Manual de usuario
Nota:
En función del producto, los datos de la lista de marcado para los ajustes de fax y/o red pueden estar almacenados en la
memoria del producto. Debido a una avería o reparación de un producto se pueden perder datos y/o ajustes. EPSON no se
responsabilizará de la perdida de ningún dato, de la copia de seguridad ni de la recuperación de datos y/o ajustes durante el
periodo de garantía. Recomendamos que realice sus propias copias de seguridad de datos o se apunte los ajustes.
Ayuda para los usuarios de Europa
En su Documento de Garantía Paneuropea encontrará los datos de contacto del Soporte Técnico de Epson.
Ayuda para los usuarios de Australia
Epson Australia desea ofrecerle un servicio al cliente de alto nivel. Además de la documentación de su producto, le
ofrecemos las siguientes fuentes de información:
Su distribuidor
Recuerde que su distribuidor podrá ayudarle a menudo a identificar y a solucionar problemas. El distribuidor será
siempre la primera persona a la que recurra cuando le surjan problemas, puesto que muchas veces pueden resolverlos
rápida y fácilmente y aconsejarle sobre los pasos a seguir.
Dirección URL de Internet
Visite las páginas Web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio
ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y
asistencia técnica (por correo electrónico).
Servicio de información Epson (Epson Helpdesk)
El objetivo del Servicio de información de Epson (Epson Helpdesk) es garantizar que nuestros clientes tengan acceso a
asesoramiento. Los operadores del Mostrador de Ayuda pueden ayudarle a instalar, configurar y trabajar con su
producto Epson. El personal de nuestro Mostrador de Ayuda preventa pueden proporcionarle documentación sobre
los productos Epson más recientes e informarle sobre dónde se encuentra el distribuidor o el agente del servicio más
cercano. Aquí encontrará respuestas a preguntas de muchos tipos.
Números del Mostrador de Ayuda:
Teléfono:
1300 361 054
Fax:
(02) 8899 3789
Le aconsejamos que tenga a mano todos los datos necesarios cuando llame por teléfono. Cuanta más información
tenga preparada, más rápido podremos ayudarle a resolver el problema. Esta información incluye la documentación
de su producto Epson, el tipo de ordenador, el sistema operativo, las aplicaciones de software y cualquier dato que
usted estime preciso.
Dónde obtener ayuda
http://www.epson.com.au
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