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El ordenador no reconoce la impresora
Problemas de instalación
Problemas de instalación
El ordenador no reconoce la impresora .......................................................................................................... 562
Desinstalación de los controladores de impresora instalados .......................................................................... 562
El ordenador no reconoce la impresora
El ordenador no reconoce la impresora
En el menú del Panel de control, Usar USB o Usar Ethernet está estable-
cido en Apagar.
Desinstalación de los controladores de impresora instalados
Desinstalación de los controladores de impresora instalados
Siga estos pasos para desinstalar los controladores y utilidades de la impresora instalados.
Desinstalación de los controladores de impresora (Windows)
Desinstale el controlador de impresora tal como se indica a continuación.
•
El siguiente procedimiento es para Windows 7. El método para eliminar los controladores de impresora varía se-
gún la versión de Windows.
Nota
1
Desde el menú Inicio de Windows, seleccione Todos los programas > Desinstalador de impresora
Canon > imagePROGRAF Printer Driver Uninstaller para mostrar la ventana Eliminar impresora.
2
Seleccione la impresora en la lista y haga clic en Eliminar.
3
Haga clic en Sí después de que se muestre el mensaje de Advertencia.
4
Asegúrese de que la impresora se ha quitado de la lista y a continuación haga clic en Salir.
Desinstalación de la aplicación imagePROGRAF Status Monitor (Windows)
Desinstale imagePROGRAF Status Monitor como se indica a continuación.
•
El siguiente procedimiento es para Windows 7. El método para eliminar los controladores de impresora varía se-
gún la versión de Windows.
Nota
1
Seleccione Panel de control en el menú Inicio.
2
Select Desinstalar un programa.
Nota
3
Seleccione imagePROGRAF Status Monitor, y a continuación haga clic en el botón Desinstalar.
Desinstalación de la aplicación imagePROGRAF Device Setup Utility (Windows)
Desinstale imagePROGRAF Device Setup Utility como se indica a continuación.
562
•
El siguiente procedimiento es para Windows 7. El método para eliminar los controladores de impresora varía se-
gún la versión de Windows.
Nota
1
Desde el menú Inicio de Windows, seleccione Todos los programas > imagePROGRAF Device Setup
Utility > Uninstaller (imagePROGRAF Device Setup Utility) para iniciar el asistente.
2
En la ventana del asistente, haga clic en Eliminar y seguidamente en Siguiente.
Causa
•
Si se muestra el cuadro de diálogo del Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
Acción correctiva
Establezca Usar USB o Usar Ethernet en Encender.
(Véase "Configuración de menú.")
iPF770
P.426
➔
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