– Tooted, mis on tugevasti määrdunud ja lükatakse seetõttu teeninduspersonali poolt tagasi.
– Kahjutasunõuded ja järgkahjud on sellest garantiiteenusest üldkehtivalt välistatud.
4.
Regulaarne garantiiaeg on 5 aastat (12 kuud patareidele / akudele) ja algab toote ostukuupäevast.
Määravaks on originaal-ostutšekil esitatud kuupäev. Garantiinõuded tuleb esitada vastavalt pärast
teatavaks saamist viivitamatult. Garantiinõuete kehtestamine on pärast garantiiaja lõppu välistatud.
Toote remont või väljavahetus ei põhjusta garantiiaja pikenemist ega uut garantiiaega tootele või
võimalikele parandatud, paigaldatud varuosadele. See kehtib ka kohapealsele teenindustööle. Asja-
omane toode tuleb puhastatud seisundis koos ostutšeki koopiaga, mis sisaldab ostukuupäeva ja
tootenimetuse andmeid, klienditeeninduspunkti viia või kohale saata. Kui toode saadetakse kohale
ebatäielikuna, ilma täieliku tarnekomplektsuseta, siis pannakse puuduvad tarvikud väärtuse järgi ar-
vele / tehakse mahaarvamine juhul, kui toode vahetatakse välja või hüvitatakse.
Osaliselt või täielikult lahtivõetud tooteid ei saa garantiijuhtumina aktsepteerida. Õigustamata rekla-
matsiooni korral või väljaspool garantiiaega kannab ostja üldkehtivalt transpordikulud ning transpor-
diriski. Palun teavitage garantiijuhtumist eelnevalt teeninduspunkti (vt all). Reeglina lepitakse
kokku, et defektne toode saadetakse koos rikke lühikese kirjeldusega organiseeritud tagasisaatmise
korras või - remondijuhtumil väljaspool garantiiperioodi - piisavalt frankeeritult, vastavaid pakenda-
mis- ja saatmisdirektiive järgides allpool esitatud teenindusaadressile. Palun pidage silmas, et
Teie toode (mudelist sõltuvalt) on tagasitarnel ohutusalastel põhjustel kõigist käitusainetest
vaba. Meie teeninduskeskusse saadetud toode peab olema pakendatud nii, et transporditeel väldi-
takse reklameeritaval tootel kahjustusi. Pärast remonti / väljavahetust saadame toote Teile tasuta
tagasi. Kui tooteid ei saa remontida või välja vahetada, siis võime oma äranägemise järgi hüvitada
kuni puuduliku toote ostuhinna suuruse rahasumma, kusjuures võetakse arvesse kulumisest tingitud
mahaarvamist. Need garantiiteenused kehtivad eraisikust esmaostjale ja pole loobutavad või üle-
kantavad.
5.
Garantiiaja pikendamine 10 aastale: Scheppach pakub garantii täiendavat pikendamist 5 aasta
võrra Scheppach 20V seeriast pärit toodetele. Sedasi on nende toodete garantiiperiood ühtekok-
ku 10 aastat. Sellest on välja arvatud patareid / akud, laadijad ja tarvikud. Kõnealuse garantiipi-
kenduse saate, kui registreerite selle valdkonna Scheppachi toote hiljemalt 30 päeva jooksul ala-
tes ostukuupäevast online meie aadressil https://garantie.scheppach.com. Eduka online-regist-
reerimise järel saate artiklipõhise garantiipikenduse kinnituse.
6.
Palun võtke oma garantiinõude kehtestamiseks meie teeninduskeskusega ühendust.
Palun kasutage eelistatult vormi, mis on esitatud meie koduleheküljel:
https://www.scheppach.com/de/service
Palun ärge saatke meile tooteid ilma eelnevalt ühendust võtmata ja meie teeninduskesku-
ses registreerimata.
Nende garantiilubaduste kehtestamisel on kohustuslikuks eelduseks esmane kontaktee-
rumine meie teeninduskeskusega. Garantiinõuded tuleb kehtestada enne garantiiaja möödu-
mist 14 päeva jooksul pärast puuduse tuvastamist. Selleks on vajalik originaal-ostutšekk ja vaja-
duse korral artiklipõhise garantiipikenduse kinnitus.
7.
Töötlusaeg - reeglina lahendame reklamatsioonisaadetised 14 päeva jooksul pärast meie tee-
ninduskeskusse saabumist. Kui erandjuhtumitel peaks ületatama nimetatud töötlusaega, siis in-
formeerime Teid õigeaegselt.
8.
Kuluosad on üldkehtivalt garantiist välistatud! - Kuluosadeks on: a) kaasapandud, paigalda-
tud ja/või sisseehitatud patareid / akud ning b) kõik mudelist sõltuvad kuluosad (muuhulgas rih-
mad, saelehed, rakendustööriistad, lihvkettad, filtrid, süsiharjad jne, vt käsitsusjuhendit). Garantii-
teenusest on välistatud süvatühjenenud või kahjustatud korpuse ja/või patareipoolustega pata-
reid või akud.
9.
Kuluprognoos - katmata või enam mittekaetud garantiiteenusega tooted remondime tasu eest.
Päringu järel saate defektsed tooted kuluprognoosi jaoks meie teeninduskeskusse saata ja vaja-
duse korral teeninduskeskusele kirjaliku (postiga, e-kirjaga) remondiloa anda. Ilma remondiloata
edasist töötlemist ei toimu.
178 | EE
www.scheppach.com