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Códigos de error
0283: Error de recurso de PCI
0284: Error relacionado con la funcionalidad de
cumplimiento de TCG (podría ser el error de validación del
código de BIOS)
0285: Error relacionado con la funcionalidad de
cumplimiento de TCG (podría ser el error de inicialización de
TPM)
0286: Error de gráficos integrados
0287: Error de gráficos discretos
0288: Error en la pantalla del equipo
Problemas del módulo de memoria
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más
adelante.
Problema: el módulo de memoria no funciona correctamente.
Solución: compruebe los elementos siguientes:
1. Compruebe que no haya mensajes de error durante el inicio.
Siga las medidas de corrección adecuadas para los mensajes de error de la autoprueba de encendido
(POST).
2. Verifique que se haya instalado en su modelo de equipo el UEFI BIOS más reciente.
3. Ejecute los programas de diagnóstico. Consulte "Diagnóstico de problemas" en la página 75.
Problemas de Ethernet
• Problema: el sistema no se puede conectar a la red.
Solución:
Asegúrese de que:
– La cable está instalado correctamente.
El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet mini del equipo como
al conector RJ45 del concentrador. La distancia máxima admisible entre el sistema y el concentrador
80
Guía del usuario
Soluciones
1. Extraiga los dispositivos PCIe (la tarjeta M.2,
tarjeta PCIe, etcétera) (solo proveedores de
servicio).
2. Sustituya la placa del sistema (solo por un
proveedor de servicios).
Sustituya la placa del sistema (solo por un
proveedor de servicios).
Sustituya la placa del sistema (solo por un
proveedor de servicios).
Sustituya la placa del sistema (solo por un
proveedor de servicios).
1. Vuelva a instalar o sustituya la tarjeta gráfica
discreta (solo proveedores de servicio).
2. Sustituya la placa del sistema (solo por un
proveedor de servicios).
1. Vuelva a conectar el cable de la pantalla en la
placa del sistema y en la pantalla del equipo (solo
proveedores de servicio).
2. Sustituya la placa del sistema (solo por un
proveedor de servicios).
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