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Instalación de actualizaciones de firmware
Nota: Al iniciar el software operativo de Hydrolab, en una ventana emergente se indican las actualizaciones de
software del PC disponibles, pero no las actualizaciones de firmware. Realice los pasos
actualizaciones de firmware que hay disponibles.
1. Conecte el PC a Internet.
2. Conecte el instrumento al PC. Consulte
3. Seleccione Configuración>Firmware. Si el botón Actualizar firmware está habilitado, significa que
hay actualizaciones de firmware disponibles.
4. Haga clic en Actualizar firmware.
5. Seleccione Surveyor HL y haga clic en Instalar.
Nota: Si el instrumento no está encendido, se producirá un error en la instalación de firmware.
6. Una vez completada la instalación, desconecte el instrumento del PC según sea necesario.
Consulte
Desconexión de un PC
Solución de problemas
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica si el problema no se soluciona después de
realizar los siguientes pasos.
Problema
El instrumento no se enciende.
El instrumento se enciende, pero
no responde al pulsar las teclas.
El instrumento no se apaga al
pulsar la tecla de conexión.
El menú principal de "Sonde HL"
no aparece en la parte superior
de la pantalla.
El PC no se puede conectar al
instrumento.
El controlador del software del
instrumento no se instala
correctamente en el PC.
El PC no se puede conectar a la
sonda.
Conexión con un PC
en la página 123.
Posible causa
La carga de la batería es baja.
El instrumento está conectado a
un PC con el software operativo
de Hydrolab.
El cargador de batería está
conectado al instrumento.
No hay ninguna sonda conectada
al instrumento.
El instrumento está apagado.
El controlador del software del
instrumento no se ha instalado en
el puerto USB.
Nota: Si ha usado un puerto USB
diferente del PC, debe volver a instalar
el controlador del software del
instrumento.
El cable USB está defectuoso.
El PC no tiene instalado el
software operativo de Hydrolab.
La sonda está conectada al PC a
través del instrumento.
1–3
para ver las
en la página 122.
Solución
Cargue la batería. Consulte
batería
en la página 106.
Desconecte el instrumento del PC.
Consulte
Desconexión de un PC
en la página 123.
El instrumento no se puede apagar
mientras esté conectado el cargador de
batería. Desconecte el cargador de
batería.
Conecte una sonda al instrumento.
Consulte
Conexión con un PC
en la página 122.
Conecte la alimentación del instrumento.
Instale el controlador del software.
Consulte los pasos
1–3
de
un PC
en la página 122.
Sustituya el cable USB.
Instale el software operativo de Hydrolab
en el PC.
El software operativo de Hydrolab no
puede comunicarse con una sonda a
través del instrumento. Conecte la sonda
al PC mediante un módulo de
comunicaciones.
Carga de la
Conexión con
Español 125
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