HERSTELLERGARANTIE
Die Ninja Garantie
Wenn ein Verbraucher ein Produkt in Deutschland
kauft, erhält er automatisch Rechte hinsichtlich der
Produktqualität („gesetzliche Rechte"). Sie können
Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber Ihrem Händler
geltend machen, einschließlich Ninja, wenn Sie Ihr
Ninja Küchengerät bei ninjakitchen.de gekauft
haben. Allerdings haben wir von Ninja so großes
Vertrauen in die Qualität unserer Produkte, dass wir
dem Produkteigentümer eine zusätzliche
Herstellergarantie für kostenlose Teile und
Arbeitszeit von bis zu zwei Jahren geben.
Die Garantie spielt dabei eine wichtige Rolle und
spiegelt wider, wie viel Vertrauen der Hersteller in
sein Produkt und die Herstellungsqualität hat.
Ihre gesetzlichen Rechte als Käufer bleiben von der
Herstellergarantie unberührt.
Wie lang ist die Garantiezeit für neue Ninja Geräte?
Unsere Herstellergarantie gilt für ein Jahr ab dem
Kaufdatum als Standard oder für zwei Jahre, wenn
Sie Ihren Kauf innerhalb von 28 Tagen bei uns
registrieren.
Wie registriere ich meine Ninja Garantie?
Wenn Sie Ihr Ninja Küchengerät direkt bei
ninjakitchen.de gekauft haben, wird Ihre Garantie
automatisch registriert. Wenn Sie das Gerät
woanders in Deutschland gekauft haben, können Sie
Ihre Garantie innerhalb von 28 Tagen nach dem Kauf
online registrieren.
• Um sich online zu registrieren, besuchen Sie bitte
www.ninjakitchen.eu/register-guarantee oder
scannen Sie den QR-Code in Ihrer
Bedienungsanleitung.
• Notieren Sie sich das Datum, an dem Sie das Gerät
gekauft haben.
WICHTIG:
• Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf, wenn Sie
Ihr Ninja Küchengerät an anderer Stelle als
ninjakitchen.de gekauft haben. Sie werden ihn
benötigen, wenn Sie Ansprüche aus Ihrer Garantie
geltend machen.
• Die kostenlose Ninja Garantie gilt nur in
Deutschland.
Welche Vorteile habe ich von der Registrierung
meiner kostenlosen Ninja Garantie?
Wenn Sie Ihre Garantie registrieren, erhalten Sie ein
zusätzliches Jahr Garantieabdeckung. Wir haben
dann auch alle wichtigen Daten bereits zur Hand,
falls wir mit Ihnen in Kontakt treten müssen. Wenn
Sie ferner zustimmen, Mitteilungen von uns zu
erhalten, können Sie auch Tipps und Ratschläge
erhalten, wie Sie das Beste aus Ihrem Ninja
Küchengerät herausholen, sowie aktuelle Infos zu
neuen Technologien und Produkten von Ninja.
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ninjakitchen.de
Was wird durch die kostenlose Ninja Garantie
abgedeckt?
Reparatur oder Ersatz Ihres Ninja Geräts (nach
Ermessen von Ninja), einschließlich aller Teile und
der Arbeitszeit.
Was wird durch die kostenlose Ninja Garantie
nicht abgedeckt?
• Normaler Verschleiß.
• Versehentliche Beschädigungen oder Mängel,
verursacht durch fahrlässigen Gebrauch
oder nachlässige Pflege, Fehlbedienung,
Vernachlässigung, achtlose oder unsachgemäße
Handhabung des Ninja Küchengerätes, die nicht
in Übereinstimmung mit den Anweisungen in
der mitgelieferten Bedienungsanleitung von
Ninja zu Ihrem Gerät erfolgt.
• Schäden durch den Gebrauch des Ninja
Küchengerätes für andere als normale
Haushaltszwecke.
• Schäden durch den Gebrauch von Teilen, die nicht
gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanlei-
tung montiert oder installiert wurden.
• Schäden durch die Verwendung von Teilen und
Zubehör, die keine Originalkomponenten von
Ninja sind.
• Fehlerhafte Installation (außer bei Installation
durch Ninja).
• Reparaturen oder Änderungen, die nicht von Ninja
und dessen Handelsvertretern oder
Vertragshändlern, sondern von Dritten
durchgeführt wurden.
Wie kann ich unter der kostenlosen Ninja Garantie
Ansprüche geltend machen?
Kontaktieren Sie unsere Kundendienst-Helpline
unter +49 (0)800 000 9063. Die Servicezeiten
finden Sie auf unserer Website unter „Kontakt".
Der Anruf ist kostenlos und Sie werden sofort zu
einem Mitarbeiter von Ninja durchgestellt. Sie
erhalten auch Online-Unterstützung unter
https:/ /support.ninjakitchen.de/. Der Mitarbeiter
von Ninja wird einige Möglichkeiten der
Fehlerbehebung mit Ihnen durchgehen und wenn
wir zu dem Schluss kommen, dass ein Teil nicht
mehr funktioniert, schicken wir Ihnen ein Ersatzteil
oder ein Rücksendeetikett, damit Sie uns das
defekte Teil kostenfrei zuschicken können. Wenn
Sie uns das defekte Produkt zugeschickt haben,
schicken wir Ihnen einen Ersatz.
Bitte denken Sie daran, dass der Artikel verpackt
sein muss, wenn Sie ihn an uns zurückschicken.
Sie können jede geeignete Verpackung verwenden,
es muss nicht die Originalverpackung sein.
Wo kann ich Originalersatzteile und
Originalzubehör von Ninja kaufen?
Ersatzteile und Zubehör von Ninja werden
von denselben Ingenieuren entwickelt, die auch
Ihr Küchengerät von Ninja entwickelt haben.
Die vollständige Palette der Ersatz- und
Zubehörteile von Ninja für alle Ninja Geräte finden
Sie unter www.ninjakitchen.de. Bitte beachten Sie,
dass Ihre Garantie möglicherweise keine Schäden
abdeckt, die durch Ersatzteile verursacht wurden,
die keine Originalkomponenten von Ninja sind.
HINWEISE
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