Sección 13 Garantía, Responsabilidad Y Reclamos - Hach si792 D Manual De Usuario

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Sección 13 Garantía,
responsabilidad y reclamos
El fabricante garantiza que el producto suministrado se encuentra libre
de fallas de material y de fabricación y se obliga a reparar o bien
reemplazar gratuitamente las piezas defectuosas.
El plazo prescriptivo para reclamos de falla en estos equipos es de 24
meses. Al suscribir un contrato de inspección dentro de los primeros 6
meses después de la fecha de adquisición, se prolonga el plazo
prescriptivo a 60 meses.
Para los defectos a los cuales pertenece también la ausencia de las
características aseguradas, el proveedor asume la garantía del
siguiente modo, bajo exclusión de mayores responsabilidades: A
opción del proveedor se han de reparar o suministrar nuevamente sin
coste alguno todas aquellas piezas que se han vuelto inutilizables o
cuya utilizabilidad se ha perjudicado considerablemente y en forma
comprobada a causa de una circunstancia previa al traspaso de riesgo,
particularmente a causa de una falla de construcción, mala calidad del
material de construcción o bien un diseño defectuoso, dentro del
período de garantía y a partir del momento de traspaso de riesgo. La
determinación de tales defectos debe notificarse por escrito en forma
inmediata al proveedor, a más tardar dentro de 7 días posteriores a la
detección del defecto. En caso que el cliente no proceda con este
aviso, se considera la prestación de servicio como autorizada, sin
considerar el defecto. No se aplica una responsabilidad que supere los
daños directos e indirectos.
En caso que el fabricante prescribiera dentro del período de garantía la
ejecución de trabajos de mantenimiento o inspección (mantenimiento)
específicos del dispositivo por parte del cliente o bien trabajos de
inspección por parte de técnicos de fabricante (inspección) y no se
cumplieran estas prescripciones, se termina la pretensión de garantía
para daños derivados por la no observación de las prescripciones.
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