Solución de problemas
Problema
No hay audio en la salida
digital
El disco no se reproduce
La imagen se congela
momentáneamente
durante la reproducción
Esta unidad no responde al
mando a distancia
Los botones no funcionan
Esta unidad no responde a
algunos comandos durante
la reproducción
Esta unidad no puede leer
CDs/DVDs
No se pueden seleccionar
los elementos del menú
No se puede activar o
desactivar la exploración
progresiva
No hay sonido durante la
reproducción de películas
DivX
36
Es
– Verifique las conexiones digitales.
– Si está reproduciendo una fuente DTS, compruebe que su receptor
pueda decodificar DTS y "SALIDA DIGITAL" esté en "TODO" (vea
la página 24).
– Si está reproduciendo una fuente MPEG-2, compruebe que su
receptor pueda decodificar MPEG-2. En caso contrario, asegúrese de
que "SALIDA DIGITAL" esté en "PCM SÓLO" (vea la página 24).
– Verifique que el formato de audio del idioma de audio seleccionado
concuerde con la capacidad de su receptor.
– Los CD-R/RW, DVD+R/RW/R DL y DVD-R/RW/R DL deben estar
finalizados.
– Compruebe que la etiqueta del disco esté hacia arriba.
– Compruebe si el disco está defectuoso probando con otro disco.
– Si ha grabado un disco JPEG, MP3 o WMA usted mismo, compruebe
que su disco contenga un mínimo de 10 archivos de imágenes JPEG
o 5 pistas de música MP3/WMA.
– Para los archivos MP3/WMA, compruebe que la frecuencia de
muestreo y la velocidad de bits sean compatibles. Para los archivos
JPEG, compruebe que la resolución sea compatible (vea "Acerca del
formato de los discos/contenido" en la página 3).
– Comprobación del código de región (vea "Códigos de región" en la
página 3).
– Compruebe el disco por si tiene huellas dactilares/rayas y límpielo con
un paño blando pasándolo del centro hacia afuera.
– Apunte directamente el mando a distancia hacia el sensor de mando
a distancia situado en el panel delantero.
– Reduzca la distancia entre el mando a distancia y esta unidad.
– Cambie las pilas del mando a distancia.
– Vuelva a meter las pilas con sus polaridades (signos +/–) como se
indica.
– Para restablecer completamente esta unidad, desenchufe el cable de
CA de la toma de CA entre 5 y 10 segundos.
– Puede que el disco no permita hacer algunas operaciones. Consulte
las instrucciones de la caja del disco.
– Utilice un limpiador de lentes CD/DVD convencional para limpiar la
lente antes de enviar esta unidad a reparar.
– Pulse dos veces STOP (9) en el mando a distancia antes de
seleccionar el menú de preparación.
– Dependiendo de la disponibilidad del disco, algunos elementos de
menú no se podrán seleccionar.
– Compruebe que la salida de la señal de vídeo cambie a "YUV" (vea
"Cambio entre YUV/RGB" en la página 28).
– Puede que esta unidad no soporte el código de audio.
Solución