No Puede Escanear Por Medio De Una Red - Epson XP-231 Manual Del Usuario

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No puede escanear por medio de una red

Si no puede iniciar el programa Epson Scan para escanear por medio de una red, pruebe estas
soluciones:
• Si no puede escanear utilizando el panel de control del producto, confirme que reinició su
computadora después de haber instalado el software del producto. Confirme que su firewall o
software de seguridad no esté bloqueando el programa Event Manager.
Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de
banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Consulte la documentación del router para obtener instrucciones.
• Si va a escanear un original grande a una alta resolución, puede ocurrir un error de comunicación de
la red. Intente escanear de nuevo a una resolución más baja.
• Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar el programa Epson Scan, cierre Epson Scan,
espere unos segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan, apague el producto,
vuelva a encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan de nuevo.
• Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión utilizando los Ajustes Epson Scan:
Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Ajustes EPSON Scan. Compruebe
que el ajuste Conexión esté configurado en Red, luego haga clic en el botón Test.
Windows (otras versiones): Haga clic en
EPSON > EPSON Scan > Ajustes EPSON Scan. Compruebe que el ajuste Conexión esté
configurado en Red, luego haga clic en el botón Test.
OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Ajustes EPSON
Scan. Compruebe que el ajuste Conexión esté configurado en Red, luego haga clic en el botón Test.
• Compruebe que la opción seleccionada como el Ajuste de Timeout en el programa Ajustes Epson
Scan es tiempo suficiente para completar el escaneo por medio de una red.
• Es posible que tenga que desactivar el firewall y cualquier software antivirus en su router o punto de
acceso inalámbrico.
Tema principal:
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Solución de problemas de red
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