Lista de comprobación de resolución de problemas
Antes de contactar con su proveedor o técnicos de servicio, compruebe la siguiente lista para asegurarse de que las repara-
ciones son necesarias. También puedeconsultar la sección "Resolución de problemas" en su manual de usuario. Esta lista de
comprobación nos ayudará a resolver su problema de una forma más eficaz.
* Imprima las siguientes páginas.
Frecuencia de incidencia
Encendido
S in alimentación (el indicador ENCENDER no se ilumina en verde).
E l enchufe del cable de alimentación está completamente insertado
en la toma de corriente.
L a tapa de la lámpara está correctamente instalada.
S e han borrado las horas de uso de la lámpara (horas de
funcionamiento de la lámpara) después de sustituir la lámpara.
L a unidad no enciende incluso después de pulsar y mantener
pulsado el botón "ENCENDIDO" durante un mínimo de un segundo.
Vídeo y audio
E l proyector no muestra ninguna imagen de su PC o equipo de
vídeo.
S igue sin mostrar imagen incluso después de conectar el
proyector al PC primero e iniciar el PC.
H abilitar la salida de señal de su equipo portátil al proyector.
U na combinación de teclas habilitará/deshabilitará la pantalla
externa. Normalmente, la combinación de la tecla "Fn" con
una de las 12 teclas de función activa o desactiva la pantalla
externa.
N o hay imagen (fondo azul).
S igue sin mostrar imagen incluso después de pulsar el botón
AUTO ADJ..
S igue sin mostrar imagen incluso después de [REAJ.] la unidad
desde el menú del proyector.
E l enchufe del cable de señal está completamente insertado en
el conector de entrada.
Aparece un mensaje en la pantalla.
( _____________________________________________ )
L a fuente conectada al proyector está activa y disponible.
S igue sin mostrar imagen incluso después de ajustar el brillo y/o
el contraste.
L a resolución y frecuencia de la fuente de entrada es
compatible con el proyector.
L a imagen es demasiado oscura.
S igue sin cambio incluso después de ajustar el brillo y/o el
contraste.
L a imagen está distorsionada.
L a imagen aparece con forma trapezoidal (no cambia aunque
realice el ajuste de la opción [KEYSTONE]).
Otro
E l mando a distancia no funciona.
N o hay obstáculos entre el sensor del proyector y el mando a
distancia.
E l proyector se encuentra junto a una luz fluorescente que
puede afectar a un mando a distancia de infrarrojos.
L as pilas son nuevas y están instaladas con la polaridad
correcta.
siempre a veces (¿Con qué frecuencia?_____________________) otro (__________________)
L a unidad se apaga durante el funcionamiento.
E l enchufe del cable de alimentación está completamente
insertado en la toma de corriente.
L a tapa de la lámpara está correctamente instalada.
L a función de gestión de energía se apaga (solo modelos con
gestión de energía).
S e pierden partes de la imagen.
S igue sin cambio incluso después de pulsar el botón
AUTO ADJ..
S igue sin cambio incluso después de [REAJ.] la unidad desde el
menú del proyector.
L a imagen pasa en dirección vertical u horizontal.
L as posiciones horizontal y vertical se ajustan correctamente
cuando se trata de una señal de ordenador.
L a resolución y frecuencia de la fuente de entrada es
compatible con el proyector.
S e pierden algunos píxeles.
L a imagen parpadea.
S igue sin cambio incluso después de pulsar el botón
AUTO ADJ..
S igue sin cambio incluso después de [REAJ.] la unidad desde el
menú del proyector.
L a imagen parpadea o presenta perturbaciones de color cuando
se trata de una señal de ordenador.
L a imagen aparece borrosa o desenfocada.
S igue sin cambio incluso después de seleccionar la resolución
de señal en el PC y cambiarla a la resolución nativa del
proyector.
L a distancia de proyección está dentro del intervalo 47" a 516"
(1189mm a13105mm).
S igue sin cambio incluso después de ajustar el enfoque.
N o hay sonido.
E l cable de audio está correctamente conectado a la entrada de
audio del proyector.
S igue sin cambio incluso después de ajustar el nivel de
volumen.
L os botones de la carcasa del proyector no funcionan.
E l [BLOQUEO DE PANEL DE CONTROL] no está activado en
el menú.
S igue sin cambio incluso después de pulsar y mantener pulsado
el botón SALIR durante un mínimo de 10 segundos.