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7 Solución de
problemas
En esta sección se describen problemas
comunes y las soluciones correspondientes.
Problemas generales del
televisor
El televisor no enciende:
•
Desconecte el cable de la toma de
alimentación. Espere un minuto y vuelva
a conectarlo.
•
Compruebe que el cable esté bien
conectado.
El control remoto no funciona correctamente:
•
Verifi que que las baterías estén bien
colocadas en el control remoto, de acuerdo
con la orientación de los polos +/-.
•
Reemplace las pilas del control remoto si
tienen poca carga o se han agotado.
•
Limpie el control remoto y la lente del
sensor del televisor.
La luz del modo de espera del televisor
parpadea en rojo:
•
Desconecte el cable de la toma de
alimentación. Espere hasta que el
televisor se enfríe antes de volver a
conectar el cable de alimentación. Si
vuelve a producirse el parpadeo, póngase
en contacto con el Servicio de atención al
cliente de Philips.
El menú del televisor no aparece en el idioma
correcto
•
Cambie el idioma del menú del televisor
según sus preferencias .
Cuando el televisor se apaga, se enciende o
pasa al modo de espera se escucha un crujido:
•
No es necesario hacer nada. Este
crujido se produce por la expansión y
contracción normal del televisor cuando
se enfría y se calienta, y no afecta el
rendimiento.
Problemas con la imagen
El televisor está encendido, pero no hay imagen:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada en el televisor.
•
Compruebe que el dispositivo correcto
esté seleccionado como origen en el
televisor.
Hay sonido pero no hay imagen:
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien confi gurados.
La recepción del televisor desde la conexión
de la antena es defi ciente:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada en el televisor.
•
Los altavoces, los dispositivos de audio
sin conexión a tierra, las luces de
neón, los edifi cios altos y otros objetos
grandes pueden infl uir en la calidad
de la recepción. Si es posible, cambie
la orientación de la antena o aleje los
dispositivos del televisor para mejorar la
calidad de la recepción.
•
Si la recepción es defi ciente sólo en un canal,
sintonice ese canal de forma más precisa.
La calidad de imagen de los dispositivos
conectados es defi ciente:
•
Compruebe que los dispositivos estén
bien conectados.
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien confi gurados.
Problemas de sonido
Hay imagen, pero no hay sonido:
•
Compruebe que todos los cables estén
bien conectados.
•
Compruebe que el volumen no esté en 0.
•
Compruebe que el sonido no esté silenciado.
Hay imagen, pero la calidad del sonido es defi ciente:
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