Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre
demande, veuillez suivre les indications suivantes :
■
Veuillez avoir à portée de main pour toutes
questions le ticket de caisse et la référence article
(par ex . IAN 12345) en tant que justificatif de
votre achat .
■
Vous trouverez la référence sur la plaque
signalétique, une gravure, sur la page de garde
de votre manuel d'utilisation (en bas à gauche)
ou sous forme d'autocollant au dos ou sur le
dessous .
■
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres
vices venaient à apparaître, veuillez d'abord
contacter le département service clientèle cité
ci-dessous par téléphone ou par e-mail .
■
Vous pouvez ensuite retourner un produit enre-
gistré comme étant défectueux en joignant le
ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste
le vice et quand il est survenu, sans devoir
l'affranchir à l'adresse de service après-vente
communiquée .
REMARQUE
►
Pour les outils Parkside et Florabest, veuillez
ne renvoyer que l'article défectueux, sans
accessoire (par ex . sans batterie, mallette de
rangement, outil de montage, etc .) .
Sur www .lidl-service .com, vous pourrez
télécharger ce mode d'emploi et de nom-
breux autres manuels, vidéos produit et
logiciels .
■
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FR│BE
Service après-vente
AVERTISSEMENT !
►
Faites réparer vos appareils par le service
après-vente ou un électricien et uniquement
avec des pièces de rechange d'origine.
Cela assure le maintien de la sécurité de
l'appareil .
►
Si le câble de raccordement de l'appareil
est endommagé, il doit être remplacé par
un câble particulier disponible auprès du
fabricant ou de son service client.
REMARQUE
►
Les pièces détachées non listées (par ex .
brosses en carbone, interrupteur) peuvent
être commandées via nos centres d'appels .
Service France
Tel .: 0800 919270
E-Mail: kompernass@lidl .fr
Service Belgique
Tel .: 070 270 171 (0,15 EUR/Min .)
E-Mail: kompernass@lidl .be
IAN 290825
Importateur
Veuillez tenir compte du fait que l'adresse suivante
n'est pas une adresse de service après-vente .
Veuillez d'abord contacter le service mentionné .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
DE - 44867 BOCHUM
ALLEMAGNE
www .kompernass .com
PSSA 20-Li A1