Patrón de luz
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Guía de referencia rápida
Descripción del problema
No se detectan módulos de memoria.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero existe un error de
configuración del sistema o de
compatibilidad.
Se ha producido un fallo.
Este patrón también se muestra cuando
entra en la configuración del sistema y
puede que no indique un problema.
Cuando se ha completado la POST, los
cuatro indicadores verdes se encienden
unos segundos antes de apagarse para
indicar un funcionamiento normal.
Solución sugerida
• Si tiene instalado un módulo de memoria,
vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie
el ordenador. Para obtener información
sobre cómo volver a instalar los módulos de
memoria, consulte la Guía del usuario en
línea.
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y
reinicie el ordenador. Si el ordenador se
inicia normalmente, vuelva a instalar otro
módulo. Prosiga de este modo hasta que
identifique el módulo anómalo o hasta que
haya vuelto a instalar todos los módulos sin
errores.
• Si es posible, instale una memoria del
mismo tipo que funcione correctamente en
el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.
• Asegúrese de que no existen requisitos
especiales para la colocación del conector
o del módulo de memoria.
• Verifique que los módulos de memoria que
va a instalar son compatibles con el
ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.
• Compruebe que los cables de las unidades
de disco duro, de CD y de DVD están
conectados a la placa base.
• Compruebe el mensaje del ordenador que
aparece en la pantalla del monitor.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.
Ninguna.