5.
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Solución de problemas de la protección de cartuchos por mensajes de error en el panel de control
Consulte las acciones recomendadas para la solución de los mensajes de error en el panel de control.
Tabla 3-8
Mensajes de error de la protección de cartuchos en el panel de control
Mensaje de error
10.0X.57 Cartucho <color> protegido
Sustituir los cartuchos de tóner
Sustituya el cartucho de tóner si recibe un mensaje en la impresora o si tiene problemas de calidad de impresión.
Información sobre los cartuchos de tóner
La impresora indica que el nivel de un cartucho de tóner es bajo. La vida útil real restante del cartucho de tóner
puede variar. Tenga un cartucho de impresión de sustitución disponible para instalarlo cuando la calidad de
impresión deje de ser aceptable.
La impresora utiliza cuatro colores y cuenta con un cartucho de tóner distinto para cada color: amarillo (Y),
magenta (M), cian (C) y negro (K). Los cartuchos de tóner están en el interior de la puerta frontal.
Continúe imprimiendo con el cartucho actual hasta que la distribución del tóner no proporcione una calidad de
impresión aceptable. Para redistribuir el tóner, retire el cartucho de tóner de la impresora y agítelo con cuidado de
lado a lado. Para ver una representación gráfica, consulte las instrucciones de sustitución del cartucho. Reinserte
el cartucho de tóner en la impresora y, a continuación, cierre la cubierta.
Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a
http://www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la
información del país/región sea correcta.
NOTA:
Los cartuchos se enumeran en función de la disponibilidad y la distribución regional. Los cartuchos de
cualquier país o región funcionarán en esta impresora.
Tabla 3-9
Consumibles: para distribución únicamente en Norteamérica y Latinoamérica
Elemento
Cartucho de tóner negro original
HP LaserJet 414A
Cartucho de tóner cian original
HP 414A LaserJet
Cartucho de tóner amarillo
original HP 414A LaserJet
Solución de problemas de la protección de cartuchos por mensajes de error en el panel de control
Descripción
El cartucho solo puede utilizarse en la
impresora o flota de impresoras usadas
inicialmente para protegerlo mediante la
función de protección de cartuchos de HP.
Con esta función de protección, el
administrador puede restringir el uso de
cartuchos a una impresora o flota de
impresoras exclusivamente. Para proceder
con la impresión, deberá cambiarse el
cartucho.
Descripción
Cartucho de tóner de sustitución
de capacidad estándar negro
Cartucho de tóner cian de
repuesto de capacidad estándar
Cartucho de tóner amarillo de
repuesto de capacidad estándar
Acción recomendada
Cambie el cartucho por un nuevo cartucho
de tóner.
Número de cartucho
414A
414A
414A
Número de pieza
W2020A
W2021A
W2022A
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