE
BRÛLEURS EN TUBE
FLAME SERIE
CHAMBRE DE CUISSON EN ACIER
ÉMAILLÉ DE PORCELAINE
BRÛLEURS EN TUBE
CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR LA
GARANTIE
•
Toutes défaillances ou difficultés au niveau du fonctionnement
causées par un accident, l'abus, une mauvaise utilisation, une
modification, une mauvaise application, le vandalisme, une mauvaise
installation, l'entretien/le service incorrect, ou un manquement à
fournir l'entretien régulier, y compris sans limitations les dommages
causés par les insectes dans les brûleurs, tel qu'indiqué dans le guide
de l'utilisateur.
La détérioration ou les dommages causés par les intempéries telles
•
que la grêle, les ouragans, les tremblements de terre ou les tornades,
la décoloration suite à l'exposition directe ou indirecte aux produits
chimiques.
•
Coûts d'expédition ou de transport.
Coûts d'enlèvement ou de réinstallation.
•
•
Coûts de main d'œuvre pour l'installation et les réparations.
Coûts des appels de service.
•
Responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs.
•
•
Les grils à gaz prévus pour l'usage comme aménagement commun
ou les grils à gaz non directement utilisés et entretenus par l'acheteur
PIÈCES DE REMPLACEMENT
Les "pièces de remplacement OMC véritables" doivent toujours être
utilisées en cas de remplacement. L'installation de différentes pièces
annulera automatiquement la garantie ci-dessus
BRÛLEURS
La durée de vie des brûleurs OMC (fabriqués d'acier inoxydable) dépend
presque totalement d'une utilisation correcte et d'un bon nettoyage et
entretien. Cette garantie ne protège pas contre l'utilisation et l'entretien
incorrects. Veuillez consulter la (pg 20) pour des directives d'entretien des
brûleurs.
GRILLES DE CUISSON REVÊTUES DE PORCELAINE
Toutes les grilles de cuisson en fonte d'OMC sont revêtues de porcelaine
émaillée pour faciliter le nettoyage et réduire l'adhésion des aliments sur la
grille. La porcelaine agit essentiellement d'un revêtement en verre. Une
mauvaise manipulation peut causer l'écaillement de cette finition. Ceci
n'affectera pas le fonctionnement ni la performance des grilles. La garantie
ne protège pas contre l'écaillement ou la rouille des grilles en raison d'une
mauvaise manipulation. Veuillez consulter la section "Entretien" à la (pg
20) pour les directives d'entretien et de nettoyage.
VAPORIZATION SYSTEMS
Les grils à gaz OMC sont conçus pour être utilisés avec les systèmes de
vaporisation des tentes thermiques. Les tentes chauffantes sont garanties
contre les défauts de matériel ou la rouille pendant une période de 2 ans à
compter de la date d'achat. La rouille de surface n'affecte pas les
performances de la tente chauffante et n'est pas couverte par la garantie.
Voir "Entretien" (pg. 20) pour les instructions d'entretien de la tente
chauffante.
TRANSPORT
L'expédition est offerte gratuitement pour les commandes de garantie
envoyées dans les trois (3) mois qui suivent la date d'achat. Après cette
10 Ans
période, un frais d'expédition s'appliquera à toutes les commandes de
garantie.
5 Ans
ENREGISTREZ VOTRE GRIL
Vous pouvez enregistrer la garantie de votre gril en ligne sur www.
omcbbq.com ou en composant le
RÉCLAMATIONS DE GARANTIE
5 Ans
Toutes les réclamations de garantie sont traitées directement par OMC.
Les pièces doivent être renvoyées au Service de la garantie d'OMC, les
2 Ans
frais d'expédition prépayés, accompagnées du no de modèle et de série,
et si votre gril n'est pas enregistré, de la preuve d'achat (copie du reçu de
vente ou de la facture). Dans le cas où l'inspection confirme une
défaillance, OMC réparera ou remplacera la pièce en question selon les
provisions de la garantie.
Sur la réception d'une lettre ou d'une télécopie (non par téléphone) et à sa
propre discrétion, OMC peut choisir de ne pas exiger le renvoi des
RÉSIDENTS NON AMÉRICAINS/CANADIENS
La garantie ci-dessus est administrée par le distributeur OMC dans votre
pays. Veuillez contacter le détaillant pour savoir le nom de votre
distributeur
22
1-800-265-2150.
OMC.
pièces.
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