Canon imageFORMULA DR-M140 Manual Del Usuario página 76

Problema 5 Si aparecen líneas blancas o rayas en las imágenes
escaneadas.
Soluciones Limpie ambos lados del cristal del escáner y los
rodillos. Si se encuentra una sustancia pegajosa como
pegamento o líquido corrector, elimínela
cuidadosamente con la presión suficiente para limpiar
el área en la que aparecen las líneas. Si no se puede
resolver el problema mediante la limpieza, es posible
que el cristal interno se encuentre rayado. Póngase en
contacto con el distribuidor local autorizado de Canon.
Problema 6 Faltan páginas.
Soluciones Si la opción [Lado de escaneado] del controlador del
escáner se encuentra ajustada en [Saltar página en
blanco], es posible que los documentos que disponen
de muy poco color negro se omitan de forma
accidental. Haga clic en el botón [Configuraciones] y
reduzca el valor de [Ajuste la probabilidad Eliminar
Pág. en Blanco] o seleccione otro ajuste de modo de
escaneado, como [Una cara] o [Doble cara]. Si las
páginas se omiten debido a la doble alimentación de
documentos, consulte el "Problema 7, Atasco de
documentos (o doble alimentación)".
Problema 7 Atasco de documentos (o doble alimentación).
Soluciones (1) Si el rodillo se ha instalado correctamente, límpielo
si fuera necesario.
(2) Es posible que no se pueda llevar a cabo un
escaneado adecuado si las páginas se pegan
entre sí debido a la electricidad estática. Airee bien
los documentos antes de cargarlos.
(3) Ajuste el escáner en el modo Bypass e introduzca
manualmente las páginas en el escáner de una en
una.
Problema 8 Las imágenes escaneadas se guardan en formato
TIFF en lugar de JPEG.
Soluciones Cuando se escanean documentos con CapturePerfect
mientras [Modo de color] está ajustado en [Detectar
automáticamente] en el controlador del escáner, los
documentos detectados como impresos en blanco y
negro se guardarán automáticamente en formato TIFF,
aunque se haya especificado el formato JPEG como
tipo de archivo. Esto sucede debido a que el formato
JPEG no admite las imágenes de formato binario en
blanco y negro. Si desea guardar todas las imágenes
en formato JPEG, cambie el [Modo de color] de
escaneado a [Color de 24 bits] o [Gris de 256 niveles].
Problema 9 Cada una de las imágenes escaneadas de un
documento de varias páginas se guarda como un
documento independiente.
Soluciones • Con CaptureOnTouch, es posible escanear varias
páginas en un archivo de imagen si se selecciona el
formato de archivo TIFF o PDF. Para ello, seleccione
[Tipo de archivo], haga clic en el botón
seleccione [Guardar todas las páginas como un
archivo] en el cuadro de diálogo visualizado.
• Si selecciona [Escanear por lotes a archivo] desde el
menú [Escanear] de CapturePerfect, aparecerá un
cuadro de diálogo con el menú desplegable [Config.
de varias páginas] que le permite seleccionar [Una
sola página]. Si selecciona aquí [Una sola página],
cada una de las páginas de los documentos de varias
páginas se guardará como un archivo de imagen
independiente. Para guardar varias páginas en un
solo archivo de imagen, seleccione [Varias páginas
(Todas las páginas)].
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