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Problema
Tanto la unidad
interior como la
unidad exterior hacen
ruidos
La unidad exterior
emite ruido
Se emite polvo desde
la unidad interior o
exterior.
La unidad emite un mal
olor.
El ventilador de la
unidad exterior no
funciona
NOTA: Si el problema persiste, comuníquese con un distribuidor local o con el centro de atención al
cliente más cercano. Bríndeles una descripción detallada del mal funcionamiento de la unidad, así
como su número de modelo.
Cuando se producen problemas, verifique los siguientes puntos antes de ponerse en contacto con una
empresa de reparación.
Problema
Mal Rendimiento de
Refrigeración
Posibles Causas
Puede producirse un silbido bajo durante el funcionamiento. Esto es normal
y se debe al gas refrigerante que fluye a través de las unidades interior y
exterior.
Es posible que se escuche un silbido bajo cuando el sistema se inicia,
acaba de dejar de funcionar o se está descongelando. Este ruido es
normal y se debe a que el gas refrigerante se detiene o cambia de
dirección.
La unidad emitirá diferentes sonidos según su modo de funcionamiento
actual.
La unidad puede acumular polvo durante períodos prolongados de
inactividad, que se emitirá cuando se encienda la unidad. Esto se puede
mitigar cubriendo la unidad durante largos períodos de inactividad.
La unidad puede absorber olores del entorno (como de mobiliario, comida,
cigarrillos, etc.) que serán emitidos durante el funcionamiento.
Los filtros de la unidad se han vuelto mohosos y deben limpiarse.
Durante el funcionamiento, la velocidad del ventilador se controla para
optimizar el funcionamiento del producto.
Posibles Causas
La configuración de temperatura
puede ser superior a la
temperatura ambiente
El intercambiador de calor de la
unidad interior o exterior está
sucio
El filtro de aire está sucio
La entrada o salida de aire de
alguna unidad está obstruida
Puertas y ventanas están
abiertas
El calor excesivo es generado
por la luz solar
El calor excesivo es generado
por la luz solar
Refrigerante bajo debido a fugas
o uso a largo plazo
Solución
Baje la configuración de temperatura
Limpie el intercambiador de calor
afectado
Retire el filtro y límpielo según las
instrucciones
Apague la unidad, retire la obstrucción
y vuelva a encenderla
Asegúrese de que todas las puertas
y ventanas estén cerradas mientras
opera la unidad
Cierre las ventanas y cortinas durante
períodos de mucho calor o luz solar
intensa
Cierre las ventanas y cortinas durante
períodos de mucho calor o luz solar
intensa
Verifique si hay fugas, vuelva a sellar si
es necesario y complete el refrigerante.
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