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Problema
Desenfoque o vibración
Apagado involuntario
Problemas con el
encendido
No se encuentra un canal
La imagen del televisor
no se ve tan bien como en
la tienda.
La imagen se ve
distorsionada.
Si ve la imagen desenfocada o con vibraciones en la pantalla, utilice la función
de Auto Motion Plus
para resolver el problema.
•
Configuración
Auto Motion Plus
Si el televisor parece que se apaga solo, desactive alguna de las funciones de eficiencia
energética.
Compruebe si
Temporizador
televisor tras un periodo de tiempo establecido.
•
Configuración
Temporizador
Si el
Temporizador
no está habilitado, compruebe si
apagado
están habilitados y deshabilítelos.
•
Configuración
automático
•
Configuración
apagado
Si tiene algún problema al encender el televisor, antes de llamar al servicio técnico puede
realizar algunas comprobaciones.
Asegúrese de que el cable de alimentación del televisor está conectado correctamente en
ambos extremos y de que el mando a distancia funciona con normalidad.
Asegúrese de que el cable de la antena o la toma de TV por cable están conectados
firmemente.
Si tiene un descodificador por cable o por satélite, asegúrese de que está enchufado y
encendido.
Si el televisor no está conectado a un descodificador por cable o por satélite, ejecute
Sintonización
automática.
•
Configuración
Sintonización automática
"
Es posible que
Configuración de la sintonización automática
modelo o la región geográfica.
Las pantallas de las tiendas están sintonizadas en un canal de ultra alta definición (UHD) o de
alta definición (HD).
Si está utilizado un cable analógico, actualícelo a un cable digital.
Si utiliza un decodificador de cable o un receptor satélite analógico, actualícelo a un
decodificador de cable o un receptor satélite digital y ajuste la resolución de salida del
decodificador de cable y del receptor satélite digital a UHD o HD.
Asegúrese de utilizar un cable HDMI para disfrutar de vídeos de alta calidad.
Para conectar el televisor a su ordenador, asegúrese de que la tarjeta gráfica de su ordenador
admite resoluciones UHD.
Para obtener más información sobre las resoluciones UHD, consulte «Resoluciones admitidas
para señales de entrada de UHD».
La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas, especialmente
en las escenas de movimiento rápido de programas deportivos y películas de acción.
Si la recepción de la señal es débil o de mala calidad, puede producirse una distorsión de la
pantalla, pero no se trata de un problema de funcionamiento.
La utilización de teléfonos móviles cerca del televisor (menos de 1 metro) puede causar ruido
en los canales analógicos y digitales.
Posible solución
Imagen
Configuración para expertos
se ha habilitado. El
Temporizador
General
Administrador del sistema
Desactivar apagado automático
General
Solución económica
General
Administrador del sistema
Emisión
(Configuración de la sintonización
- 136 -
Configuración
Configuración de
apaga automáticamente el
Hora
o
Tempor.
Desactivar apagado
Hora
Tempor.
automática)
no se aparezca según el
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