Apéndice B
Dónde obtener ayuda
Cómo ponerse en contacto con el Centro de atención de Epson
Antes de ponerse en contacto con Epson
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la
documentación acerca de solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de
atención de Epson para obtener asistencia. Si el Centro de atención de Epson de su área no aparece en
la lista siguiente, póngase en contacto con el distribuidor en el que adquirió su producto.
El Centro de atención de Epson podrá ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes
datos:
❏ Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto.)
❏ Modelo del producto
❏ Versión del software del producto
(Haga clic en About (Acerca de), Version Info (Información de la versión), o en un botón
similar del software del producto.)
❏ Marca y modelo del equipo
❏ Nombre y versión del sistema operativo de su equipo
❏ Nombres y versiones de las aplicaciones de software que normalmente usa con el producto
Ayuda para los usuarios de Europa
En su Documento de Garantía Paneuropea encontrará los datos de contacto del Centro de atención
de Epson.
Ayuda para los usuarios de Taiwán
Los medios de contacto para información, soporte y servicios son:
AL-MX300 Series
Manual de usuario
Dónde obtener ayuda
300